Багато клієнтів о помаранчевий Вони часто стикаються з ситуаціями, коли їм потрібно звернутися до служби підтримки оператора, але бояться, що дзвінок буде надто дорогим. Для таких видів запитів компанія пропонує номер. але, Чи справді 1470 безкоштовний? Давайте розглянемо це тут детально.
Як ви, напевно, вже знаєте, Orange є однією з головних телекомунікаційних компаній Іспанії, хоча вона французького походження. Ваша юридична назва компанії Orange Espagne SAU Він був заснований у 2006 році через об’єднання всіх іспанських компаній, що належали до France Télécom і які входили під одним брендом.
Вже багато років ця компанія пропонує своїм клієнтам послуги мобільного, стаціонарного, Інтернету та телебачення. Крім того, Orange розповсюджує магазини по всій території країни, до яких ми можемо звернутися особисто, якщо нам потрібна інформація про тарифи, реєстрацію та скасування та інші послуги.
Помаранчеві номери обслуговування клієнтів
Помаранчевий: телефон 1470 безкоштовний? Які витрати можна застосувати?
Як і майже всі телекомунікаційні компанії, Orange має різні канали зв'язку зв'язатися з компанією. Ці канали можна використовувати для вирішення будь-яких технічних проблем або сумнівів, або для обробки реєстрації або скасування лінії. Якщо у вас, як у клієнта Orange, виникнуть якісь запитання чи сумніви, які потрібно задати оператору, компанія пропонує серію номерів обслуговування. 1470 - це ще один із них:
Телефонуйте 1470
1470 є безкоштовним як для клієнтів компанії, так і для всіх, хто хоче зв’язатися з Orange за запитами. Зв’язок з Orange за цим номером є повністю безкоштовно, тож ми можемо позначити його, не боячись стягнення плати.
Крім того, номер 1470 для Orange доступний 24 години на добу, сім днів на тиждень і 365 днів на рік.
Однак потрібно бути обережним якщо ми зателефонуємо на цей номер із-за меж Іспанії. Номер, який компанія надала для цього, — +34 656001470. Номер, термін припинення якого діє «1470», але це не означає, що дзвінок буде безкоштовним. Власне, під час набору цього номера до нас буде застосовано відповідний тариф.
Також це не буде безкоштовним дзвінком, коли при зверненні до Orange вони спрямовують нас на інший номер телефону, ніж офіційний номер Orange. Тому з цим потрібно бути обережним.
Інші номери для зв’язку з Orange
Окрім 1470, Orange пропонує й інші номери обслуговування клієнтів. Наприклад, якщо у вас є бізнес або невелика компанія, і ви хочете найняти або отримати інформацію про нього Сервіс Orange Fibra, це можна зробити, зателефонувавши Телефон 1471, який також є повністю безкоштовним.
Години 1471 Orange точно такі ж, як якщо б ми дзвонили в 1470: з понеділка по неділю, 24 години на добу, 365 днів на рік.
Також є ще один номер, який Orange надає тим, хто ще не є клієнтами компанії, але хоче бути або хоча б хоче отримати інформацію про її послуги. Для цього треба телефонуйте 1414, також безкоштовний номер.
Інший спосіб зв’язатися з Orange для укладання контракту з будь-яким із її продуктів — набрати номер зі стаціонарного або мобільного телефону 983 375 630. Однак слід мати на увазі, що, хоча 1470 є безкоштовним, використання цього номера дійсно коштує. Він буде оплачуватися як національний дзвінок відповідно до умов, узгоджених з нашим оператором.
Низький і портативний
Orange надає своїм клієнтам безкоштовний номер для перенесення. Через це число ( 900 908 245) ми можемо перенести поточний номер до цього оператора та отримати інформацію про доступні пропозиції.
Також є конкретне число для скасувати підписку на послуги Orange. Це правда, що це управління можна обробити через 1470, але якщо ми хочемо, щоб процес був швидшим, нам доведеться вдатися до 900 905 131 або набрати 2461. Ви також можете здійснити процес скасування, надіславши факс на номер 91 838. 27 03 після того, як запитав відповідний номер запиту на номер 1470.
Інші способи зв’язатися з Orange
Зв'яжіться з Orange
Нарешті, крім онлайн-сервісу та контактних номерів Orange, з оператором можна зв’язатися ще двома способами: через онлайн-чат або через соціальні мережі.
Онлайн-чат
Як і багато інших операторів, Orange також надає всім своїм користувачам а онлайн обслуговування клієнтів на їхньому сайті. Таким чином, ми можемо спілкуватися з оператором прямо з власного комп’ютера.
Просто перейдіть на сторінку Офіційний сайт Orange і чекати, поки один із їхніх агентів відвідає нас особисто. Ми можемо поговорити з ним за допомогою живі текстові повідомлення, як, наприклад, у наших розмовах у WhatsApp.
Через соціальні мережі:
Ми можемо обслуговувати будь-який з ваших активних облікових записів:
- Facebook: @OrangeESP
- Instagram: @Orange_es
- LinkedIn: @Orange
- Twitter: @Orange_en
- YouTube: Orange Spain