WhatsApp — це програма, яка дозволяє вам спілкуватися приватно. Однак це не означає, що на платформі обміну повідомленнями дозволено все. Певна поведінка та вміст суворо заборонені умовами використання зазначеної заявки; і їх недотримання часто призводить до тимчасового або постійного блокування користувача, який вчинив порушення.
Але крім усіх цих суворих правил, WhatsApp усвідомлює, що іноді його користувачі не знають про дії, які можуть призвести до блокування їхнього облікового запису, і що іноді порушення вчиняються не самими власниками облікових записів, а тим самим це робиться хакер або хтось інший, хто також має доступ.
Ось чому часто WhatsApp дає користувачам другий шанс, коли порушення не надто серйозні, дозволяючи їм відновити свій обліковий запис, заблокований через порушення. Ось чому, якщо вам пощастило, що WA заборонила вам доступ до своїх послуг, або через вашу власну відповідальність, або через відповідальність іншої особи, у цій статті ви дізнаєтеся як можна розблокувати свій обліковий запис WhatsApp дуже легко
Чому WhatsApp заблокував мій обліковий запис
Якщо ви хочете розблокувати обліковий запис WhatsApp, перш за все зверніться до служби підтримки клієнтів програми.
Перш за все, ми рекомендуємо вам з’ясувати причину, чому WA заблокувала ваш обліковий запис, і таким чином у вас буде більше шансів захистити свою справу, коли ви звернетеся до служби підтримки з проханням повернути вам обліковий запис. Це мотиви Найпоширеніші причини, чому WhatsApp може призупинити обліковий запис, і ви повинні взяти їх до уваги:
- Використовуйте неофіційних клієнтів: WhatsApp має лише одну офіційну програму, і використання будь-якого іншого клієнта, наприклад WhatsApp Plus або GBWhatsApp, суперечить умовам прийнятного використання. Це одна з найпоширеніших причин для призупинення облікового запису WA.
- підозрюваний спам: якщо ви масово ділитеся багатьма ланцюжками та повідомленнями, WhatsApp може вважати, що ви розсилаєте спам, і призупинити ваш обліковий запис.
- Звіт про Користувачам: користувачі можуть повідомити про обліковий запис, якщо їх обманюють або розсилають спам. Майте на увазі, що якщо ваш обліковий запис було зламано, його могли використати для такого роду практики.
- невідповідний контент: певний вміст, як-от вміст для дорослих, заборонений у Вашингтоні. Поширення вмісту такого типу та участь у групах із такими темами суперечить умовам.
- незаконні практики: WhatsApp може підозрювати, що ваш обліковий запис може бути використаний для скоєння злочину. Можливо, це не ваша провина, але ваш обліковий запис все одно буде призупинено.
Як розблокувати обліковий запис WhatsApp
Якщо ваш обліковий запис був тимчасово заблокований
Тимчасове блокування працює більше як попередження, щоб ви й надалі не порушували правила користування WhatsApp. Зазвичай він триває 1-2 дні, хоча в крайніх випадках цей період може розтягнутися на місяці. Найкраще не намагатися розблокувати обліковий запис і просто дочекатися закінчення цього періоду.
Якщо ваш обліковий запис було заблоковано назавжди
Якщо WhatsApp сповіщає вас про те, що ваш обліковий запис призупинено назавжди або на невизначений термін, останнім заходом є зв’язатися зі службою підтримки клієнтів і спробувати переконати їх скасувати обмеження.
Ви можете зробити це зі сторінки контактний сайт через WhatsApp. Або через той самий мобільний додаток для обміну повідомленнями, торкнувшись 3 точок у верхньому правому куті та ввівши Налаштування > Довідка > Зв'язатися з нами.
Ви повинні заповнити анкету з вашим номером телефону, електронною поштою, пристроєм, за допомогою якого ви отримуєте доступ до WhatsApp, і повідомленням, у якому ви повинні попросити службу підтримки розблокувати ваш обліковий запис. Радимо тримати повідомлення коротким і по суті, а також пояснити свою ситуацію. Наприклад, ви можете включити щось на зразок: «Привіт, я думаю, що мій обліковий запис заблоковано помилково, мені потрібно зв’язатися з вами, щоб спробувати розблокувати мій обліковий запис».
Протягом наступних кількох годин ви отримаєте електронний лист від служби підтримки WhatsApp. Вам доведеться відповісти та пояснити, що ви не мали наміру брати участь у заборонених діях, і сказати їм, що нічого з цього більше не повториться. Хоча рішення часто досягається, деяким користувачам обліковий запис може ніколи не бути повернуто.
Що робити, якщо я не можу розблокувати обліковий запис WhatsApp?
Якщо ви не можете відновити обліковий запис WhatsApp, вашою єдиною альтернативою доступу до служби буде отримання іншого номера телефону.
в принципі нічого. Чи можете ви розблокувати свій обліковий запис WhatsApp чи ні, це на розсуд компанії, яка оцінить вашу справу з урахуванням того, які правила були порушені; і як тільки вони приймуть тверде рішення, вони навряд чи передумають. Тому, якщо WhatsApp вирішить не повертати ваш заблокований обліковий запис, єдине, що ви можете зробити, щоб знову отримати доступ до його послуг, це отримати інший номер телефону і створити з ним обліковий запис.