Користуються мільйони людей у всьому світі WhatsApp регулярно, без необхідності підписуватися чи платити. І без реклами. Однак, схоже, що найближчим часом це зміниться. Все вказує на це Нам доведеться звикнути бачити рекламу в WhatsApp.
Це не просто чутки, а те, що було підтверджено Буде Каткарт, глобальний керівник WhatsApp. У нещодавньому інтерв’ю важливому бразильському ЗМІ Cathart розкрив деякі ключі до майбутнього цієї програми. Одним із найважливіших питань є проект Голу для монетизувати програму, вставляючи рекламу.
Хоча це правда, що більш-менш усіх нас турбує реклама, яка проникає в наше життя через наші смартфони, правда полягає в тому, що, вважаючи це холодним, це рішення повинно було прийти рано чи пізно.
Великі можливості для реклами
У цьому немає сумніву WhatsApp — потужний засіб комунікації, ідеальна платформа для рекламодавців. Цифри вражають: понад 2.000 мільярди активних користувачів щомісяця та понад 100.000 мільярдів повідомлень на день. Це означає приблизно 42 мільйони повідомлень щогодини, 700.000 11.500 повідомлень на хвилину або XNUMX XNUMX повідомлень на секунду.
Крім того, ці повідомлення не втрачаються у вакуумі, оскільки швидкість відкриття та читання становить 98%, а CTR (відсоток посилань, які клацають) коливається від 45% до 60%, що в п’ять разів більше, ніж це інших маркетингових каналів.
WhatsApp Business
Ще одна причина, яка, безсумнівно, спонукала тих, хто відповідальний за додаток, піти на цей крок, - це позитивний баланс останніх років WhatsApp Business. Цей проект був запущений у 2018 році з метою допомогти малому бізнесу мати канал контакту зі своїми клієнтами, як поточними, так і майбутніми. Однією з інтегрованих послуг була розміщення реклами.
За цей час було зареєстровано не менше 300 мільйонів завантажень цього сервісу. Крім того, el зворотний зв'язок користувачів WhatsApp Business є дуже сприятливим. Більшості з них вдалося покращити взаємодію з клієнтами та покращити показники продажів.
Маркетинг на WhatsApp
Правда полягає в тому, що вже є багато компаній, які використовують WhatsApp як ще один маркетинговий інструмент. Їхні кампанії складаються з охоплення нових потенційних клієнтів за допомогою повідомлень або дзвінків. Поняття, яке наз Маркетинг WhatsApp, є свого роду новою версією класичного електронного маркетингу.
Серед різних форм, які може мати ця форма реклами, ми повинні виділити списки розсилки. Вони є практичним ресурсом, оскільки дозволяють надсилати те саме повідомлення кільком контактам одночасно. На даний момент існує максимальне обмеження в 256 контактів, і це приватний список трансляцій. Основною перешкодою є те, що компанії можуть включати в ці списки лише тих користувачів, які раніше зберегли їх у своєму списку контактів.
Це деякі обмеження, які на сьогодні не дозволили нам стати свідками справжнього «вибуху» маркетингу через WhatsApp.
Як реклама відображатиметься в WhatsApp?
Це велике питання щодо реклами та оголошень у WhatsApp. Здається, ті, хто відповідає за додаток, чітко розуміють «що», але не стільки «як».
З того, що зрозуміло із заяв Cathart, можуть бути деякі речі, які зрозумілі з цього приводу. Наприклад, Ідея розміщення реклами в чатах або в поштових скриньках не входить в плани компанії.. Дуже важливо запобігти негативній реакції користувачів на рекламні повідомлення. Це призведе до ефекту, протилежного тому, який планується досягти.
Але з іншого боку, Де можна побачити цю рекламу в WhatsApp? Серед варіантів, які розглядатимуться, є вставка реклами в інші маргінальні простори програми, наприклад в статусах WhatsApp (ініціатива, яка мала стати реальністю кілька років тому).
Інша ідея монетизації, яка розглядається, полягає в тому, щоб платити користувачам за доступ до певних каналів, як це робиться, наприклад Telegram. Те, що здається остаточно виключеним, принаймні на даний момент, — це надання користувачам можливості оплати підписки в обмін на те, що вони не бачать реклами в додатку.
Висновок
З огляду на цифри, згадані вище, і проекти, які поступово викристалізуватимуться навколо цих ідей, здається очевидним, що потенціал реклами в WhatsApp є дуже багатообіцяючим, якщо, звичайно, буде застосована правильна формула для його реалізації. . Ми будемо дуже уважно стежити за тим, як розвивається ця ідея, і ми будемо тут, щоб розповісти вам про це.