WhatsApp – це програма для обміну повідомленнями найпопулярніший на ринку, як на Android, так і на iOS. У 2014 році Facebook купив додаток для обміну повідомленнями за 19.000 XNUMX мільйонів доларів, ця покупка викликає суперечки донині. Така велика сума грошей, яку заплатила соціальна мережа, безсумнівно викликала багато коментарів.
Чому Facebook заплатив стільки грошей за безкоштовний додаток? Багато хто досі не розуміють цю покупку або причини її виникнення. Навіть багато хто запитує, як WhatsApp зараз заробляє гроші. Тому нижче ми поговоримо на цю тему докладніше. Ідея полягає в тому, що таким чином ви зможете дізнатися більше про бізнес, який стоїть за найпопулярнішою програмою обміну миттєвими повідомленнями на ринку. Оскільки це те, що змінилося з часом, з моменту офіційного запуску програми на ринок.
оплата WhatsApp
Багато років тому, до того, як Facebook придбав його, додаток був безкоштовним для використання протягом першого року. Як багато з вас, можливо, знаєте, тому що на момент, коли ви заплатили за нього, після того, як минув перший рік використання, ви повинні були заплатити еквівалент 99 центів долара, щоб поновити ліцензію на цю програму, щоб ми могли продовжити використовувати в майбутньому, щоб мати наш обліковий запис назавжди.
Ця сума грошей здається невеликою, але якщо врахувати, що в той час WhatsApp був додатком, який мав масове поширення (мова йде про сотні мільйонів користувачів), сума в цьому випадку стає мільйонерською. Це була система, яку програма використовувала деякий час, але її також припинили кілька років тому. Навіть після зупинки цієї системи програма продовжувала приносити мільйонні прибутки, що, безсумнівно, викликало сумніви у користувачів. Як WhatsApp заробляє гроші після припинення використання платіжної системи?
Як WhatsApp заробляє гроші
Відома фраза в цих випадках – коли продукту немає, продукт – це ти. Це те, що можна застосувати у випадку програми обміну миттєвими повідомленнями. Про WhatsApp багато говорять про те, що ми платимо не грошима, а тими даними, які ми надаємо додатку за використання його на наших пристроях, завдяки дозволам, які надаються, коли ми використовуємо його . У цьому випадку це буде бізнес-модель, подібна до основних соціальних мереж на ринку.
Реклама - це не те, що використовується в WhatsApp, тож на цьому вони не заробляють (принаймні поки що). Оскільки тривалий час ходили припущення щодо можливості того, що в додатку введуть рекламу в штатах, спосіб монетизації програми, але на даний момент це не сталося, і немає даних про те, коли це сталося. станеться, якщо це коли-небудь станеться насправді. Таким чином, це не є джерелом доходу для програми, на відміну від інших платформ, таких як Facebook, де реклама відіграє визначальну роль, як для доходу, так і для даних, які вони мають про користувачів.
Інформація, яку вони обробляють або до якої вони мають доступ
Під час процесу придбання WhatsApp у Facebook запевнили у них не було надійного чи автоматичного способу зв'язку або зв’язати облікові записи користувачів WhatsApp і Facebook. Хоча це було те, що, здається, було оголошено просто для отримання необхідних дозволів на операцію з отримання зеленого світла від Європейської комісії. Після завершення операції соціальна мережа оголосила, що збирається почати об’єднувати ці дані, що викликало суперечки в ЄС.
Ця тема викликала дискусію про обсяг даних, які обробляє WhatsApp. Додаток демонструє своє наскрізне шифрування та зберігає конфіденційність повідомлень, які ми надсилаємо в ньому. Хоча мало говориться про метадані, до яких вони мають доступ, і зв’язок цієї інформації з інформацією, якою обробляє Facebook. Це те, що викликало багато суперечок, оскільки це одна з тих змін умов використання, які були оголошені для деяких ринків.
Заходи щодо конфіденційності, які Apple запровадила в App Store, дозволяють нам дізнатися більше про дані, до яких мають доступ програми, як у випадку з WhatsApp. У випадку програми для обміну повідомленнями зрозуміло, що вона збирає контакти з нашого телефону, а також комерційні дані, коли ми використовуємо служби Facebook, або IP-адреса, за допомогою якої можна знайти нас із певною точністю. Крім того, це додаток, якому ми надаємо багато дозволів. Дозволи, які він просить для роботи на наших телефонах: мікрофон, сховище, контакти, фотографії/медіа/файли, телефон, місцезнаходження, ідентифікатор, інформація Wi-Fi, історія додатків і пристроїв, SMS, камера та ідентифікатор користувача. пристрій і інформація про дзвінки. Тож це інформація, до якої вони мають доступ на всіх телефонах (близько 2.000 мільярдів у всьому світі), де вона використовується.
WhatsApp Business
Не забувайте про це WhatsApp Business був офіційно запущений у 2017 році, бізнес-версія програми для обміну повідомленнями. Ідея цього додатка, принаймні в рекламі у Facebook, полягала в тому, щоб малі підприємства могли спілкуватися зі своїми клієнтами, показувати їм продукти, які вони продають або послуги, які вони пропонують, а також відповідати на запитання, які у них виникають під час покупки. Таким чином, користувачі зможуть побачити продукти, які продаються, зробити покупку або зв’язатися з компанією, і все це в самому додатку. Це надає додатку більшу потужність, оскільки спочатку він був запущений на ринках, що розвиваються, де зараз багато компаній залежать від цієї програми та її послуг.
Також деякий час йшлося про плани компанії представити функції оплати в цій версії програми. Тож компаніям доведеться платити WhatsApp, якщо вони хочуть використовувати деякі функції цього додатка. На даний момент подробиць з цього приводу немає, але не виключено, що найближчим часом вони стануть офіційними. Це був би спосіб ще більше монетизувати додаток.
Хоча справді цікаво, що WhatsApp Business також дає доступ до величезної кількості даних. Додаток може генерувати мільйони доларів від своєї бази даних та інтеграції з Facebook. Знову ж таки, саме ці дані приносять фірмі дохід і є тим, що їх цікавить, тому цей додаток широко рекламується серед компаній, і його прагнуть використовувати більше, як спосіб отримати більше даних.
Інтеграція WhatsApp та Facebook
Це мрія або план компанії, яка стоїть за соціальною мережею, яка тепер називається Meta. Це теж те, що триває деякий час, спроби були, але різні органи в різних країнах ставлять перешкоди. Навіть покупка WhatsApp через Facebook Це те, що в Сполучених Штатах знаходиться під загрозою, оскільки вони намагаються змінити це через монопольне становище, яке компанія отримує на цьому ринку, оскільки вони також володіють Instagram.
Згадайте, що минулого року WhatsApp оголосила про зміну умов використання, деякі зміни, які стосуються користувачів за межами Європейського Союзу, де закони та правила щодо конфіденційності запобігають цим змінам. Ці зміни змушують користувачів ділитися більшою кількістю даних з Facebook, а це саме те, що дозволить отримати більше доходів, маючи більше інформації про користувачів, яку можна продати пізніше. Такі дані, як ім’я, номер телефону, мобільний пристрій, на якому він використовується, здійснені транзакції, місцезнаходження, пов’язані контакти тощо, були тими, на які вплинула ця зміна правил у додатку, знову ж таки, зміна, яка не впливає на користувачів у межах Європейський Союз. Ці зміни викликали суперечки, а також відмову багатьох користувачів, які перейшли на інші більш приватні альтернативи, такі як Telegram або Signal.
Це те, що здається кроком про цю інтеграцію між Facebook і WhatsApp, над чим компанія працює протягом багатьох років. Таким чином, це спірне питання, яке продовжуватиме з’являтися в заголовках, особливо з огляду на плани соціальної мережі, яка продовжує намагатися зробити це, але в кількох країнах накладаються обмеження або навіть купівля WhatsApp є те, що вона намагається повернути назад, не знаючи на даний момент, що станеться. Нам потрібно буде побачити, що станеться в майбутньому в цьому відношенні, тому що це щось, що змінить бізнес-модель, але це також може призвести до того, що багато хто перестане використовувати цю програму.