Màn hình trắng Windows 10: Cách khắc phục sự cố khó chịu này
Các người dùng máy tính mà chúng tôi đã sử dụng trong nhiều năm Hệ điều hành Microsoft Windows, chúng tôi biết và chúng tôi đã quen thông báo lỗi được cấu hình trong Hệ điều hành này ở dạng màn hình hoàn chỉnh với nền có màu cụ thể và có hoặc không có nội dung thông tin. Ngoài ra, các phiên bản hiện tại cửa sổ 10 y cửa sổ 11, không phải là ngoại lệ đối với quy tắc. Và trong trường hợp cụ thể của Windows 10, "Màn hình trắng" của cái chết (Màn hình trắng của cái chết / WSOD).
Và như "Màn hình trắng" Nó có thể xảy ra vì nhiều vấn đề khác nhau (lý do hoặc nguyên nhân), nó cũng có thể có những cách giải quyết khác nhau. Do đó, trong ấn phẩm này, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết những vấn đề thường gặp nhất vấn đề gây ra nó và thành công nhất giải pháp sửa nó.
Và như thường lệ, trước khi chúng ta đi sâu vào bài đăng hiện tại này về cách khắc phục sự cố này từ "Màn hình trắng" trong Windows 10, chúng tôi sẽ để lại cho những người quan tâm đến việc khám phá một số bài viết liên quan trước đó với "Các cửa sổ», các liên kết sau đây đến chúng. Để họ có thể làm điều đó một cách dễ dàng, trong trường hợp bạn muốn nâng cao hoặc củng cố kiến thức của mình về điểm này, khi đọc ấn phẩm này:
"Chúng tôi đã nói rằng giao diện Windows 11 rất dễ nhận ra, vì nó không sai lệch so với các thông số của phiên bản trước, tức là Windows 10. Tuy nhiên, Microsoft đã đổi mới giao diện của tất cả các cửa sổ, tròn hơn và đẹp hơn. Chúng ta có thể nói hoàn toàn giống nhau về menu ngữ cảnh và File Explorer. Công cụ thứ hai hiện cung cấp một giao diện gọn gàng hơn nhiều so với trước đây, với các lệnh phổ biến nhất có sẵn trên thanh công cụ mới." Windows 10 và Windows 11: sự khác biệt chính
Màn hình lỗi trong Windows là gì?
Con trai chế độ báo cáo sự cố và lỗi, quan trọng hoặc nghiêm trọng, được định cấu hình trong Hệ điều hành để thu hút sự chú ý của người dùng, do đó hiển thị và thông báo cho họ để họ có thể tiếp tục giải pháp nhanh chóng hoặc ngay lập tức.
Và chính xác, tùy thuộc vào màu sắc của nó, thông tin mà nó có thể hiển thị hoặc những gì chúng ta có thể làm trước đây trên máy tính, các hành động và giải pháp khác nhau có thể được giải quyết. Tuy nhiên, những nguyên nhân phổ biến nhất bao gồm:
- Kết nối sai hoặc không tồn tại với (các) màn hình được kết nối.
- Các kết nối gần đây của bất kỳ thiết bị hoặc thiết bị ngoại vi nào.
- Cập nhật cụ thể cho trình điều khiển thiết bị ngoại vi hoặc bộ điều hợp hiện có.
- Các bản cài đặt hoặc các bản cập nhật cụ thể của một số chương trình.
- Các bản cập nhật hoặc cài đặt gần đây của Hệ điều hành.
Do đó, dưới đây, chúng tôi sẽ trình bày chủ yếu và chi tiết cách giải quyết các vấn đề của "Màn hình trắng" trong Windows 10và tóm tắt về các loại Màn hình Lỗi khác trong Windows 10 và 11.
Làm thế nào để sửa lỗi Màn hình trắng Windows 10 trên máy tính?
Màn hình trắng
Hiển thị trước màn hình đăng nhập
bước 1
Trong trường hợp này, và miễn là bàn phím được kết nối đáp ứng (hoạt động), nghĩa là khi nhấn phím chẳng hạn "Bloq Mayús" o "Bloq Num" đèn led tương ứng của chức năng đã kích hoạt nói trên sáng lên, do đó phải thực hiện những việc sau:
Nhấn vào tổ hợp phím "Ctrl + Alt + Supr", chọn một tài khoản người dùng và đăng nhập. Nếu Đăng nhập, hành động sau đây nên được thực hiện "Inicio > Inicio/apagado ".
Và rõ ràng, nếu màn hình đăng nhập không được nhìn thấy, bạn phải nhấn và giữ nút bắt đầu / dừng khỏi máy tính trong khoảng 10 giây để tắt. Để khởi động lại thiết bị và xác nhận rằng "Màn hình trắng" không còn xuất hiện nữa.
bước 2
Có, ngược lại, bàn phím được kết nối không phản hồi (hoạt động), bạn nên ngay lập tức nhấn và giữ nút bắt đầu / dừng tốt nhất là từ máy tính khoảng 10 giây để tắt máy và rút phích cắm khỏi ổ cắm điện trong khoảng thời gian từ 30 giây đến một phút. Để khởi động lại thiết bị và xác nhận rằng "Màn hình trắng" không còn xuất hiện nữa. Và nếu "Màn hình trắng" vẫn còn, thủ tục nên được tiếp tục.
bước 3
Tiếp theo, chúng ta phải đảm bảo các điểm sau để loại trừ các vấn đề và khả năng xảy ra lỗi:
- Kiểm tra để đảm bảo rằng (các) màn hình được sử dụng được kết nối tốt với mạng điện và đã được bật.
- Xác minh thật kỹ rằng (các) màn hình được sử dụng được kết nối tốt với Máy tính. Tốt hơn là ngắt kết nối, kết nối và kiểm tra lại cáp video cho từng màn hình được sử dụng trong máy tính. Và tôi đã xác nhận bằng Chuột rằng con trỏ di chuyển trên màn hình.
- Hãy thử, nếu có thể theo loại bàn phím, một số chức năng đặc biệt hoặc phím tắt. Ví dụ: tăng mức độ sáng của màn hình để xác nhận khả năng phát hiện chính xác và hoạt động cơ bản của bàn phím và máy tính.
- Kiểm tra (các) màn hình được sử dụng trong các kết nối đầu ra video hiện có khác nhau của máy tính. Vì, trong một số trường hợp nhất định, các thay đổi (cài đặt / cập nhật) trong trình điều khiển có thể khiến cấu hình video thay đổi, khiến video được gửi đến bộ điều hợp hiển thị hoặc đến một đầu ra khác, đã được định cấu hình trước đó.
- Nếu cần, hãy loại trừ trường hợp màn hình đã qua sử dụng có vấn đề bằng cách chỉ kiểm tra từng màn hình với video tích hợp của bo mạch chủ.
- Nếu màn hình được sử dụng là TV được kết nối với thiết bị, chúng ta phải đảm bảo rằng nó cũng được kết nối đúng cách với mạng điện và được bật. Ngoài ra, nó được kết nối và cấu hình chính xác trong đúng đầu vào của máy tính.
bước 4
Khi tất cả những điều trên đã bị loại bỏ, chúng tôi phải gỡ cài đặt bất kỳ Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, nghĩa là, đó không phải là Windows gốc (windows Defender). Vì, trong những trường hợp nhất định, đây có thể là nguyên nhân dẫn đến sự xuất hiện của "Màn hình trắng".
Để thực hiện việc này, hãy khởi động máy tính của bạn trong chế độ an toàn và thông qua phần của ứng dụng và tính năng từ cửa sổ của Cấu hình Windows, tiến hành gỡ bỏ (gỡ cài đặt) bất kỳ phần mềm chống vi-rút nào của bên thứ ba mà bạn đang chạy.
Và bây giờ khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem "Màn hình trắng" không còn xuất hiện nữa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục bước tiếp theo.
bước 5
Sau đó a làm sạch cửa sổ khởi động. Vì, chế độ đã nói được đề cập là một loại chế độ an toàn tùy chỉnh, nơi bạn có thể nói hệ điều hành mà ứng dụng và dịch vụ Chúng sẽ tự động bắt đầu hoặc không, ở phía trước hoặc ở phía sau.
Bằng cách này, có thể dần dần loại bỏ những các quy trình cơ bản và các ứng dụng tiện ích của hệ thống, và bất kỳ cái nào khác phần mềm đã cài đặt. Hãy ghi nhớ rằng, a làm sạch cửa sổ khởi động cố gắng bắt đầu một bộ trình điều khiển và chương trình tối thiểu khi khởi động để bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố tương thích phần mềm.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục bước tiếp theo.
bước 6
Tại thời điểm này, cần phải loại trừ hoàn toàn các vấn đề trực tiếp với Card đồ họa. Và đối với điều này, bạn nên cố gắng tìm và cài đặt phần mềm trình điều khiển cạc đồ họa tương thích nhất và mới nhất cho cửa sổ 10. Và nếu nó không phải là một card đồ họa tích hợp, hãy thử gỡ bỏ nó hoặc thử một cái khác.
Hiển thị sau màn hình đăng nhập
Trong trường hợp này, nhiều bước được thảo luận ở trên cũng có thể áp dụng được, do đó, chúng tôi sẽ giải thích ngắn gọn hơn từng bước cho trường hợp này:
bước 1
Vâng "Màn hình trắng" và màu đen chỉ xuất hiện ở đăng nhập hãy thử giải quyết nó bằng những thứ sau tổ hợp phím:
- TPhím Windows + P o Ctrl + Khác + Của.
- TPhím Windows + Ctrl + Shift + B.
Ghi: Nếu Windows phản hồi, một tiếng bíp ngắn sẽ phát ra và màn hình sẽ nhấp nháy hoặc mờ đi trong khi Windows cố gắng cập nhật.
bước 2
Nếu bước đầu tiên không hoạt động, hãy thử cố gắng mở Trình quản lý tác vụ para khởi động lại Windows Explorer.
Để làm điều này, hãy làm như sau:
- Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Khác + Xóa.
- Chọn tùy chọn người quản lý nhiệm vụ
- Khởi động lại Windows Explorer tab Quy trình. Hoặc, không thành công, hãy chạy lại nó bằng cách chọn tùy chọn Lưu Trữ / Chạy nhiệm vụ mới và viết explorer.exe và nhấn chấp nhận.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục bước tiếp theo.
bước 3
Trong trường hợp "Màn hình trắng" đã xuất hiện ngay sau một bản cập nhật cụ thể hoặc chung chung, có thể trình điều khiển bộ điều hợp hiển thị đang gây ra sự cố. Do đó, bạn phải bắt đầu chế độ an toàn và hoàn nguyên (hoàn tác) bản cập nhật có thể xảy ra của trình điều khiển bộ điều hợp hiển thị. Nếu cần, hãy thử gỡ cài đặt hoàn toàn trình điều khiển.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục bước tiếp theo.
bước 4
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử từng phương pháp thay thế mà bạn cho là tốt nhất cho trường hợp của mình theo bất kỳ thứ tự nào:
- Khôi phục Hệ điều hành.
- Gỡ cài đặt các bản cập nhật gần đây khỏi Hệ điều hành.
- Tiến hành khởi động sạch Hệ điều hành để tiếp tục loại trừ các lỗi.
- Bắt đầu ở chế độ an toàn và gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm chống vi-rút nào của bên thứ ba mà bạn đang chạy.
- Ngắt kết nối và gỡ cài đặt mọi thiết bị hoặc thiết bị ngoại vi được kết nối hoặc cài đặt gần đây.
- Sử dụng bất kỳ công cụ phần mềm bảo trì hoặc tối ưu hóa nào của Microsoft hoặc bên thứ ba.
- Áp dụng các tùy chọn mặc định (giá trị mặc định và tối ưu hóa) của BIOS / UEFI trên máy tính của bạn.
Ghi: Nếu "Màn hình trắng" nó không chủ yếu là Máy tính để bàn Windows nhưng về trình cài đặt của một ứng dụng cụ thể, chúng tôi khuyên bạn nên đọc phần sau Ấn phẩm chính thức của Microsoft Windows về cách của mình để giải quyết nó.
Màn hình đen
La "Màn hình đen" của Windows có xu hướng có nhiều nguyên nhân phổ biến và giải pháp với "Màn hình trắng". Vì lý do này, nếu bạn muốn đi sâu vào cách giải quyết cả hai, hãy máy tính, máy tính xách tay và máy tính bảng, bạn có thể khám phá liên kết chính thức sau của Microsoft Windows gọi là: Khắc phục lỗi màn hình đen hoặc màn hình trống.
Màn hinh xanh
Và trong trường hợp bạn muốn đi sâu vào cgiải quyết thế nào "Màn hình xanh" Windows 10, chúng tôi để lại cho bạn ấn phẩm trước đây của chúng tôi liên quan đến chủ đề này:
Và một Ấn phẩm chính thức của Microsoft Windows về cách của mình để giải quyết nó.
tóm lại
Trong ngắn hạn, Hệ điều hành Microsoft Windows Trong các phiên bản khác nhau trong suốt thời gian tồn tại, nó đã sử dụng các chế độ thông báo lỗi khác nhau trên màn hình hoặc màn hình lỗi để hiển thị và thông báo cho người dùng về các vấn đề quan trọng hoặc nghiêm trọng bên trong nó. Và trong trường hợp của cửa sổ 10 y cửa sổ 11, cho biết chính sách đã được duy trì và cải thiện để tương tác tốt hơn với người dùng và một giải pháp thiết thực hơn cho các vấn đề được trình bày. Trong khi, trong trường hợp của "Màn hình trắng» Nguyên nhân và giải pháp của nó rất đa dạng nhưng có thể được giải quyết với một chút kiên nhẫn và trật tự.
Chúng tôi hy vọng rằng ấn phẩm này sẽ rất hữu ích cho toàn bộ «Comunidad de nuestra web». Và nếu bạn thích nó, hãy nhớ bình luận về nó ở đây và chia sẻ nó với những người khác trên các trang web, kênh, nhóm hoặc cộng đồng yêu thích của bạn trên mạng xã hội hoặc hệ thống nhắn tin. Và cuối cùng, hãy truy cập trang chủ của chúng tôi tại «Diễn đàn di động» để khám phá thêm tin tức và tham gia Nhóm chính thức của Facebook của Diễn đàn Móvil.