“Tại sao điện thoại của tôi không nhận được cuộc gọi hoặc tắt nguồn?” Đây là một câu hỏi hiếm gặp nhưng thực sự đáng để trả lời. Mặc dù đúng là kể từ khi chúng ta sử dụng các ứng dụng nhắn tin, việc sử dụng cuộc gọi đã giảm đi, nhưng sự thật là chúng vẫn tiếp tục là một phần cơ bản trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Những lý do khiến đôi khi chúng tôi không nhận được cuộc gọi là gì? Làm thế nào để giải quyết vấn đề này? Hãy xem nào.
Sự thật mà nói, có nhiều lý do khiến điện thoại của bạn gặp sự cố khi nhận cuộc gọi. Vì vậy, chúng tôi sẽ cho bạn thấy một danh sách một số nguyên nhân có thể và việc của bạn là loại bỏ từng cái một. Bằng cách này, bạn sẽ dễ dàng biết chắc chắn điều gì có thể xảy ra với điện thoại di động của mình.
Tại sao điện thoại của tôi không nhận được cuộc gọi hoặc tắt nguồn?
Nếu bạn đang thắc mắc “tại sao điện thoại của tôi không nhận cuộc gọi hoặc tắt nguồn?” Không cần phải lo lắng! Bạn không phải là người duy nhất trải qua tình huống đó. Giải pháp cho vấn đề thường đơn giản.. Vì vậy, trước khi tìm đến dịch vụ kỹ thuật hoặc kết luận rằng điện thoại di động của bạn đã bị hỏng, hãy xem xét nguyên nhân và thực hiện các biện pháp trong tầm tay của bạn.
Trong số những điều đầu tiên bạn nên tìm khi điện thoại của bạn không nhận được cuộc gọi là nó không hoạt động. một vấn đề bảo hiểm chung hoặc địa phương. Bây giờ, nếu bạn thực sự là người duy nhất không thể nhận cuộc gọi thì đã đến lúc kiểm tra xem điều gì có thể đang xảy ra với thiết bị đầu cuối của bạn. Hãy xem bạn có thể làm được điều đó như thế nào.
Những lý do chính khiến điện thoại di động không nhận được cuộc gọi
Vì lý do khiến điện thoại của bạn không nhận cuộc gọi hoặc tắt nguồn rất đa dạng nên ở đây chúng tôi sẽ đề cập đến những nguyên nhân chính. Một số lý do như sau:
- Thiết bị đang ở chế độ trên máy bay
- Có vấn đề về phạm vi bảo hiểm
- Bạn đã chặn một số liên hệ
- Thẻ SIM của bạn không hoạt động bình thường
- Bạn phải cập nhật điện thoại của mình
- Bạn đã vô tình kích hoạt chuyển tiếp cuộc gọi
- Đường dây của bạn bị chặn
Tiếp theo, hãy xem xét từng lý do này và xem bạn có thể làm gì nếu xác định được một trong những vấn đề này trên điện thoại di động của mình. Bắt đầu nào.
Điện thoại di động đang ở chế độ máy bay
Mặc dù đối với một số người dùng, điều này có vẻ hơi hiển nhiên nhưng sự thật là bạn có thể có vô tình kích hoạt Chế độ trên máy bay. Với điều này, bạn sẽ không thể nhận hoặc thực hiện cuộc gọi và bạn sẽ không thể truy cập Internet. Hãy nhớ rằng khi kích hoạt Chế độ trên máy bay, bạn chỉ có thể kích hoạt Wi-Fi theo cách thủ công. Bạn nên làm gì nếu nhận ra rằng mình đã kích hoạt nó? Thực hiện theo những điều này các bước để vô hiệu hóa nó:
- Mở trung tâm điều khiển di động
- Xác định vị trí biểu tượng máy bay và nhấp vào nó
- Sẵn sàng! Đây là cách bạn tắt Chế độ trên máy bay để có thể nhận cuộc gọi
Sự cố phủ sóng trên điện thoại không nhận được cuộc gọi
Một lý do có thể khác khiến bạn không thể nhận cuộc gọi là có vấn đề về phạm vi phủ sóng ở khu vực bạn đang ở. Bây giờ, nếu bạn đang ở nơi thường có tín hiệu và bạn là người duy nhất không nhận được cuộc gọi, thì vấn đề là ở điện thoại di động của bạn. Trong trường hợp này, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn và nếu nó không hoạt động, hãy gọi cho nhà mạng để giải quyết vấn đề.
Bạn có một số liên hệ bị chặn
Nếu bạn không thể nhận cuộc gọi từ một số liên hệ nhưng lại có thể nhận cuộc gọi từ những liên hệ khác thì có thể một số liên hệ trong số đó đã bị chặn. Có thể bạn đã làm việc đó lâu rồi nên không còn nhớ hoặc bạn làm một cách vô tình. Trong mọi trường hợp, hãy làm như sau để kiểm tra các liên hệ bị chặn và bỏ chặn chúng:
- Nhập ứng dụng Danh bạ
- Bấm vào Sửa và quản lý
- Bây giờ, hãy chuyển đến Số bị chặn
- Bỏ chặn liên hệ bạn muốn nhận cuộc gọi từ đó
Có vấn đề với thẻ SIM của bạn
Một khả năng khác là thẻ SIM của bạn là nguyên nhân khiến bạn không thể nhận cuộc gọi. Nó có thể đã bị trượt ra khỏi vị trí hoặc có thứ gì đó bẩn đã lọt vào trong đó. Nếu điều này xảy ra với điện thoại di động của bạn, tốt nhất bạn nên Tháo SIM cẩn thận, lau chùi và lắp lại. Nếu đây là sự cố, chắc chắn bây giờ bạn sẽ có thể nhận cuộc gọi bình thường.
Cập nhật điện thoại di động của bạn nếu nó không nhận được cuộc gọi hoặc tắt
Nhiều khi các sự cố liên quan đến điện thoại di động của chúng tôi là do chúng tôi chưa thực hiện các bản cập nhật cần thiết. Trong trường hợp đó, điều bạn nên làm là kiểm tra các bản cập nhật phần mềm có sẵn. Bạn có thể thực hiện bước này từ cả thiết bị Android và iOS bằng cách nhập cài đặt. Để đạt được điều này, hãy làm như sau:
- Đi tới Cài đặt
- Nhấp vào tùy chọn Giới thiệu về điện thoại
- Chuyển đến Phiên bản – Kiểm tra cập nhật
- Nhấn vào Tải xuống và thế là xong
Bạn đã kích hoạt chuyển tiếp cuộc gọi
Si bạn đã kích hoạt chuyển tiếp cuộc gọi, cuộc gọi có thể sẽ đến một số khác không phải của bạn. Mặc dù thông thường nhà điều hành bạn sử dụng là người xử lý thông tin này, bạn cũng có thể tìm hiểu từ cài đặt di động. Nếu bạn có điện thoại di động Android, hãy thực hiện các bước sau để kiểm tra xem bạn có vô tình kích hoạt chức năng này hay không:
- Đi tới Cài đặt - Ứng dụng
- Bây giờ, hãy đi tới Cài đặt ứng dụng hệ thống - Cài đặt cuộc gọi.
- Sau đó nhấn vào Chuyển tiếp cuộc gọi
- Chọn SIM được đề cập
- Tắt nếu được bật.
Đường dây bị chặn
Cuối cùng, có thể điện thoại của bạn không nhận cuộc gọi hoặc tắt nguồn là do đường dây của bạn bị chặn. Tại sao điều gì đó như thế này có thể xảy ra? Một lý do là bạn đã chặn nhầm. Hoặc, đường dây của bạn cũng có thể bị cắt nếu bạn không sạc lại trong vài tháng qua. Trong tình huống đó, điều bạn nên làm là liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ, trả nợ và yêu cầu kích hoạt lại đường dây của mình.
Phải làm gì nếu điện thoại của bạn không nhận được cuộc gọi hoặc tắt nguồn?
Đây chỉ là một vài lý do khiến điện thoại di động của bạn có thể không nhận được cuộc gọi. Kiểm tra xem có bất kỳ vấn đề nào trong số đó đang ảnh hưởng đến bạn không và cố gắng thực hiện các giải pháp mà chúng tôi đã thấy. Những ý tưởng này có thể giúp bạn lấy lại liên lạc với gia đình và bạn bè.
Điều gì sẽ xảy ra nếu không có biện pháp nào trong số này cho phép bạn nhận cuộc gọi và điện thoại của bạn liên tục tắt? Vì thế Đã đến lúc đưa nó đến dịch vụ kỹ thuật, vì ăng-ten hoặc bộ phận khác của điện thoại di động của bạn có thể đã bị hỏng. Nhưng hãy cẩn thận! Hãy mang nó đến một dịch vụ chuyên dụng nơi điện thoại di động của bạn được an toàn và bạn có thể nhận lại cuộc gọi sớm nhất có thể.