Thư rác không chỉ gây khó chịu. Nó cũng có thể là một mối đe dọa cho các thiết bị của chúng tôi. Trong trường hợp của WhatsApp, nó có thể là cổng hoàn hảo cho những kẻ lừa đảo và tin tặc, những kẻ tìm cách truy cập vào dữ liệu cá nhân và tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Không ai được an toàn: những tên tội phạm này sử dụng các phương pháp ngày càng tinh vi để kiểm tra khả năng bảo vệ của chúng ta. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải biết cách phát hiện và hơn hết là loại bỏ thư rác WhatsApp. Đó là những gì chúng ta sẽ nói tiếp theo.
Như đã biết, WhatsApp là ứng dụng nhắn tin và điện thoại miễn phí phổ biến nhất trên thế giới. Nó được hơn 600 triệu người sử dụng hàng ngày để giao tiếp với bạn bè, đồng nghiệp và gia đình. Một cách đơn giản và về nguyên tắc, một cách an toàn.
Đây là cách hoạt động của thư rác trên WhatsApp
Tham gia thuật ngữ "thư rác WhatsApp" để bao gồm tất cả các loại lừa đảo và các mối đe dọa máy tính sử dụng ứng dụng này như một con ngựa thành Troy trên điện thoại của chúng tôi.
Cách xóa thư rác trên WhatsApp
Các phương pháp mà những kẻ gửi thư rác sử dụng để xâm nhập vào thiết bị của chúng tôi rất đa dạng, mặc dù chúng đều có một điểm chung: chúng sử dụng sự lừa dối, với sự khác biệt lớn hơn hoặc ít hơn. Ví dụ: chúng có thể được hiển thị dưới dạng tin nhắn và cảnh báo, mời chúng tôi nhấp vào liên kết không an toàn hoặc đăng ký các trang web đáng ngờ. Những lần khác, chúng tôi được thúc giục cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu hoặc dữ liệu truy cập dưới tất cả các loại giả mạo. Cuối cùng, có những hình thức spam khác với mục đích duy nhất là đưa phần mềm độc hại trực tiếp trên điện thoại thông minh của chúng tôi.
Chủ đề có liên quan: Telegram và WhatsApp, cái nào tốt hơn?
Lừa đảo thông qua WhatsApp không phải là điều gì đó mới mẻ. Trên thực tế, chúng đã tồn tại ngay từ thời điểm ứng dụng trở nên phổ biến và việc sử dụng nó lan rộng khắp thế giới. Không thể để những chiêu trò lừa đảo mới xuất hiện, nhưng cái có trong tay chúng ta là biết chúng như thế nào và từ đó biết cách tự bảo vệ mình. đó là một số loại vi-rút nguy hiểm nhất có thể tiếp cận chúng tôi thông qua WhatsApp:
- Vàng WhatsApp. Một phiên bản cao cấp được cho là của ứng dụng có thể được tải xuống bằng cách nhấp vào liên kết.
- MaCrtl. Một cái bẫy cho những người không cẩn thận cố gắng tải xuống WhatsApp trên các trang web không chính thức. Chương trình này giả danh WhatsApp, nhưng sau khi được cài đặt, nó sẽ đánh cắp tất cả thông tin có trong điện thoại.
- Tin nhắn thoại bị nhỡ, đến với chúng tôi với một liên kết để "khôi phục nó".
- Giai đoạn thử nghiệm. Hãy thật cẩn thận nếu bạn nhận được thông báo này nói rằng bạn phải nhấp vào liên kết đính kèm để tiếp tục sử dụng WhatsApp.
- xổ số iPhone. Có rất nhiều người bị cám dỗ bởi ý tưởng có được một chiếc iPhone chỉ bằng cách nhấp vào liên kết đi kèm với tin nhắn. "Giải thưởng" rất tiếc là rất khác so với những gì được mong đợi.
Nhưng ngay cả khi thư rác mà chúng tôi nhận được không liên quan đến lừa đảo (mặc dù điều này rất khó biết), việc nhận quảng cáo không mong muốn nó có thể thực sự gây khó chịu. Chỉ riêng điều này là đủ lý do để tìm cách chặn thư rác.
Làm thế nào để nhận ra thư rác trên WhatsApp?
Cách xóa thư rác trên WhatsApp
May mắn thay, nếu chúng ta đủ tinh ý, chúng ta có thể tìm thấy một số dấu hiệu trong các thư chúng tôi nhận được cảnh báo rằng chúng tôi đang đối phó với trường hợp spam hoặc điều gì đó tồi tệ hơn:
- Khi tin nhắn chứa sai ngữ pháp và chính tả.
- Nếu chúng tôi nhận được một tin nhắn từ một người lạ
- Khi nào họ tin nhắn được cho là do WhatsApp gửi cho chúng tôi (điều mà công ty này không bao giờ làm).
- Khi tin nhắn mời chúng tôi bấm vào một liên kết.
- Nếu nó là một yêu cầu dữ liệu cá nhân hoặc thông tin thanh toán.
Nếu, bất chấp tất cả các biện pháp phòng ngừa, bạn đã rơi vào bẫy và tin rằng mình là nạn nhân của một trò lừa đảo, điều đầu tiên bạn nên làm là liên hệ với ngân hàng của mình để hủy thẻ tín dụng và làm mất hiệu lực mật khẩu ngân hàng hoặc lấy mật khẩu mới. Tất nhiên, WhatsApp cũng phải được thông báo và nếu cần, hãy gửi đơn khiếu nại thích hợp đến cảnh sát.
Chặn thư rác trên WhatsApp
Đã nói tất cả những điều này, tốt nhất vẫn là nên phòng ngừa. Hãy xem cách bạn có thể chặn hoặc xóa spam WhatsApp trên ứng dụng điện thoại Android, iOS và máy tính để bàn:
Trên Android
Đây là các bước cần làm theo để chặn tin nhắn rác WhatsApp nếu chúng ta có điện thoại thông minh Android.
- Chúng tôi mở WhatsApp thông qua biểu tượng của nó được tìm thấy trên màn hình chính hoặc trong danh sách các ứng dụng.
- Tiếp theo, chúng tôi chọn tab "Trò chuyện".
- Sau đó, chúng tôi xác định vị trí cuộc trò chuyện với người dùng mà thông qua đó, thông báo đáng ngờ đã đến và mở nó.
- Trong cuộc trò chuyện, chúng tôi nhấn vào biểu tượng ba điểm ở góc trên bên phải.
- Ở đó chúng tôi chọn tùy chọn "Thêm" và sau đó là tùy chọn "Báo cáo".
- Một hộp sẽ xuất hiện hỏi bạn có muốn xác nhận báo cáo của người dùng với WhatsApp hay không. Chúng tôi sẽ nhấn "Xác nhận".
Sau các bước này, chúng tôi không chỉ có thể chặn liên hệ và xóa tin nhắn trò chuyện mà còn báo cáo số đáng ngờ cho WhatsApp để nó có thể thực hiện hành động về vấn đề này.
Trên iOS
Cũng có thể báo cáo tài khoản của người dùng bị nghi ngờ là người gửi spam hoặc tệ hơn là từ iPhone. Cách làm khá giống với Android. Đây là cách bạn làm điều đó:
- Đầu tiên, chúng tôi bắt đầu whatsapp bằng cách nhấp vào biểu tượng được tìm thấy trên màn hình chính.
- Sau đó, chúng tôi nhấn biểu tượng "Trò chuyện", được hiển thị ở thanh dưới cùng.
- Chúng tôi tìm kiếm và xác định vị trí cuộc trò chuyện có chứa tin nhắn rác đáng ngờ.
- Nhấp vào tên của bạn để truy cập thông tin liên lạc.
- Khi tab mới này được mở, chúng tôi tìm kiếm và nhấp vào tùy chọn "Báo cáo liên hệ", trong đó chúng tôi sẽ có hai tùy chọn mới:
- Báo cáo
- Chặn và báo cáo.
Trong máy tính
Cuối cùng, chúng ta sẽ xem cách một người dùng có thể bị báo cáo hoặc bị chặn thông qua ứng dụng máy tính để bàn WhatsApp dành cho Windows và MacOS hoặc từ web WhatsApp. Quy trình cần tuân theo là giống nhau trong cả ba trường hợp:
- Để bắt đầu, bạn phải bắt đầu Ứng dụng WhatsApp thông qua biểu tượng tương ứng trên màn hình nền (trong kính của WhatsApp Web, bạn chỉ cần truy cập trang web chính thức của nó).
- Sau khi đăng nhập, chúng tôi nhấp vào cuộc trò chuyện nơi chứa tin nhắn rác.
- Tiếp theo, bạn phải nhấp vào biểu tượng ba điểm dọc trên web WhatsApp (trên Windows chúng được hiển thị theo chiều ngang, trong khi trên MacOS là hình tam giác ngược). Nó luôn ở góc trên bên trái.
- Sau đó, trong menu mở ra, chúng tôi chọn mục «Thông tin liên lạc".
- Trong số các yếu tố khác nhau xuất hiện, chúng tôi chọn "Báo cáo liên hệ". Như trường hợp trước, chúng ta sẽ có hai lựa chọn: «Chặn và Báo cáo», hay đơn giản là «Báo cáo».