Bạn đã nghe nói về quảng cáo gây hiểu lầm trên Internet chưa? Liệu bạn có thể xác định được nó không? Trong khi duyệt web, việc xuất hiện các quảng cáo cung cấp đủ loại sản phẩm hoặc dịch vụ là điều bình thường. Các công ty sử dụng quảng cáo, trong và ngoài Internet, để cố gắng thuyết phục công chúng và thuyết phục họ mua những gì họ bán. Vơi mọi thư, Một số doanh nghiệp thao túng quảng cáo của họ một cách nửa vời để gài bẫy những người thiếu cảnh giác..
Hậu quả của việc bị lừa bởi quảng cáo trên Internet vượt xa sự thất vọng đơn thuần. Nó không chỉ khiến chúng ta lãng phí thời gian và tiền bạc, nhưng cũng có thể có tác động tiêu cực đến sức khỏe thể chất và tinh thần của chúng ta. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải học cách phát hiện quảng cáo gây hiểu lầm để không trở thành nạn nhân của 'sự quyến rũ' của nó. Tiếp theo, chúng tôi sẽ đi sâu vào một số chi tiết quan trọng liên quan đến chủ đề này sẽ giúp bạn được cảnh báo.
Quảng cáo sai sự thật là gì?
Để biết cách phát hiện quảng cáo gây hiểu lầm trên Internet, cần phải hiểu nó là gì và dùng để làm gì. Nói tóm lại, nó là một hình thức truyền thông thương mại sử dụng thông tin sai lệch, phóng đại hoặc không đầy đủ để thuyết phục người tiêu dùng mua hàng một sản phẩm hoặc dịch vụ. Chi tiết là sản phẩm hoặc dịch vụ nói trên không đáp ứng được những gì nó hứa hẹn và người tiêu dùng thua.
Theo cách mà quảng cáo sai sự thật không gì khác hơn là một hình thức lừa đảo hoặc gian lận được sử dụng trên internet, chỉ theo một cách ẩn giấu hơn. Trong thực tế, Hầu hết chúng ta không biết rằng mình đang đối mặt với một quảng cáo lừa đảo.. Kiểu lừa dối này có thể xảy ra theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như:
- Sử dụng ảnh hoặc video bị chỉnh sửa không phản ánh đúng thực tế của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Đưa ra những tuyên bố không có bằng chứng khoa học hoặc nghiên cứu lâm sàng hỗ trợ.
- Ẩn hoặc giảm thiểu rủi ro, tác dụng phụ hoặc chống chỉ định của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Đưa ra giá, ưu đãi hoặc điều kiện không được duy trì tại thời điểm mua.
- Sử dụng lời chứng thực bị thiếu hoặc mua từ những người được cho là đã sử dụng thành công sản phẩm hoặc dịch vụ.
Hiện nay, các công ty, doanh nghiệp viện đến những quảng cáo không trung thực này để cố gắng bán được nhiều hàng hơn, nhưng họ không phải là những người duy nhất. Những người cung cấp sản phẩm trên các cổng mua bán, chẳng hạn như Wallapop hoặc eBay, cũng có thể sử dụng quảng cáo gây hiểu lầm.. Vì vậy, chúng ta ngày càng gặp phải loại lừa đảo này và điều cần thiết là phải biết cách phát hiện nó.
Quảng cáo gây hiểu lầm được sử dụng để làm gì?
Rõ ràng, kẻ đứng đằng sau những quảng cáo lừa đảo này có ý định đánh lừa hoặc gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng. Ý tưởng là họ nghĩ rằng họ đã tìm thấy một lời đề nghị không thể chấp nhận được và thuyết phục bản thân rằng họ nên mua sản phẩm hoặc dịch vụ được đề cập. Nhưng thực tế lại khác và Người mua cuối cùng sẽ thất vọng, mất tiền và thậm chí gây nguy hiểm cho sức khỏe của mình..
Những người hoặc công ty sử dụng quảng cáo gây hiểu lầm đều có ít nhất ba mục tiêu sau:
- Có được lợi thế so với đối thủ. Họ muốn nổi bật bằng mọi giá và để làm được điều đó họ sử dụng những tuyên bố cường điệu.
- Thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng, lúc đó có thể không mua nhưng chắc chắn sau này sẽ quay lại để mua thêm.
- Tăng doanh thu, bất kể sản phẩm có thực sự hoạt động hay đáp ứng đầy đủ nhu cầu thực sự hay không.
Mẹo để biết liệu quảng cáo có gây hiểu lầm hay không
Bây giờ chúng ta hãy xem lại một số mẹo để biết liệu một quảng cáo quảng cáo nào đó trên internet có gây hiểu lầm hay không. Nếu bạn muốn tránh rơi vào loại lừa đảo này, Điều quan trọng là bạn phải phê phán và có trách nhiệm khi thông báo cho chính mình về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn quan tâm. Phòng thủ là vũ khí tốt nhất của bạn để xác định quảng cáo gây hiểu lầm và tránh nó. Nếu bạn thấy bất kỳ thông tin nào sau đây trong quảng cáo, hãy suy nghĩ kỹ trước khi nhấp vào quảng cáo đó:
thông tin khó hiểu
Quảng cáo gây hiểu nhầm sử dụng ngôn ngữ mơ hồ, không chính xác hoặc cường điệu để trình bày sản phẩm hoặc dịch vụ như một điều gì đó không đúng. Ví dụ: một quảng cáo nói rằng dầu gội "sửa chữa tóc hư tổn" mà không nêu rõ loại hư tổn, cách phục hồi hoặc bằng chứng khoa học nào chứng minh điều đó.
Không chỉ ra chi phí bổ sung
Một dấu hiệu khác của quảng cáo gian lận xảy ra khi các chi phí bổ sung liên quan đến việc mua hoặc hợp đồng được ẩn hoặc giảm thiểu, chẳng hạn như thuế, chi phí vận chuyển, hoa hồng, chi phí lưu giữ, v.v. Ví dụ, hãy tưởng tượng một quảng cáo cung cấp một chuyến đi với mức giá rất thấp nhưng không đề cập đến việc bạn phải trả riêng tiền đi lại, chỗ ở, thuế du lịch, v.v. Quá tốt để trở thành sự thật!
Quảng cáo gây hiểu lầm làm mất uy tín của đối thủ cạnh tranh
Bản thân việc làm mất uy tín của đối thủ cạnh tranh để bán được nhiều hơn là một hành vi kinh doanh cấp thấp và không mong muốn. Còn bao nhiêu nữa nếu nó được thực hiện thông qua so sánh không công bằng hoặc sai lầm giữa sản phẩm của mình và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh! Nếu một quảng cáo nêu bật những khía cạnh tiêu cực của cái sau và những mặt tích cực của cái trước thì gần như chắc chắn đó là quảng cáo lừa đảo. Và ngay cả khi không phải như vậy thì trên thực tế, quảng cáo đó không xứng đáng với sự tín nhiệm của bạn. Tốt hơn hãy tìm một cái khác!
Kết quả không thể đạt được
Nếu một quảng cáo phóng đại lợi ích hoặc tính năng của sản phẩm, không có bằng chứng khoa học hay lời chứng thực tế nào chứng minh thì đó là thư rác! Ví dụ: họ cung cấp cho bạn một loại kem tuyên bố sẽ loại bỏ nếp nhăn trong một tuần hoặc một loại thực phẩm bổ sung tuyên bố giúp tăng trí thông minh lên 50%. Lời nói dối hiển nhiên đến mức khó có ai tin được, nhưng nó minh họa rất rõ quan điểm mà chúng tôi muốn đưa ra.
Hình ảnh không tương ứng với thực tế
Bộ lọc và nhiều bộ lọc hơn! Quảng cáo gây hiểu lầm trên internet thường xuyên sử dụng các công cụ kỹ thuật số để chỉnh sửa hình ảnh, vì vậy đừng tin vào một bức ảnh đẹp. Một ví dụ rõ ràng là hình ảnh một chiếc bánh hamburger trông ngon ngọt trong quảng cáo nhưng thực tế lại khô và nhỏ.
Đánh giá quá tự tin
Trong quảng cáo gian lận, thông thường nhà quảng cáo viết đánh giá quá tự tin về sản phẩm hoặc dịch vụ. Có lẽ bạn khen ngợi anh ấy quá mức và không nói gì về những khuyết điểm hay hạn chế của anh ấy.. Không có gì là hoàn hảo, vì vậy đừng tin, chẳng hạn như một đánh giá khách sạn chỉ có ý kiến tích cực và bỏ qua những lời phàn nàn của khách khác.
Không đặt các điều kiện trong tầm nhìn
Điều này có nghĩa rằng quảng cáo che giấu hoặc giảm thiểu thông tin liên quan mà người tiêu dùng nên biết trước khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ: một công ty điện thoại cung cấp gói dữ liệu không giới hạn với mức giá rất thấp. Tuy nhiên, nó không đề cập đến việc dịch vụ bị giảm sau khi tiêu thụ một số megabyte nhất định hoặc giá chỉ có hiệu lực trong một thời gian giới hạn và sau đó tăng lên đáng kể. Điều đó không đúng!