Danh mục WhatsApp miễn phí: Cách tạo và quản lý nó?
Như bạn chắc chắn đã biết, trong số nền tảng nhắn tin tức thì tốt nhấtKhông còn nghi ngờ gì nữa, WhatsApp là một trong những ứng dụng quan trọng nhất, được biết đến và sử dụng trên thế giới hiện nay. Và bất chấp những ưu điểm hay nhược điểm, những hạn chế hoặc vấn đề nổi tiếng của nó, không thể phủ nhận rằng nó là một phương tiện tuyệt vời để quảng bá doanh nghiệp, đến mức có một Doanh nghiệp WhatsApp (Kinh doanh).
Vì vậy, khi xây dựng và thực hiện một chiến lược marketing, bán hàng qua mạng xã hội (social sell), nó có thể hữu ích hơn hoặc giống với những thứ khác như WeChat hoặc Telegram. Ngoài ra, WhatsApp cũng cho phép bạn bao gồm các nền tảng như Facebook, Instagram và TikTok, đây là một lợi ích bổ sung tuyệt vời. Và như thể điều đó là không đủ, nó cho phép tạo và quản lý "danh mục WhatsApp miễn phí", mang lại tiềm năng to lớn khi quảng cáo, bán hoặc mua sản phẩm thông qua nền tảng nói trên.
Điều đã nêu trước đây, đó là, sự thành công và chấp nhận WhatsApp như một chiến lược và phương tiện tiếp thị kinh doanh, chắc chắn có thể được xác minh dễ dàng khi chúng tôi truy cập trang web của một doanh nghiệp hoặc cơ sở vật chất của doanh nghiệp đó và chúng tôi nhận thấy rằng trong số nhiều cách liên hệ của doanh nghiệp đó, cả hai mua như thế nào để bán, hoặc để cung cấp hỗ trợ và dịch vụ khách hàng, ứng dụng nhắn tin cho biết có sẵn cho nó.
Nhiều đến mức thuật ngữ này đã trở nên phổ biến Tiếp thị WhatsApp. Để đề cập đến toàn bộ tiềm năng (tính năng và lợi ích) của ứng dụng nói trên, có khả năng tạo ra một người, công ty, thương hiệu hoặc doanh nghiệp, bạn có thể đến gần hơn với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của mình để tạo điều kiện thuận lợi và tạo ra doanh số bán hàng hiệu quả cần thiết giữa họ.
Danh mục WhatsApp miễn phí: Cách tạo và quản lý nó?
Danh mục WhatsApp miễn phí là gì?
có thể được mô tả cho một danh mục whatsapp miễn phí đơn giản và rõ ràng như một chức năng hoặc tính năng độc quyền từ WhatsApp Business cho phép các bên quan tâm chia sẻ sản phẩm và dịch vụ với khách hàng của bạn là người dùng ứng dụng WhatsApp.
Ngoài ra, một số sự thật thú vị về tính năng này hoặc chức năng như sau:
- Nó được phát hành vào năm 2020.
- Danh mục cho phép bạn thêm ảnh của sản phẩm hoặc dịch vụ (tối đa 500 bài viết hoặc yếu tố). Ngoài ra, thông tin liên quan đến giá cả, mô tả, liên kết web và mã sản phẩm để mua hàng.
- Nó rất dễ sử dụng, đó là lý do tại sao bất kỳ người nào (doanh nhân) hoặc doanh nghiệp đều có thể dễ dàng tạo các danh mục cần thiết mà không cần thêm kiến thức thiết kế hoặc sự trợ giúp của bên thứ ba.
- Nó phục vụ như một kênh bán hàng bổ sung tuyệt vời, lý tưởng để hoạt động trơn tru với một cửa hàng trực tuyến, theo cách thúc đẩy sự phát triển của bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào.
Ghi: Tùy chọn thêm giá vào danh mục chỉ khả dụng ở một số quốc gia.
Hướng dẫn nhanh để tạo và quản lý nó thành công
Tạo một danh mục và thêm một mục vào đó
Các bước để làm theo tạo danh mục lần đầu tiên và thêm sản phẩm hoặc dịch vụ đồng thời là:
- Chúng tôi mở ứng dụng WhatsApp Business.
- Ở đầu giao diện chính (Danh sách trò chuyện), chúng ta phải nhấp vào biểu tượng Tùy chọn khác (thường được biểu thị bằng 3 điểm dọc hoặc đầu mũi tên dọc).
- Tiếp theo, chúng ta phải nhấn trực tiếp vào tùy chọn Danh mục nếu đó là phiên bản web hoặc máy tính để bàn hoặc trước tiên trong tùy chọn Công cụ kinh doanh và sau đó trong tùy chọn Danh mục, nếu là phiên bản di động, để bắt đầu tạo Danh mục.
- Sau khi tạo xong chúng ta tiến hành click vào Thêm bài viết mới.
- Khi tạo một bài viết mới, chúng ta có thể thêm tối đa 10 hình ảnh của bài viết đó, ngoài ra có thể nhập tên sản phẩm, dịch vụ và các chi tiết tùy chọn như: Giá, Mô tả, Link website
và Mã của sản phẩm hoặc dịch vụ. - Để hoàn tất, chúng ta chỉ cần nhấp vào tùy chọn Thêm vào danh mục.
Điều quan trọng cần lưu ý về quy trình này là những hình ảnh mà chúng tôi tải lên cho bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ trong bất kỳ danh mục nào, sẽ được WhatsApp xem xét trước để xác nhận rằng họ tuân thủ chính sách giao dịch nền tảng. Do đó, nếu kết quả là khả quan, chúng sẽ tự động được thêm vào danh mục.
Trong khi, ngược lại, nếu một số hình ảnh bị từ chối, chúng sẽ hiển thị dấu chấm than màu đỏ bên cạnh mỗi hình ảnh bị từ chối. Tuy nhiên, có thể khiếu nại việc từ chối nhiều lần (3), bằng cách nhấp vào bài báo bị từ chối, sau đó nhấp vào Yêu cầu đánh giá khác và nhập lý do được đưa ra để kháng cáo.
Kiểm soát những mặt hàng khách hàng có thể và không thể nhìn thấy
Kiểm soát mục nào trong danh mục có thể ẩn hoặc nhìn thấy Đối với khách hàng, các bước sau phải được thực hiện:
- Chúng tôi mở ứng dụng WhatsApp Business.
- Sau đó nhấp vào biểu tượng Tùy chọn khác.
- Tiếp theo, chúng tôi nhấn tùy chọn Danh mục.
- Tiếp theo, chúng ta click vào một sản phẩm, dịch vụ bất kỳ rồi chọn tùy chọn Chỉnh sửa và tiến hành bật hoặc tắt tùy chọn Ẩn mặt hàng.
- Khi bước trước đã hoàn thành, chúng ta phải nhấp vào Lưu để hoàn tất.
Điều quan trọng cần ghi nhớ về quy trình này là, các mục bị ẩn sẽ vẫn xuất hiện trong trình quản lý danh mục của chúng tôi với biểu tượng trên hình ảnh của bài viết. Trong khi đó, đối với khách hàng trên trang chi tiết sản phẩm, một ghi chú sẽ xuất hiện cho bạn biết rằng chúng tôi đã ẩn mặt hàng đó.
Xóa một mục vào danh mục
Các bước để làm theo loại bỏ một sản phẩm hoặc dịch vụ đồng thời là:
- Chúng tôi mở ứng dụng WhatsApp Business.
- Sau đó nhấp vào biểu tượng Tùy chọn khác.
- Tiếp theo, chúng tôi nhấn tùy chọn Danh mục.
- Tiếp theo, chúng tôi nhấp vào bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào và chúng tôi chuyển đến cuối phần chứa thông tin chi tiết về sản phẩm.
- Và để hoàn tất, chúng ta phải bấm vào Xóa bài viết rồi bấm tùy chọn OK.
Tóm lại, WhatsApp không chỉ là một nền tảng nhắn tin tức thời tuyệt vời với các tùy chọn điển hình (sử dụng nhãn dán) và các tùy chọn nâng cao (dịch tin nhắn trong cuộc trò chuyện), nhưng nó có khả năng kinh doanh và tiếp thị tuyệt vời, nhờ có nhiều tính năng khác, đặc biệt là việc sử dụng "Danh mục WhatsApp miễn phí".
Vì vậy, nếu bạn là một Người dùng doanh nghiệp WhatsApp Đừng ngần ngại dùng thử công cụ miễn phí tuyệt vời này để tận dụng lợi thế của doanh nghiệp và mở rộng phạm vi tiếp cận giữa các khách hàng hiện tại và tiềm năng của bạn. Và nếu bạn cần biết thêm về những gì đã được khám phá ngày hôm nay, chúng tôi mời bạn truy cập trang sau liên kết chính thức về chủ đề hôm nay.