Gmail là dịch vụ email được sử dụng rộng rãi nhất trên toàn thế giới. Hàng triệu người dùng có tài khoản trên nền tảng này mà họ truy cập thường xuyên. Quên mật khẩu truy cập là điều mà nhiều người chắc chắn nhận ra, vì nó là điều thường xuyên xảy ra. Vấn đề là nhiều người dùng không biết cách khôi phục mật khẩu trong Gmail.
Tiếp theo, chúng tôi cho bạn biết các tùy chọn khác nhau mà chúng tôi có nếu chúng tôi cần khôi phục mật khẩu của chúng tôi trong Gmail. Nếu bạn quên mật khẩu để truy cập tài khoản email của mình trên nền tảng, chúng tôi sẽ cung cấp một số phương pháp để khôi phục mật khẩu. Vì vậy, bạn sẽ không bị bỏ lại mà không thể lấy lại quyền truy cập của mình.
Gmail cung cấp cho chúng tôi một loạt tùy chọn mà chúng tôi có thể sử dụng khi cần khôi phục mật khẩu đó. Trong số các tùy chọn này luôn có một tùy chọn phù hợp với những gì bạn cần tại thời điểm đó hoặc bạn sẽ thấy thoải mái hơn khi nhập lại tài khoản của mình trong dịch vụ email này. Gmail cung cấp cho chúng tôi nhiều tùy chọn, vì vậy trong một số bước này, bạn phải có thể khôi phục quyền truy cập đó vào tài khoản. Chúng tôi cho bạn biết tất cả những gì chúng tôi hiện có trên nền tảng.
Khôi phục bằng mật khẩu Gmail cuối cùng của bạn
Có thể xảy ra rằng gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu trong tài khoản Gmail của mình và bạn không nhớ mật khẩu mới mà bạn đã thiết lập, nhưng bạn nhớ mật khẩu trước khi thay đổi. Đây là một cái gì đó có thể rất hữu ích trong trường hợp này. Điều đầu tiên chúng tôi được hỏi khi cố gắng khôi phục mật khẩu Gmail là nếu chúng ta nhớ mật khẩu cuối cùng của mình mà chúng tôi đã sử dụng trong tài khoản. Vì vậy, nếu rơi vào trường hợp này, chúng ta có thể sử dụng nó để lấy lại quyền truy cập.
Đây là một cách để cung cấp thông tin bổ sung cho Google, như một cách xác nhận rằng chúng tôi thực sự là chúng tôi. Nếu bạn nhớ mật khẩu trước đó mà bạn đã sử dụng trong tài khoản của mình, thì bạn có thể nhập mật khẩu đó. Đây là bước sẽ dùng để nhận dạng bạn với Google và bạn có thể bắt đầu lại quá trình thay đổi mật khẩu và do đó có quyền truy cập lại vào tài khoản của mình trong dịch vụ email.
Sử dụng điện thoại di động Android của bạn
Nhiều người dùng có điện thoại Android, nơi họ sử dụng cùng một tài khoản Gmail mà họ đang cố gắng truy cập ngay bây giờ. Nếu đây là trường hợp của bạn và bạn không nhớ mật khẩu trước đó của mình, thì điện thoại của bạn là một phương pháp khác mà bạn có thể sử dụng để khôi phục mã truy cập vào nền tảng. Trong bước thứ hai, khi cố gắng khôi phục mật khẩu, chúng tôi sẽ được hỏi liệu chúng tôi có điện thoại Android hay không. Sau đó, chúng tôi nhấp vào nút Có, để một quá trình bắt đầu trong đó chúng tôi sẽ sử dụng điện thoại di động.
Bằng cách nhấp vào nút đó, một cửa sổ sau đó sẽ xuất hiện trên điện thoại di động. Trong cửa sổ đó, chúng tôi được hỏi liệu chúng tôi có phải là người đang cố gắng đăng nhập vào tài khoản Gmail hay không. Sau đó, chúng tôi xác nhận rằng đó là chúng tôi và trên màn hình tiếp theo, chúng tôi sẽ có thể thiết lập mật khẩu mới cho tài khoản của mình. Vì vậy, quá trình này diễn ra rất nhanh và cho phép chúng tôi khôi phục mật khẩu Gmail trong thời gian nhanh chóng. Nếu bạn có điện thoại Android, đó là một trong những lựa chọn tốt nhất, vì nó là một thứ gì đó đặc biệt đơn giản.
SMS hoặc cuộc gọi
Nếu phương pháp trước đó không hữu ích, chẳng hạn như nếu bạn không có điện thoại di động Android hoặc bạn không có điện thoại di động của mình vào lúc này, Gmail cung cấp cho chúng tôi nhiều tùy chọn hơn để khôi phục mật khẩu truy cập. Chúng tôi vẫn có thể sử dụng điện thoại để xác nhận danh tính của mình và do đó có quyền truy cập lại vào tài khoản. Trong trường hợp này, chúng tôi được phép xác nhận hoặc xác minh danh tính bằng SMS hoặc cuộc gọi, để sau này chúng ta có thể nhập lại tài khoản. Một phương pháp truyền thống, nhưng một phương pháp vẫn có sẵn.
Trên màn hình khi chúng tôi đang cố gắng khôi phục mật khẩu Gmail, chúng tôi sẽ được hỏi xem chúng tôi muốn chọn SMS hay cuộc gọi. Kết quả trong cả hai trường hợp là như nhau: một mã sẽ được gửi cho chúng tôi là cái mà chúng ta phải nhập sau trên màn hình PC. Nếu chúng tôi đã chọn cuộc gọi, chúng tôi sẽ nhận được cuộc gọi đó và mã đó sẽ được đọc cho chúng tôi để tiếp tục. Mã này là những gì Google sử dụng để xác nhận rằng đó thực sự là chúng tôi và do đó có thể thực hiện khôi phục tài khoản đó. Khi bạn đã nhập mã mà họ đã gửi cho bạn, hãy nhấp vào tiếp theo. Nó sẽ được xác nhận rằng mã này là mã chính xác và sau đó trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ có thể thay đổi mật khẩu của mình để truy cập Gmail.
Đối với phương pháp này, điều cần thiết là phải mang theo điện thoại thông minh của chúng tôi, vì nếu không, chúng tôi sẽ không thể nhận SMS hoặc cuộc gọi đó. Nếu xảy ra trường hợp bạn không mang theo điện thoại bên mình, vẫn có các tùy chọn để khôi phục tài khoản mọi lúc.
Email thay thế
Khi chúng tôi tạo một tài khoản trong Gmail, chúng tôi thường được yêu cầu cung cấp một địa chỉ email thay thế. Tài khoản này là thứ có thể giúp ích rất nhiều cho chúng tôi trong những thời điểm như thế này, trong đó chúng tôi cố gắng khôi phục mật khẩu Gmail. Có những người dùng không có số điện thoại được đăng ký hoặc được liên kết với tài khoản của họ trong dịch vụ thư, nhưng có tài khoản email thay thế được liên kết với nó. Sau đó, bạn sẽ có thể sử dụng tài khoản này trong quá trình này.
Bước này sẽ hoạt động giống như bước trước. Một mã sẽ được gửi đến tài khoản email thay thế đó, là tài khoản mà sau đó chúng tôi sẽ phải nhập vào Gmail để lấy lại quyền truy cập. Trước tiên, chúng tôi sẽ được yêu cầu xác nhận xem địa chỉ email thay thế đó có phải là địa chỉ mà chúng tôi có hay địa chỉ để gửi mã và sau đó chúng tôi chờ nó được gửi cho chúng tôi. Sau đó, chúng tôi nhập nó vào Gmail và nhấp vào tiếp theo. Trên màn hình tiếp theo, chúng ta có thể tiến hành thay đổi mật khẩu tài khoản của mình.
Tài khoản email thay thế nó có thể là từ bất kỳ dịch vụ thư nào khác, như Outlook, Yahoo hoặc hơn thế nữa. Miễn là bạn tiếp tục có quyền truy cập vào nó, để có mã đó được gửi cho bạn từ Gmail, thì sẽ không có vấn đề gì về vấn đề này.
Câu hỏi bảo mật
Không có phương pháp nào ở trên có thể hiệu quả và bạn vẫn chưa thể khôi phục mật khẩu Gmail của mình. May mắn thay, vẫn có những phương pháp và tùy chọn có sẵn, mặc dù nếu chúng ta đang đi đến thời điểm này, thì thực tế là đây là một điều gì đó đang trở nên phức tạp. Một tùy chọn vẫn khả dụng cho đến ngày nay là câu hỏi bảo mật. Nhiều người dùng đã từng đặt câu hỏi bảo mật như một cách để xác nhận danh tính của họ khi truy cập tài khoản và câu hỏi đó cũng được sử dụng tại thời điểm chúng tôi cố gắng khôi phục mật khẩu truy cập.
Tin xấu là câu hỏi bảo mật này không phải là thứ tự hoạt động, nhưng Google sẽ hỏi chúng tôi cũng là ngày chúng tôi mở tài khoản đó thư trong Gmail. Chúng tôi có thể biết câu trả lời cho câu hỏi bảo mật, nhưng nếu chúng tôi cũng không có ngày đó (năm và tháng được yêu cầu), thì phương pháp này có thể hơi vô dụng. Bạn có thể cố gắng trả lời thực tế này, nếu bạn có ý tưởng về ngày gần đúng mà bạn bắt đầu sử dụng tài khoản của mình trên nền tảng. Điều quan trọng là chúng ta phải đến gần ngày này nhất có thể cho câu hỏi này.
Tùy chọn cuối cùng
Rất tiếc, có thể xảy ra trường hợp tất cả các tùy chọn trên không lấy lại được mật khẩu Gmail của bạn. Trong trường hợp này, bạn sẽ thấy rằng bạn đến trang cuối cùng hoặc tùy chọn trong biểu mẫu khôi phục trong Gmail. Ở đây chúng tôi có khả năng đặt một email bạn có thể kiểm tra, một từ Gmail hoặc trên một nền tảng khác. Chúng tôi phải xác minh nó sau khi nhấp vào tiếp theo, vì một mã sẽ được gửi đến địa chỉ đó, để có thể xác định rằng tài khoản này nằm trong tầm kiểm soát của chúng tôi.
Google sẽ liên hệ với bạn qua địa chỉ email đó, nếu họ xác định rằng đây thực sự là tài khoản của bạn. Sau đó, công ty sẽ chỉ ra một loạt các bước cần thực hiện để cuối cùng bạn có thể lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình trên nền tảng. Cũng có thể xảy ra trường hợp họ không có đủ dữ liệu để xác định hoặc xác minh xem đó có phải là của bạn hay không và sau đó họ nói với bạn rằng điều đó là không thể. Trong trường hợp đó, giả sử rằng chúng tôi bị bỏ lại mà không có quyền truy cập vào tài khoản trong Gmail, rất tiếc, chúng tôi không thể khôi phục mật khẩu của bạn theo bất kỳ cách nào. Vấn đề là trong quá trình này, chúng tôi không thể liên lạc với bất kỳ ai trong công ty, vì vậy không có cách nào để giải thích tình huống này và do đó giúp chúng tôi lấy lại quyền truy cập.