Bạn đã mất quyền truy cập vào tài khoản Google Authenticator của mình? Trong trường hợp đó, bạn có thể cảm thấy hơi lo lắng là điều dễ hiểu. Trong bài đăng này, chúng tôi giải thích tất cả các thủ tục có thể để khôi phục Google Authenticator nhanh chóng và an toàn. Chỉ trong vài bước, bạn sẽ sử dụng các ứng dụng và tài khoản của mình như bình thường trong khi vẫn giữ an toàn cho thông tin cá nhân của mình.
Nếu bạn giữ khóa bí mật hoặc mã QR của Google Authenticator, bạn đã hoàn thành được một nửa quá trình khôi phục tài khoản của mình. Nếu không, bạn sẽ phải đăng nhập bằng tài khoản gmail của bạn được liên kết với tài khoản Google của bạn và thực hiện các bước nhất định mà chúng tôi sẽ giải thích bên dưới. Cuối cùng, nếu bạn cũng không nhớ tên người dùng và mật khẩu Gmail của mình và bạn không mở phiên trên thiết bị khác, chẳng hạn như máy tính, thì đã đến lúc liên hệ với dịch vụ khách hàng của Google.
Google Authenticator là gì?
Chắc hẳn bạn đã biết Google Authenticator là một công cụ rất hữu ích cho bảo vệ dữ liệu di động và cá nhân của bạn khỏi các cuộc tấn công hoặc trộm cắp có thể xảy ra. Đây là một ứng dụng có sẵn cho điện thoại di động Android và iOS bổ sung thêm một lớp bảo mật cho tài khoản và thông tin cá nhân.
Ứng dụng cho phép xác minh theo hai bước hoặc 2FA, vì nó tạo mã gồm sáu chữ số thay đổi cứ sau 30 giây. Cần có mã này cùng với mật khẩu của bạn để truy cập các ứng dụng và tài khoản khác được bảo vệ bằng trình xác thực của Google. Theo cách này, điều cần thiết là phải có trong tay điện thoại di động đã cài đặt ứng dụng Google Authenticator để biết mã truy cập cần nhập là gì.
Giờ đây, mọi thứ có thể trở nên phức tạp nếu chúng tôi làm mất điện thoại di động đã cài đặt ứng dụng Google Authenticator, nếu chúng tôi thay đổi thiết bị hoặc nếu thiết bị được khôi phục về trạng thái ban đầu. Trong những trường hợp này, nó sẽ là cần thiết cài đặt lại ứng dụng và khôi phục tài khoản được liên kết với dữ liệu và thông tin cá nhân của chúng tôi. Làm thế nào để làm nó? Hãy xem hai cách: thông qua khóa bí mật hoặc mã QR của Google Authenticator và thông qua tài khoản Gmail của bạn.
Làm cách nào để khôi phục Google Authenticator?
Tiếp theo, chúng tôi giải thích chúng là gì các phương pháp tốt nhất để truy cập lại vào tài khoản và mật khẩu Google Authenticator của bạn. Trước hết, chúng tôi sẽ kiểm tra bằng khóa bí mật hoặc mã QR mà ứng dụng cung cấp khi tải xuống. Thứ hai, chúng ta sẽ xem cách lấy lại quyền truy cập vào tài khoản Google Authenticator bằng tài khoản Gmail của bạn.
Sử dụng khóa bí mật hoặc mã QR
Tùy chọn đầu tiên là khôi phục Google Authenticator bằng khóa bí mật hoặc mã QR của bạn. Đây là cách nhanh nhất và dễ nhất, nhưng nó yêu cầu bạn phải lưu dữ liệu này trước đó khi thiết lập ứng dụng lần đầu. Nếu không, bạn có thể bỏ qua bước này và chuyển sang bước tiếp theo.
Khóa bí mật là mã gồm 16 chữ số mà ứng dụng Google Authenticator cung cấp khi bạn tải xuống và thiết lập lần đầu tiên. Cùng với điều này, nó cũng cung cấp mã QR đáp ứng chức năng tương tự. Những dữ liệu này được yêu cầu trong trường hợp bạn muốn sử dụng tài khoản của mình trên một điện thoại di động khác mà bạn sở hữu. Đó là lý do tại sao việc giữ thông tin này ở một nơi an toàn là rất quan trọng.
Nếu bạn có khóa bí mật hoặc mã QR, đây là các bước bạn phải làm theo:
- Cài đặt Google Authenticator trên điện thoại di động mới của bạn.
- Mở ứng dụng và chọn “Nhập thủ công” (trên iOS) hoặc “Nhập khóa được cung cấp” (trên Android).
- Nhập tên người dùng của bạn và khóa bí mật gồm 16 ký tự mà Google đã cung cấp cho bạn khi bạn bật xác minh hai bước.
- Theo tùy chọn, bạn có thể quét mã QR được liên kết với khóa đó, nếu bạn có ảnh chụp màn hình của khóa đó.
- Sẵn sàng! Giờ đây, bạn có thể truy cập mã Google Authenticator trên điện thoại di động mới của mình.
Thông qua tài khoản Gmail của bạn
Phần lớn những người tìm kiếm 'cách khôi phục Google Authenticator' trên Internet là vì họ đã mất khóa bí mật và mã QR. Nếu đó là trường hợp của bạn, Bạn sẽ phải sử dụng tài khoản Gmail của mình để truy cập các tùy chọn bảo mật và thực hiện thay đổi điện thoại. Tiếp theo, bạn sẽ thấy các bước cần thực hiện để khôi phục Google Authenticator thông qua tài khoản Gmail của mình.
- Truy cập trang đăng nhập Gmail và nhấp vào "Quên email của bạn?", nếu bạn không nhớ.
- Google sẽ yêu cầu bạn nhập số điện thoại hoặc một số email khôi phục khác mà bạn đã thêm trước đó.
- Làm theo hướng dẫn mà Google gửi cho bạn để xác minh danh tính và truy xuất email của bạn.
- Khi bạn có quyền truy cập vào tài khoản Gmail của mình, hãy chuyển đến “Bảo mật” rồi đến “Xác minh XNUMX bước”.
- Nhấp vào “Thay đổi điện thoại” và chọn loại thiết bị bạn có (Android hoặc iPhone).
- Tải xuống và cài đặt Google Authenticator trên điện thoại di động mới của bạn và quét mã QR mà Google sẽ hiển thị cho bạn trên màn hình.
- Nhập mã gồm 6 chữ số mà ứng dụng sẽ cung cấp cho bạn để xác nhận đổi điện thoại.
- Sẵn sàng! Giờ đây, bạn có thể sử dụng Google Authenticator trên điện thoại di động mới bằng tài khoản Gmail của mình.
Làm cách nào để chuyển mã Google Authenticator sang điện thoại di động mới?
Cuối cùng, hãy nói về cách chuyển mã Google Authenticator sang điện thoại di động mới. Giả sử bạn sắp thay đổi điện thoại di động của mình và bạn cần chuyển Google Authenticator của mình từ điện thoại di động cũ sang điện thoại di động mới. Có một cách rất đơn giản để thực hiện nhưng cách này chỉ hoạt động nếu bạn vẫn có quyền truy cập vào thiết bị di động cũ mà bạn đã cài đặt ứng dụng Google Authenticator. Ngoài ra, bạn cần cài đặt phiên bản cập nhật mới nhất của ứng dụng.
- Trên điện thoại di động cũ của bạn, hãy mở Google Authenticator và nhấn vào biểu tượng ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải.
- Chọn “Chuyển tài khoản” rồi chọn “Xuất tài khoản”.
- Chọn tài khoản bạn muốn chuyển và nhấn “Tiếp theo”.
- Mã QR sẽ xuất hiện trên màn hình mà bạn phải quét bằng điện thoại di động mới của mình.
- Trên điện thoại mới của bạn, hãy cài đặt Google Authenticator và mở ứng dụng.
- Nhấn vào "Bắt đầu" rồi nhấn vào "Bạn có muốn nhập các tài khoản hiện có không?"
- Quét mã QR hiển thị cho bạn điện thoại di động cũ với điện thoại mới.
- Xác minh rằng các tài khoản đã được chuyển thành công và bây giờ bạn có thể sử dụng Google Authenticator trên điện thoại di động mới của mình.
Như bạn có thể thấy, có thể khôi phục Google Authenticator, cho dù bạn bị mất điện thoại di động hay vẫn có quyền truy cập vào điện thoại. Trong mọi trường hợp, điều rất quan trọng là đề phòng lưu khóa và mật khẩu, cả ứng dụng và tài khoản Google của bạn. Bằng cách này, bạn sẽ bớt sợ hãi và tránh để lộ dữ liệu cũng như thông tin cá nhân của mình.