电子邮件中的抄送和密件抄送是什么?

CCO

有很多人每天都使用电子邮件并且不知道这些字段的确切含义 抄送和密件抄送 以及如何正确使用它们。 在许多情况下,这些选项在默认情况下是停用的(这就是发生的情况,例如在 Gmail的),但我们始终可以随意使用,并且可以从中充分利用。

这些选项允许我们在有多个收件人时控制电子邮件的发送。 有时我们需要隐藏某些信息,以尊重我们信息的目标受众的隐私或出于任何其他原因。

抄送和密件抄送的定义

当我们在消息窗口的顶部开始写电子邮件时,无论我们使用什么程序,都会出现两个主要字段: “为了”,我们在这里介绍收件人的电子邮件,以及 “事务”, 在这里我们用几句话宣布所说消息的内容。

有时它们不那么明显,但在消息框的某处我们会看到 CC 和 BCC 按钮。 准备好在我们需要的时候被激活。 要用好它们,我们首先必须确切地知道它们的含义。 这些是定义:

  • CC (“With Copy”的首字母缩写,英文 抄送). 使用此选项,我们可以将电子邮件的副本发送给其他收件人,除了它的主要收件人。 信息是公开的,这意味着所有收件人的电子邮件名称,包括主要收件人和我们复制的收件人,都是可见的。
  • CCO («With Hidden Copy» 的缩写,英文 BCC o 盲文复印). 通过此选项,除了主要收件人之外,我们还可以将电子邮件的副本发送给其他收件人,但带有私人副本。 换句话说,无论是委托人还是那些进入盲副本的人都无法知道消息还被发送给了谁。

Gmail 中的抄送和密件抄送

或多或少,所有电子邮件服务器都使用相同的系统来发送副本,无论是否是盲目的。 在某些手机上,CC 和 Bcc 按钮比其他手机显示得更清楚,但它们的操作实际上是相同的。 为了说明使用这些选项的正确方法,我们选择了 Gmail,因为这是世界上使用最广泛的电子邮件服务。

当我们按下按钮 “写” 在 Gmail 中,我们都知道的窗口出现了。 可以找到抄送和密件抄送选项,如下图所示,在右侧“收件人”行的末尾:

gmail 中的抄送和密件抄送

默认情况下,这两个选项都被禁用。 要使用它们,我们只需使用鼠标指针并单击它们即可。 这些选项可以单独使用或一起使用,这完全取决于我们想对我们的消息做什么:CC 用于公开群发电子邮件或 BCC 用于我们不希望收件人知道还有谁收到了该电子邮件的电子邮件。

什么时候使用 CC 和 BCC?

尽管任何用户在发送电子邮件时都可以自由使用 CC 和 BCC 选项,但最好按照常见用途使用它们。 让我们看一些如何正确使用它们的例子:

通常,CC 用于 公司或组织的内部电子邮件 当有必要传达一些与一群人或工人有关的新闻或信息时。 让我们想象一下一个部门的时间表已经改革的公司的例子。 在此信息消息中,负责人的电子邮件名称将放在“收件人”中,然后在“抄送”中是该部门所有工作人员的电子邮件。 因为它是一个 信息公开,这是最简单的传输方式。

就其本身而言,CCO 的使用允许其他类型的通信,这也可以用于专业领域。 使用此选项,您可以添加一个人,您希望向其通知邮件已发送,但您希望对其他收件人隐藏其身份。 作为一般规则,只应使用 Bcc 当联系人与消息线程不直接相关时 他们不需要阅读答案。

“回答大家”

抄送和密件抄送电子邮件

回复消息时,抄送和密件抄送选项也很重要。 当我们收到一封邮件,其中包含一份副本给多个收件人时,我们会看到我们可以选择 “回答大家”. 如果我们使用它,CC 中包含的所有电子邮件都会收到我们的回复,尽管 BCC 中出现的那些不会。

这可能是一个非常有用的选项的示例:回复一封发给多个在项目上进行协作的人的电子邮件。 通过这样做,整个小组将拥有相同的信息,并将有机会看到关于该问题的所有评论和更新。


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