小米智能手机有一个非常反复出现的错误，您肯定已经注意到了，那就是 有时我们无法正确收听通过 WhatsApp 应用程序收到的音频.
是的，你不是唯一一个，数百万人都经历过同样的失败，这就是为什么在移动论坛中，我们想为公众带来一个解决方案。 做为什么在小米上听不到 WhatsApp 音频以及如何修复它 明确地？ 我们将在本文中向您解释。
为什么在小米上听不到 WhatsApp 音频？
有问题的故障不完全是因为喇叭工作正常，所以听不到音频，但有时， 当我们尝试收听 WhatsApp 音频时，屏幕变黑. 为什么会这样？ 最可能的原因是 您的小米的接近传感器非常灵敏.
我们解释：小米接近传感器的作用是检测我们何时将手机靠近我们的脸关闭屏幕，防止我们不小心用耳朵在屏幕上做标记。 您可以在没有出现此故障的同一品牌的另一部手机上检查它：打电话给朋友，将智能手机靠近耳边， 屏幕将关闭. 如果您将手靠近屏幕的顶部边缘，即摄像头和扬声器所在的位置，也会发生同样的事情。
但是，有时即使我们没有在其前面放置任何东西，接近传感器也会被激活，这意味着它存在软件或硬件缺陷或校准不佳。 接下来，我们将向您展示如何解决此问题。
解决方案：在小米上听不到 WhatsApp 音频
首先，请确保在收听音频时不要将智能手机靠近耳朵 或拨打电话，请记住这将激活小米接近传感器。 它还避免了沿屏幕顶部边缘滑动手指（例如，如果我们尝试打开通知，我们可能会意外激活接近传感器）。
现在，如果即使遵循这些建议，您仍然无法在小米上正常听到 WhatsApp 音频，我们建议您尝试以下解决方案：
重新校准接近传感器
接近传感器校准不佳通常是无法正确听到 WhatsApp 音频的原因。 因此，如果您遇到此错误，我们的第一个建议是 重新校准小米的接近传感器 遵循以下步骤：
- 打开智能手机上的电话应用程序。
- 拨打代码 *＃*＃*＃*＃6484. CIT 菜单将打开。
- 按下 3点 在右上角，然后点击 «其他工具“。
- 选择 ”接近传感器校准“。
- 将手靠近手机顶部边缘的传感器以开始校准。 您应该会看到数字从 5.0 变为 1.0。
- 按下 校准. 如果你做对了，消息 «校准通过«。
- 轻按 ”通过«。
完全禁用接近传感器
当在小米上听不到 WhatsApp 音频时，我们建议尝试的另一种解决方案是 完全禁用接近传感器. 但是请注意，如果您这样做，当您在通话期间将手机放在耳边时，屏幕将不再自动关闭，因此您需要通过按电源按钮手动执行此操作。
现在，要禁用此选项，请按照下列步骤操作：
- 开启应用程式 小米设置.
- 去吧 应用程序 > 系统应用程序设置 > 通话设置 > 来电设置.
- 您会发现接近传感器选项已激活。 把它关掉。
其他可能的解决方案
上述解决方案应该足以解决此故障，但有时并非如此。 在这些情况下，还有其他可能的解决方法可以修复小米错误。
重新启动
简单的重启可以帮助清除内存、恢复系统进程并修复各种软件级故障。 而且，虽然这似乎是一个非常规的解决方案， 当您在小米上无法正常听到 WhatsApp 音频时，重启可以解决问题.
要重新启动智能手机，您只需按住电源按钮几秒钟，然后点击 重启 在出现的选项中。
恢复出厂设置
就像重启一样， 恢复出厂设置可以修复任何错误或系统错误 为什么在小米上无法正常听到 WhatsApp 音频。 但是，当然，此方法会清除您的所有数据，因此我们建议您保留系统备份。
如果您想尝试通过重置小米出厂数据来修复错误，请按照以下步骤操作。
- 进入小米的配置菜单。
- 进入到 关于手机 > 系统更新 > 更多选项 > 恢复出厂设置.
- 最后选择“删除所有数据”并等待智能手机重启完成。
将您的手机带到技术服务中心
如果上述方法均无效，则可能是传感器或其他组件已物理损坏，需要更换其他部件。 因此，作为最后的措施，我们建议您将您的小米带到技术服务部门，以便专业人员进行故障排除。
结论
不能 正确收听whatsapp音频 这是一个影响大多数小米客户的问题，这是由其特有的接近传感器引起的。 幸运的是，正如我们在本文中介绍的那样，有很多简单有效的方法可以解决此错误，我们希望其中一个选项能够结束您的智能手机出现的问题。