在 Google Play 上申请退款是一个简单的过程。 这是关于要求我们退还购买的钱，以防我们犯了错误或对应用程序或内容的性能不满意。 该过程可以直接从移动界面完成，或者 连接到 Google Play 来自电脑。
订单和退款流程有不同的参数。 如果我们要在两小时前在 Google Play 上要求退款，则无需解释任何事情。 在那之后，我们将不得不证明退货是合理的。 此外，提出索赔的最长期限为 48 小时。 随后，必须直接向开发商提出退款申请，您可以根据自己的标准选择退还给我们或不退还给我们。 退款申请是如何提出的？
通过 Google Play 应用申请退款
的顺序 谷歌播放退款 它不像应用程序中的其他选项那样可见。 我们将不得不打开界面并通过在屏幕左侧滑动手指来选择出现的侧面菜单。 在那里，我们将选择帐户选项。
我们打开 购买历史标签 我们将看到从 Google Play 进行的所有交易的计数。 从应用程序和游戏到多媒体内容。 如果你扩大了空间 谷歌一个存储，您还会在我们的采购清单中看到相关交易。
确定我们要报销的费用后，单击交易。 如果 2 小时还没有过去，将会有一个按钮激活退款选项。 我们确认流程并等待资金退回到我们的账户。
如果超过两个小时，我们将不得不 完成对要求报销的原因的说明. Google Play 会在合理退款之前分析原因。 如果超过 48 小时，我们将不得不直接联系开发者并要求退款，但在这种情况下，标准是由创作者自己制定的。
如何通过网络版 Google Play 申请退款
报销要求 Google Play 上的应用和内容 从网络上，它做得更简单。 只需转到购买历史链接 play.google.com/store/account/orderhistory，点击交易旁边的三个点状按钮，然后点击退款。
如果商店中没有出现退款，如何退货？
如果没有出现“退款”按钮，我们可以填写 Google Pay 表格要求商店退款。 该过程不是很复杂，但您需要遵循以下步骤：
- 输入这个 链接 谷歌播放支持
- 点击继续按钮。
- 确认您进行交易的 Google 帐户。
- 在购买清单中，标记您要退货的商品。
- 选择退款原因。
- 按照步骤操作，一旦流程完成，Google 将负责申请退款。 只要您在 48 小时内且理由合理。
Google Play 退款政策
在 Google Play 上申请退款时，我们必须考虑到 Google 在确认或拒绝订单之前会考虑不同的参数. 当我们要求退款时，一些较常见的情况包括：
家人或朋友使用我们的帐户错误地购买了应用程序。
报告使用我们的信用卡进行的未经授权的收费。 由于必须调查电子欺诈的可能性，因此这些购买的索赔期限最长为 120 天。
所谓的 最近购买的退款, 是在购买后 48 小时之前制作的。 除了应用程序之外，这还可用于请求电影、书籍或音乐的退款。
申请退款后，我们可以跟踪订单状态。 在同一个地方 退款按钮，我们将看到选项检查您的退款请求的状态。 如果购买不在近期购买列表中，您可以通过 Google Play 表单申请退款。
如果用户与其他人共享帐户信息或付款方式，Google 通常不会退款。 激活购买认证也很重要，否则无法接受退款请求。
结论
El Google Play 上的退款申请 它可以从应用程序和计算机上完成。 在移动设备上，该选项更加隐藏，但它足够直观，可以轻松激活。 申请退款后，如果超过 48 小时，则由 Google 或开发者自己检查原因并证明是否有理由退回所投资的资金。 如果超过 48 小时，则应与开发者讨论，因为 Google 会在购买后 48 小时内讨论退款。