如果您经常使用连接到计算机的打印机或扫描仪，您可能会遇到与 WIA 驱动程序相关的问题。 在这篇文章中，我们将向您解释，究竟什么是 WIA驱动程序错误，WIA 错误代码是什么以及此打印机和扫描仪驱动程序可以向我们展示的所有错误的解决方案是什么。
控制WIA的错误 这是扫描仪或打印机错误，在大多数情况下，该错误会邀请我们与打印机进行物理交互以解决该错误。 其他时候提示我们重新安装打印机驱动或者直接重启WI驱动
什么是 WIA 驱动程序
WIA 代表 Windows Image Acquisition，由 Microsoft 创建的驱动程序 允许与打印机或扫描仪通信 如果我们已安装在计算机或网络上，请检查它是否始终与打印机软件协同工作。 与此驱动程序相关的最常见消息显示以下消息：
您需要 WIA 驱动程序才能使用此设备。 请从安装 CD 或制造商的网站安装它，然后重试。
此消息通知我们有一个 打印机通讯问题由于 Windows 驱动程序已损坏和/或打印机制造商提供的驱动程序无法正常工作。 最简单的解决方案是重新安装打印机程序，但情况并非总是如此。
WIA 错误代码及其解决方法
下面我们向您展示一个列表 Windows 可以向我们显示的所有类型的错误 当您与打印机或扫描仪发生通信问题时。 在错误代码旁边，显示了问题的解决方案以及未出现错误代码时显示的代码。
| 错误码 | 含义 | 码 |
|---|---|---|
| WIA 错误 _ _ 忙 | 设备忙。 关闭正在使用该设备的应用程序或等待它完成并重试。 | 0x80210006 |
| WIA _ 错误 _ 封面 _ 打开 | 一个或多个设备盖打开。 | 0x80210016 |
| _ 设备有错误的通信 _ 来自 WIA _ | 与 WIA 设备的通信错误。 确保设备已打开并连接到计算机。 如果问题仍然存在，请断开并重新将设备连接到计算机。 | 0x8021000A |
| WIA 错误设备 _ _ _ 锁定 | 设备被锁定。 请关闭使用此设备的应用程序或等待它完成并重试。 | 0x8021000D |
| WIA _ _ 驱动程序中的错误异常 | 设备驱动程序抛出异常。 | 0x8021000E |
| 错误 _ 一般 WIA _ _ | WIA 设备发生未知错误。 | 0x80210001 |
| WIA 错误 _ _ 硬件配置 _ _ 不正确 | WIA 设备上的设置不正确。 | 0x8021000C |
| 命令编号 _ 有效错误 _ 来自 WIA _ | 设备不支持此命令。 | 0x8021000B |
| WIA 错误 _ 控制器响应不 _ _ _ 有效 | 控制器的响应无效。 | 0x8021000F |
| WIA 错误项目 _ _ _ 已删除 | WIA 设备已被移除。 它不再可用。 | 0x80210009 |
| WIA _ 错误 _ 灯 _ 关闭 | 分析仪灯熄灭。 | 0x80210017 |
| WIA _ _ 错误 _ _ 最大打印机批准计数器 | 扫描作业被中断，因为背书器/背书器元素达到了 WIA IPS PRINTER ENDORSER COUNTER 的最大有效值，并且 _ _ 已重置为 _ _ 0。此功能从 Windows 8 开始可用。 | 0x80210021 |
| 错误的多个来源 _ 来自 WIA _ | 由于多页字体情况，浏览失败。 此功能从 Windows 8 开始可用。 | 0x80210020 |
| WIA 错误 _ 否 _ 连接 | 设备离线。 确保设备已打开并连接到计算机。 | 0x80210005 |
| WIA 错误文件 _ _ _ 空 | 文档进纸器/托盘中没有文档。 | 0x80210003 |
| WIA _ 错误 _ 纸张 _ 卡纸 | 分析仪的文档进纸器/托盘中卡纸。 | 0x80210002 |
| 纸张问题 _ 错误 _ 来自 WIA _ | 分析仪文档进纸器/托盘出现未指明的问题。 | 0x80210004 |
| _ WIA _ 暖机 _ UP 错误 | 设备正在开启。 | 0x80210007 |
| WIA 错误 _ _ 用户干预 | WIA 设备有问题。 确保设备已开启； 在线并且电缆连接正确。 | 0x80210008 |
| WIA _ S 无设备 _ _ _ 可用 | 未找到扫描仪设备。 确保设备在线； 连接到计算机并且您在计算机上安装了正确的驱动程序。 | 0x80210015 |
WIA驱动程序错误的其他解决方法
如果你已经到了这一节，那是因为在我在上一节中向你展示的错误代码中，出现的错误代码没有显示出来。 如果是这样，那么我们将向您展示几种需要访问 Windows 服务的方法，因此我们必须 小心一点 在进行我们指示的修改时。
重新启动 WIA 驱动程序操作
正如我常说的， 按时重启值得两次. 定期重启我们的移动设备和我们的 PC 是让我们的设备在第一天继续运行的最佳方法之一。
有时 WIA 驱动程序可能是 曲解 某些操作命令，无论我们如何重新启动计算机，它都会继续出现故障。
我们应该尝试的第一种方法是 直接重启控制器运行 通过 Windows 服务。 要执行此过程，我们必须执行我在下面详述的步骤：
- 首先，访问 Windows 搜索框并键入不带引号的“services.msc”以访问 Windows 服务。
- 打开显示当时正在运行的 Windows 服务的窗口后，我们转到 Windows 图像采集 （WIA 的英文首字母缩写）。
- 接下来，我们将鼠标放在服务上 Windows 图像采集，我们按下鼠标右键并选择选项 重启.
更改 WIA 驱动程序操作
这个方法只有当我们有 WIA 控制器的故障问题，也就是在没有上面提到的其他问题的情况下，通过与打印机交互解决的问题（开机、取出卡纸、检查纸张……）
- 我们必须做的第一件事是访问 Windows 搜索框并键入不带引号的“services.msc”以访问 Windows 服务。
- 打开显示当时正在运行的 Windows 服务的窗口后，我们转到 Windows 图像采集。
- 接下来，我们点击鼠标右键，然后 我们选择属性。
- 在标签 登录，我们选择 本地系统账号 还检查框 允许服务与桌面交互。
- 最后我们点击 接受 我们重新启动了我们的设备。
一旦我们重新启动计算机，这个错误就已经 应该是固定的。
重新安装打印机软件
正如我所提到的，这种控制通常与打印机软件协同工作，但并非总是如此。 尽管 Windows 能够识别大多数连接到 Windows 10 计算机的打印机， 只需安装基本驱动程序即可打印 并进行扫描。
如果是带打印机的扫描仪， 不会总是安装两个驱动程序. 因此，我们将被迫安装打印机制造商的繁重软件，这些软件让我们的团队充满了我们永远不会使用的无用应用程序。 这种类型的应用程序通常出现在出售的笔记本电脑中，称为 Bloatware。
窗户玻璃
如果我们找不到控制 WIA 的问题，剩下的唯一解决方案就是 从头开始重新安装 Windows. 虽然 Windows 确实为我们提供了通过删除所有内容并让系统保持刚安装状态来恢复 Windows 的可能性，但打印机问题可能无法解决。
从头开始重新安装 Windows 时， 我们将清除我们积累的所有垃圾 自从我们上次格式化它以来，它也将使我们能够恢复多年来一直丢失的性能。
我们必须牢记，首先我们必须 备份所有内容 我们已存储在我们的计算机上，无论是在云存储单元中还是使用 备份系统比 Windows 向我们提供并允许我们复制我们设备的所有最重要的数据，包括配置。