自疫情來襲以來， 使用技術遠程執行日常生活活動 顯著增長。 如今，在西班牙領土上，幾乎任何自治社區都可以通過互聯網預約家庭醫生，此類行動的目的是簡化程序。 以前，即使我們正在經歷流感，我們也必須去看醫生要求預約。
也許我們可以嘗試通過電話打電話，但如果我們運氣不好而他們來接我們，我們就不得不 接近辦公室. 今天，這種情況已經改變，因為技術是為患者服務的。 我們告訴您如何在線預約您的家庭醫生。
網上預約自治區家庭醫生
每個 自治社區 de España 有自己的服務來請求與 GP 的預約。 有些有網站和移動應用程序，有些則專門選擇其中一項或另一項服務。 無論哪種方式，程序通常都非常相似。
有不同的健康學科允許您使用 Internet 連接請求預約：其中包括傳統醫療諮詢（家庭醫學或兒科）、護理、疫苗接種或行政程序。
一些 保健中心的具體活動 他們不允許在線輪班。 對於這些實踐，有必要事先說明專業或特定的準備條件。 在這些情況下，輪班將由相應的秘書親自或通過電話批准。 小型手術和診斷測試等都出現在這種類型的轉變中。 在管理時間、空間和可用班次方面，這需要更好的控制。
與 GP 在線預約和數字預約的優勢
數字化班次系統是一種管理信息的技術解決方案。 它允許客戶和用戶通過舒適的移動設備更好地安排備選方案和可用時間。 Web 應用程序或移動應用程序的管理方式使專業人員可以隨時了解如何安排您的時間和等待的患者人數。 我們發現數字換檔系統的眾多優勢包括：
病人保護
這是 在大流行中特別有用, 但它仍然是在不必要的外出時照顧病人的好方法。 護理組織變得更有條理，患者在等待預約時不會接觸其他疾病。 減少候診室患者的擁擠程度。
改善用戶體驗
可以要一個 網上預約全科醫生 它顯著改善了用戶體驗。 通過能夠直接從 Internet 請求輪班，可以更好地安排我們自己的時間和日常工作，從而能夠利用這些時間進行其他活動。
減少現場等待
辦公室裡擠滿了等待的人絕不是一個好兆頭。 因此，通過數字化轉型打造更簡單、更具活力的組織有助於提升專業和患者體驗。 您可以選擇最佳時間去看您的全科醫生，接受治療並無需等待或排隊等待新的輪班就可以離開。 體驗顯著改善，這就是為什麼西班牙的主要醫療服務在某種程度上提供互聯網預約的替代方案。
電話會議注意
這是一個 越來越強大的新選擇, 並且與連通性有關。 為患者提供遠程信息處理幫助，輪流使用視頻和音頻進行遠程診斷。 這是一個有助於思考新的護理方式的優勢。 家庭醫生可以通過視頻會議向患者提供一系列指導。 個性化關注仍然是關鍵，但利用距離和技術可以提供新的護理形式。
減輕員工壓力
通過互聯網與 GP 預約的可能性也減少了 對員工的壓力. 這樣，系統記錄班次，秘書可以執行與病人護理相關的其他任務。 整理病歷，滿足其他專業要求，整理已經到達並等待就診的患者。
結論
西班牙的不同衛生機構， 每個自治區都有自己的系統，已經適應了在線輪班。 體驗隨著疫情的到來而加速，但它是奔向這個地方的。 目標是通過更好地組織和優化現有資源來改善患者、醫生和工作人員的整體體驗。 對整個健康尤其是對患者來說是個好消息。