يقوم الملايين من مستخدمي Instagram كل يوم بتحميل جميع أنواع المحتوى على هذه الشبكة الاجتماعية. منصة تشهد نموًا لا يمكن إيقافه ، وتضاعف إمكانياتها ووظائفها. ولكن بسبب هذا على وجه التحديد ، يمكن أن تحدث بعض الأعطال في بعض الأحيان. على سبيل المثال ، نجد ذلك في بعض الأحيان قصص instagram لا تظهر. ما الذي يمكن عمله لحل هذه المشكلة؟
ال قصصهُنَّ إنها واحدة من أكثر الموارد استخدامًا من قبل مستخدمي Instagram حول العالم. عندما يحدث خطأ ما ، قد لا يتم عرض هذه المنشورات بشكل صحيح: لن يتم تحميلها بشكل صحيح ، أو تظهر ضبابية ، أو لا يمكن عرضها على الإطلاق.
هذه مشكلة أبلغ عنها العديد من مستخدمي Instagram ويمكن أن تسبب منطقيًا بعض الانزعاج. ومع ذلك ، لا بد من القول إن هناك حلولاً. في هذا المنشور سنقوم بالمراجعة ما هي الأسباب الرئيسية لحدوث ذلك وما هي أفضل الطرق لإصلاحها.
لماذا لا تظهر القصص على Instagram؟
لا يوجد سبب أو سبب واحد لعدم ظهور القصص على Instagram. من بين الأسباب الأكثر شيوعًا ، الأسباب المذكورة أدناه:
اتصال سي
تحتاج جميع الشبكات الاجتماعية إلى ملف اتصال إنترنت مستقر لتعمل بشكل صحيح. عند فشل الاتصال أو انخفاض جودته ، قد تظهر مشكلات عند تحميل المحتوى. في حالة القصص المحددة ، يمكننا أن نجد أنها غير واضحة ومتقطعة ويمكن أن تؤدي إلى عدم ظهورها على الإطلاق.
أخطاء المزامنة
قد يبدو الأمر وكأنه قضية ثانوية ، لكنها مهمة. ويمكن أن يؤثر ليس فقط على Instagram ، ولكن أيضًا على التطبيقات الأخرى: عندما لا يتطابق التاريخ والوقت الذي حددناه في Instagram تمامًا مع التاريخ والوقت المحددين في خادم هاتفنا الذكي، حدث فشل في المزامنة. ومن عواقب ذلك عدم القدرة على رؤية المحتوى المنشور من قبل جهات الاتصال الخاصة بنا.
بحاجة إلى تحديثات
سبب آخر لعدم ظهور القصص على Instagram هو أننا لم يتم تحديثها أحدث إصدار من التطبيق. في النهاية ، قد يكون من الضروري إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته على الهاتف لدينا.
لقد تم حظرنا!
انتبه إلى هذا: إذا لم نتمكن من رؤية قصص جهات اتصال معينة ، ولكن يمكننا رؤية قصص الآخرين ، فيجب مراعاة هذا الاحتمال: لقد تم حظرنا. هذا يعني أن المستخدم الذي قام بذلك لا يسمح لنا بالوصول إلى المحتوى الذي ينشره. يمكن أن يحدث أيضًا أن الحظر يأتي من Instagram نفسه. لحل الشكوك حول هذا الأمر ، نوصيك بقراءة هذا المنشور: كيف أعرف إذا تم حظري على Instagram؟.
حلول
بمجرد تحديد أسباب المشكلة ، فقد حان الوقت لذلك تطبيق الحلول. يعتمد اختيار أحدهما أو الآخر على سبب اختفاء الصور. قصصهُنَّ على Instagram الخاص بنا. في حالة الحظر من قبل مستخدم آخر ، ليس هناك الكثير للقيام به ، ولكن هناك سيناريوهات أخرى:
أعد تشغيل الهاتف المحمول
نعم ، إنها الحيلة الأقدم ، لكنها لا تقل فاعلية عن ذلك. ولا يفيد في حل الكثير من المشاكل. أ إعادة تشغيل الهاتف يمكن أن يكون مفيدًا جدًا عندما تكمن المشكلة في الجهاز واتصاله بالإنترنت. تؤدي إعادة التشغيل إلى إعادة تعيين الاتصالات ، وفي كثير من الحالات ، يعود كل شيء إلى مكانه.
إعادة تعيين اتصالات الإنترنت
عندما تكون المشكلة في الاتصال بالإنترنت ، يكون الحل بسيطًا. بادئ ذي بدء ، عليك أن تفعل تحقق من أن التوصيلات تعمل بشكل صحيح. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى قطع الاتصال بشبكة WiFi وإعادة الاتصال بها ، أو إيقاف تشغيل البيانات وتشغيلها مرة أخرى.
أعد تثبيت Instagram
عندما تنشأ المشكلة من تطبيق Instagram ، فمن الأفضل تجنب التصحيحات والحلول المؤقتة والتصرف بشكل جذري. هذا يعنى قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته، مما يؤدي إلى تحديث ذاكرة التخزين المؤقت ، وإزالة العديد من الأخطاء. لا تخف من القيام بذلك ، حيث لن تضيع معلومات حسابك.
تعطيل القفل
كما أشرنا أعلاه ، يحدث الحظر في بعض الأحيان تلقائيًا من Instagram نفسه دون أن يتلقى المستخدم أي نوع من الإشعارات أو الإشعارات. لعكس ذلك ، سيتعين علينا إدخال قسم "تطبيقات أذن" من الهاتف أو جهاز الكمبيوتر الخاص بنا ، وحذف الحسابات المرتبطة غير الرسمية.
أبلغ عن المشكلة إلى Instagram
إذا استمرت المشكلة ، على الرغم من تجربة جميع الحلول المذكورة أعلاه ، ولا توجد طريقة لعرض القصص ، فلن يكون أمامك خيار سوى تواصل مع instagram مباشرة (انظر منشورنا تواصل مع Instagram: رسائل البريد الإلكتروني والهواتف للحصول على الدعم). هذا هو الملاذ الأخير. سيكونون قادرين على حل المشكلة أو ، على الأقل ، إخبارنا بأفضل طريقة للمتابعة.