Ако редовно използвате принтер или скенер, свързан към вашия компютър, имате възможност да се сблъскате с проблем, свързан с драйвера за WIA. В тази статия ще ви обясним какво точно е Грешка в драйвера на WIA, какви са кодовете за грешки на WIA и какви са решенията на всички грешки, които този драйвер за принтер и скенер може да ни покаже.
Грешка при контролиране на WIA това е грешка на скенер или принтер, грешка, която в повечето случаи ни кани да взаимодействаме физически с принтера, за да го разрешим. В други случаи ни кани да преинсталираме драйверите на принтера или директно да рестартираме драйвера за WI
Какво е драйвер за WIA
WIA означава Windows Image Acquisition, драйверът, създаден от Microsoft позволява комуникация с принтер или скенер които сме инсталирали на нашия компютър или в мрежата, проверете дали не винаги работи ръка за ръка със софтуера на принтера. Най -често срещаното съобщение, свързано с този драйвер, показва следното съобщение:
За да използвате това устройство, ви е необходим WIA драйвер. Моля, инсталирайте го от инсталационния компактдиск или от уебсайта на производителя и опитайте отново.
Това съобщение ни информира, че има a проблем с комуникацията с принтераИли защото драйверът на Windows е повреден и / или драйверите, предлагани от производителя на принтера, не работят както трябва. Най -простото решение би било да преинсталирате програмата на принтера, но това не винаги е така.
Кодове за грешки на WIA и техните решения
По -долу ви показваме списък с всички видове грешки, които Windows може да ни покаже когато имате проблем с комуникацията с принтера или скенера. До кода на грешката се показва решението на проблема и кодът, който се показва, когато кодът на грешката не се показва.
| Код на грешката | значение | Код |
|---|---|---|
| WIA ERROR _ _ BUSY | Устройството е заето. Затворете приложенията, които използват устройството, или изчакайте да приключи и опитайте отново. | 0x80210006 |
| WIA _ ГРЕШКА _ ПОКРИТИЕ _ ОТВОРЕНО | Един или повече от капаците на устройството са отворени. | 0x80210016 |
| КОМУНИКАЦИЯ НА _ УСТРОЙСТВО С ГРЕШКИ _ ОТ WIA _ | Грешка в комуникацията с WIA устройството. Уверете се, че устройството е включено и свързано с компютъра. Ако проблемът продължава, изключете и свържете отново устройството с компютъра. | 0x8021000A |
| УСТРОЙСТВО ЗА ГРЕШКА _ _ _ ЗАКЛЮЧЕНО | Устройството е заключено. Моля, затворете приложенията, които използват това устройство, или изчакайте да приключи и опитайте отново. | 0x8021000D |
| WIA _ _ ГРЕШКА ИЗКЛЮЧЕНИЕ В _ _ ШОФЬОРА | Драйверът на устройството е създал изключение. | 0x8021000E |
| ГРЕШКА _ ОБЩА WIA _ _ | Възникна неизвестна грешка с устройството WIA. | 0x80210001 |
| WIA ГРЕШКА _ _ КОНФИГУРАЦИЯ НА ХАРАКТЕРИСТИКА _ _ НЕПРАВИЛНА | На устройството WIA има неправилна настройка. | 0x8021000C |
| КОМАНДА НЕ _ ВАЛИДНА ГРЕШКА _ ОТ WIA _ | Устройството не поддържа тази команда. | 0x8021000B |
| WIA ГРЕШКА _ РЕАКЦИЯТА НА КОНТРОЛЕРА НЕ _ _ _ ВАЛИДНА | Отговорът на контролера е невалиден. | 0x8021000F |
| WIA ГРЕШКА ЕЛЕМЕНТ _ _ _ ПРЕМАХНА | Устройството WIA е премахнато. Вече не е наличен. | 0x80210009 |
| WIA _ ГРЕШКА _ ЛАМПА _ ИЗКЛ | Лампата на анализатора е изключена. | 0x80210017 |
| МАКСИМАЛЕН ПРИНТЕР УТВЪРЖДАЕТ БРОЙ НА _ _ ГРЕШКИ _ _ ОТ _ WIA | Заданието за сканиране беше прекъснато, защото елемент на Imprinter / Endorser достигна максималната валидна стойност за WIA IPS PRINTER ENDORSER COUNTER и _ _ беше нулиран на _ _ 0. Тази функция е налична, започвайки с Windows 8. | 0x80210021 |
| МНОГО ИЗТОЧНИК _ НА ГРЕШКИ _ ОТ WIA _ | Възникна грешка при разглеждане поради състояние на многостраничен шрифт. Тази функция е налична, започвайки с Windows 8. | 0x80210020 |
| WIA ГРЕШКА _ НЕ _ ВРЪЗКА | Устройството е офлайн. Уверете се, че устройството е включено и свързано с компютъра. | 0x80210005 |
| ДОКУМЕНТ ЗА ГРЕШКА WIA _ _ _ ПРАЗЕН | В подаващото устройство / тавата за документи няма документ. | 0x80210003 |
| WIA _ ГРЕШКА _ ХАРТИЯ _ JAM | Хартията е заседнала в подаващото устройство / тавата за документи на анализатора. | 0x80210002 |
| ПРОБЛЕМ НА ХАРТИЯТА _ ГРЕШКА _ ОТ WIA _ | Възникна неуточнен проблем с подаващото устройство / тавата за документи на анализатора. | 0x80210004 |
| _ WIA _ ЗАГРЕВАНЕ _ ГРЕШКА НАГОРЕ | Устройството се включва. | 0x80210007 |
| ГРЕШКА WIA _ _ ИНТЕРВЕНЦИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ | Има проблем с устройството WIA. Уверете се, че устройството е включено; онлайн и че кабелите са свързани правилно. | 0x80210008 |
| WIA _ S НЕ УСТРОЙСТВО _ _ _ НАЛИЧНО | Не е намерено устройство за скенер. Уверете се, че устройството е онлайн; свързан с компютъра и че на компютъра имате инсталиран правилния драйвер. | 0x80210015 |
Други решения за грешка на драйвера на WIA
Ако сте достигнали този раздел, това е така, защото в кодовете за грешки, които ви показах в предишния раздел, този, който се появява, не се показва. Ако е така, тогава ще ви покажем няколко метода, които изискват достъп до услугите на Windows, така че трябва внимавай към момента на извършване на промените, които посочваме.
Рестартирайте операцията на драйвера на WIA
Както винаги казвам, рестартирането навреме струва две. Редовното рестартиране на нашето мобилно устройство и нашия компютър е един от най -добрите начини нашето устройство да продължи да работи от първия ден.
Понякога драйверът на WIA може да бъде погрешно тълкуване определени експлоатационни поръчки и, колкото и да рестартираме оборудването, то ще продължи да функционира неправилно.
Първият метод, който трябва да опитаме, е a директно рестартирайте работата на контролера чрез услугите на Windows. За да извършим този процес, трябва да извършим стъпките, които подробно описвам по -долу:
- На първо място, влезте в полето за търсене на Windows и въведете „services.msc“ без кавичките за достъп до услугите на Windows.
- След като се отвори прозорецът, показващ работещите в този момент услуги на Windows, отиваме на Придобиване на изображения на Windows (WIA с инициалите си на английски).
- След това поставяме мишката върху услугата Придобиване на изображения на Windows, натискаме десния бутон на мишката и избираме опцията рестартиране.
Промяна на работата на драйвера на WIA
Този метод е валиден само когато имаме проблеми с работата на WIA контролера, тоест когато няма друг споменат по -горе проблем, проблеми, които се решават чрез взаимодействие с принтера (включване, отстраняване на заседнала хартия, проверка за хартия ...)
- Първото нещо, което трябва да направите, е да получите достъп до полето за търсене на Windows и да въведете „services.msc“ без кавичките за достъп до услугите на Windows.
- След като се отвори прозорецът, показващ работещите в този момент услуги на Windows, отиваме на Придобиване на изображения на Windows.
- След това щракваме с десния бутон на мишката и избираме Свойства.
- В раздела Влез, ние избираме Местен системен акаунт също така поставя отметка в квадратчето Позволете на услугата да взаимодейства с работния плот.
- Накрая кликваме върху приемам и рестартирахме оборудването си.
След като рестартираме компютъра, тази грешка вече трябваше да се поправи.
Преинсталирайте софтуера на принтера
Както споменах, този контрол обикновено работи, не винаги, ръка за ръка със софтуера на принтера. Въпреки че Windows е в състояние да разпознае повечето принтери, които се свързват с компютър с Windows 10, инсталирайте само основните драйвери, за да можете да печатате и за сканиране.
Ако е скенер с принтер, не винаги ще инсталира и двата драйвера. Поради това ще бъдем принудени да инсталираме тежкия софтуер на производителите на принтери, софтуер, който изпълва нашия екип с безполезни приложения, които никога няма да използваме. Този тип приложение обикновено се намира на продаваните лаптопи и се нарича Bloatware.
Преинсталирайте Windows
Ако не можем да намерим проблема с контрола на WIA, единственото решение, което ни остава, е преинсталирайте прозорците от нулата. Въпреки че е вярно, че Windows ни предлага възможността да възстановим Windows, като изтрием цялото съдържание и оставим системата току -що инсталирана, възможно е проблемът с принтера да не бъде решен.
Когато преинсталирате Windows от нулата, ще премахнем целия боклук, който сме натрупали от последния път, когато го форматирахме, така че той също ще ни позволи да възстановим изпълнение, което губим през годините.
Трябва да имаме предвид, че преди всичко трябва архивирайте цялото съдържание които сме съхранили на нашия компютър, или в облачно устройство за съхранение, или като използваме система за архивиране от Windows предоставя на наше разположение и това ни позволява да направим копие на всички най -важни данни от нашето оборудване, включително конфигурацията.