Windows 10 no detecta mòbil: Què fer per solucionar aquest problema?
En una recent publicació anterior, explorem l'ús de la poca coneguda i utilitzada tecnologia WiFi directe, la qual permet connectar directament 2 dispositius (equips) via Wi-Fi, per a entre molts avantatges o beneficis, el poder interconnectar-los i transferir data (arxius) entre ells.
No obstant això, quan es tracta de transferir dades d'un dispositiu mòbil a un ordinador amb Windows 10, el mètode més popular, ràpid i eficient sol ser emprar un cable USB. Però això pot fer que, en algunes oportunitats es presenti el problema que Windows 10 no detecta mòbil. I en cas que això passi, aquí explorarem que fer quan Windows 10 no reconeix un dispositiu Android connectat via USB.
Pantalla blanca Windows 10: com solucionar aquest problema tan molest
I com de costum, abans d'aprofundir en aquesta present publicació sobre les variades problemàtiques que es presenten sobre els ordinadors i específicament sobre per què Windows 10 no detecta mòbil, deixarem per a aquells interessats els enllaços a algunes de les nostres anteriors publicacions relacionades amb aquest tema. Perquè així ho puguin fer fàcilment, en cas de desitjar incrementar o reforçar els seus coneixements sobre aquest punt, en finalitzar de llegir aquesta present publicació:
“Les Pantalles d'error al Windows són modes de notificació de problemes i errors, importants o greus, configurats dins del Sistema Operatiu per atraure l'atenció de l'usuari, i així mostrar-lo i informar-lo perquè procedeixi a la seva solució més ràpida o immediata. I aquí mostrarem principalment i detalladament com solucionar els problemes de «Pantalla blanca» a Windows 10". Pantalla blanca Windows 10: com solucionar aquest problema tan molest
Windows 10 no detecta mòbil: Com solucionar-ho?
Per què un Windows 10 no detecta mòbil?
Com és lògic i raonable, i no només a Windows 10 y Windows 11 o una altra versió prèvia del mateix, sinó que també en qualsevol altre sistema operatiu privatiu i tancat com Mac OS o Sistema Operatiu lliure i obert com GNU / Linux, les causes més probables relacionades amb el problema que un dispositiu mòbil no sigui detectat a la primera connexió i els següents intents, és que aquest dispositiu mòbil es trobi per defecte, configurat al Mode de càrrega per connexió USB en comptes del Mode de transferència d'arxius per USB.
O que, el Sistema Operatiu usat no posseeix actualment els controladors (drivers) adequats per al reconeixement (detecció) i maneig (gestió) del dispositiu mòbil. Això últim, sol ser molt freqüent en cas de dispositius mòbils de marques poc conegudes a models molt recents de fabricants reconeguts.
Per tant, a continuació llistarem aquestes i qualsevol altra possible causa per després considerar les possibles accions per resoldre-les:
- Dispositiu mòbil per defecte en mode de càrrega per connexió USB.
- Absència de controladors adequats i necessaris.
- Mala connexió del dispositiu mòbil a lordinador o cable USB no adequat.
- Altres causes i solucions.
Com solucionar aquest problema?
Dispositiu mòbil per defecte en mode de càrrega per connexió USB
per aquesta primera causa a descartar, és important tenir en compte que en general, els dispositius mòbils amb Sistemes Operatius Android vénen per defecte al mode de càrrega per connexió USB, tot i que compten amb com a mínim, dos modes de connexió diferents per vincular-se a un ordinador. L'altra manera existent és la mode de transferència d'arxius per USB.
Per tant, i atès que, el mode per defecte és el mode de càrrega per connexió USB, el primer que hem de fer perquè els dispositius mòbils Android siguin detectats i gestionats per un ordinador amb Windows 10 és activar el mode de transferència d'arxius per USB.
Sent, el procediment i la solució a aplicar una cosa molt simple i ràpida, en la majoria dels casos. És a dir, només cal desbloquejar el mòbil, Explorar el àrea de notificacions lliscant des de dalt cap avall el dit per la pantalla, per després pressionar a “Mode càrrega” o qualsevol altre missatge similar o relacionat. Per així, tenir accés al menú corresponent on haurem de seleccionar i activar l'opció de “Mode de transferència de fitxers”.
D'aquesta manera, començarem a veure/escoltar missatges o senyals que el ordinador està reconeixent, detectant i instal·lant el dispositiu mòbil. Per després donar-nos accés per poder intercanviar fitxers entre tots dos, per mitjà del explorador d'arxius. Cal destacar que, en alguns casos, el dispositiu mòbil pot quedar configurat per defecte, en el darrer mode configurat. Mentrestant, en altres casos caldrà fer el mateix cada vegada que el connectem a l'ordinador.
Absència de controladors adequats i necessaris per detectar i gestionar el dispositiu mòbil
per aquesta segona causa a descartar, és important destacar que cal lògicament descartar la primera causa. Ja que, quan s'habilita el “Mode de transferència de fitxers” per USB, el Sistema Operatiu Windows 10 i altres, solen mostrar per pantalla un missatge d'error igual o similar a “Dispositiu USB no detectat” o “Dispositiu USB desconegut”.
Per tant, davant aquests missatges el procediment i la solució a aplicar també sol ser una cosa molt simple i ràpida, en la majoria dels casos.
És a dir, només cal anar dins de Windows 10 o similar, a la ruta Panell de control \ Hardware i so \ Dispositius i impressores. O si no, arribar a la mateixa funcionalitat, a través del Administrador de dispositius de Windows. Això mitjançant la ruta següent: Panell de control \ Sistema i seguretat \ Sistema \ Administrador de dispositius.
Un cop aquí, només hem de pressionar clic dret sobre el “Dispositiu USB no detectat” o “Dispositiu USB desconegut” que es crea correspon al nostre dispositiu mòbil recent connectat. Per iniciar el reconeixement i detecció del dispositiu mòbil. I així, aconseguir la descàrrega i instal·lació del respectiu controlador o programari de maneig del mateix, mitjançant la selecció de l'opció anomenada "Actualitzar controlador". Per continuar amb el procés guiat que comença fins a aconseguir lèxit de loperació.
Mala connexió del dispositiu mòbil a l'ordinador o al cable USB no adequat
En cas que les 2 primeres accions fallin, sempre és bo descartar que el Cable USB i Port USB utilitzat per connectar el dispositiu mòbil funciona correctament. Per això, bàsicament provi el mateix procediment en un altre port USB disponible i un altre Cable USB disponible. Tant dins del mateix ordinador com un altre ordinador, si cal.
Altres causes i solucions possibles
Havent ja, provat i descartat les causes i solucions anteriors, provi amb les següents:
- Reinicieu l'ordinador amb el dispositiu mòbil ja connectat: I repetir les accions anteriors.
- Comprovar i desinstal·lar qualsevol dispositiu, programes o controladors innecessaris o prèviament existent: Per evitar conflictes amb dispositius, controladors i programes anteriors relacionats amb altres dispositius mòbils connectats anteriorment. També, intenteu desconnectant qualsevol altre dispositiu mòbil existent, perquè només s'intenti amb el requerit en aquell moment.
- Intentar lús de controladors USB OEM de cada fabricant: El que requereix la instal·lació del controlador USB específic de cada fabricant. Per això exploreu i visiteu el següent enllaç.
- Intentar l'ús del controlador genèric MTP: El que requereix la instal·lació del controlador de dispositiu USB MTP, ja sigui, mitjançant el mateix procediment descrit al punt número 2, quan executem "Actualitzar controlador", però seleccionant les opcions següents: Buscar controladors al meu ordinador \ Permeteu-me triar d'una llista de controladors dispositius al meu ordinador \ Controlador USB MTP (MTP USB Device) \ Iniciar la instal·lació. Aquest controlador també es pot aconseguir en els enllaços següents: enllaç 1 / enllaç 2.
- Instal·lar el paquet oficial Media Feature Pack per a versions N i KN de Windows 10: En cas que els 2 darrers passos no hagin tingut èxit en reconèixer, detectar i gestionar el dispositiu mòbil via USB/MTP, es pot recórrer a la instal·lació del paquet de programari Media Feature Pack, el qual instal·larà el Reproductor de Windows Media i les tecnologies relacionades a lordinador, entre les quals sinclouen MTP.
Altres causes i solucions més complexes
Arribat a aquest punt, segurament molts ja hauran resolt el problema de Windows 10 no detecta mòbil, però en cas de continuar presentant el mateix problema i de voler explorar altres solucions menys freqüents o més avançades recomanem explorar el següent enllaç oficial de Microsoft, o els següents 2 alternatius en anglès: enllaç 1 y enllaç 2.
“El protocol MTP està relacionat amb Windows Media Player. I algunes versions de Windows 10 no tenen Windows Media Player ni són compatibles amb tecnologies relacionades, com ara el protocol MTP. Per tant, si un Windows 10 no reconeix dispositius Android, es recomana descarregar i instal·lar Media Feature Pack”. Media Feature Pack per a les edicions Windows 10 N i Windows 10 KN
Resum
En resum, solucionar el problema de Windows 10 no detecta mòbil no és una cosa que es pugui considerar difícil o molesta de solucionar. Segurament una mica de lectura i paciència, podrà permetre a molts solucionar-lo amb uns simples passos. I en cas de convertir-se en un problema difícil de corregir sempre hi ha disponible molta documentació a la mà de part de tercers. Els quals, segurament ja han aconseguit superar-lo utilitzant mesures o accions una mica menys conegudes i més complexes.
Finalment, esperem que aquesta publicació, sigui de molta utilitat per a tota la «Comunidad de nuestra web». I si t'ha agradat, no deixis de comentar-la aquí i compartir-la amb altres als teus llocs web, canals, grups o comunitats preferides de xarxes socials o sistemes de missatgeria. A més, recorda visitar la nostra PÀGINA D'INICI per explorar més novetats, i unir-te al nostre grup oficial de FACEBOOK.