Como denunciar que me han robado la cuenta de Instagram
En estos tiempos de tanta modernidad digital y conectividad en línea, uno de los delitos más denunciados por sus víctimas y codiciados por los delincuentes tecnológicos es el robo de datos personales de grandes empresas y organizaciones. Pero, también el robo de cuentas de perfiles sociales de personas famosas o influenciadoras del mundo de las tecnologías, de las finanzas, economía y negocios, y del arte y los espectaculos.
Ya que, suelen usar sus cuentas de redes sociales para estafar a sus seguidores y conocidos, mediante la publicación de contenido falso con el fin de timarlos. O, el envío de mensajes directos para engañarlos con invitaciones a participar en actos que parecieran legales y seguro, que en realidad no lo son. Por ello, siempre es bueno saber qué hacer si sospechamos o nos damos cuenta de que somos víctima de este tipo de delito. Y dado que, esto suele darse mucho en Instagram, hoy aprovecharemos para enseñarte específicamente sobre «como denunciar que me han robado la cuenta de Instagram».
Para ello, tanto en Instagram como en cualquier otra plataforma en línea de red social, lo primero que debemos saber y entender es que cada una de estas suele contar con un Centro de soporte (Servicio de ayuda) al usuario. Los cuales, siempre están activos para que podamos acudir en primera instancia para saber qué tipos de procedimientos están establecidos para cada tipo de problemas.
Además, Instagram como parte de Facebook (Meta) suele contar con un excelente y muy eficiente equipo de soporte, para atender casos frecuentes por insultos, acoso, spam, contenido abusivo u ofensivo, usurpación de identidad, y robos de cuenta (hackeo). Hechos y actividades, que como es lógico y estándar en todas las redes sociales, son totalmente ilegales.
Como denunciar que me han robado la cuenta de Instagram
Guía para saber como denunciar que me han robado la cuenta de Instagram
Como ya expresamos más arriba, en caso de cualquier problema, incluyendo el denunciar que nos han robado la cuenta de Instagram, lo primero que deberíamos hacer es, visitar el Servicio de ayuda de Instagram. Para así obtener información veraz y confiable de parte de la misma plataforma. Lo cual, puede hacerse directamente a través de los 2 siguientes enlaces: Enlace de Instagram y Enlace de Facebook.
Una vez ahí en el servicio de ayuda, una búsqueda relacionada con la solicitud o el problema «Hackearon mi cuenta» nos puede ofrecer mucha ayuda al respecto. La cual, puede resumirse fácilmente en lo siguiente:
Usar el formato de solicitud ayuda a Instagram
La primera opción ofrecida por Instagram para aquellos casos donde los usuarios reportan sus cuentas robadas (hackeadas) es ir a la sección web específica de «Solícita ayuda a Instagram» por cuenta robada mediante el siguiente enlace.
Y una vez ahí, nos invitan a lo siguiente:
Si crees que alguien se apoderó de tu cuenta o la hackeó, para protegerla, puedes tomar varias medidas en el sitio web o la app. Si alguien obtiene acceso a tu cuenta o no puedes iniciar sesión, visita esta página desde el navegador del celular o de la computadora para proteger tu cuenta. Solícita ayuda a Instagram
Una vez en dicha sección web, debemos realizar el paso a paso de recuperación que ahí se nos muestra, y que inicia tal como se muestra en la imagen inmediatamente superior mostrada.
Enviar una solicitud ayuda a Instagram por otros medios
Sin embargo, una vía opcional y más expedita en caso de confusión o demora en lo que hay que hacer u obtener una respuesta por la primera vía mencionada, puede ser el comunicarse con el equipo de Soporte de Instagram usando los siguientes datos:
- Cuenta de Twitter: @Instagram
- Correo electrónico: support@instagram.com
- Número de teléfono: +1.650.543.480.0
Sin embargo, téngase presente que, Instagram en una red social de escala global, y que, por lo tanto, al usar la primera vía lo ideal es esperar una respuesta en un lapso prudencial de 24 a 72 horas hábiles. Pero, en caso de querer probar otras vías alternativas, existen otras de las cuales ya hemos hablado antes en otras publicaciones anteriores. Por lo que, en caso de desear explorarlas, les dejamos más abajo los enlaces de 2 de ellas:
En resumen, saber «como denunciar que me han robado la cuenta de Instagram» es algo esencial. Ya que, como en todas las redes sociales, esto nos permite de la forma más directa y rápida poder denunciar o reclamar cualquier problema o eventualidad sufrida dentro de la misma. De forma tal, de que podamos obtener una solución rápida y eficiente a los mismos.
Puesto que, por lo general, sufrir un robo de cuenta de perfil de usuario, no solo nos perjudica mucho directamente a su dueño, sino también a la comunidad que haya logrado establecer. Y no solo a nivel de reputación, sino que puede estar en peligro mucho directo involucrado en ello, ya sea, por parte del dueño o su comunidad.
Pero, sin son dudas menores o problemas similares, no olviden que pueden consultar nuestras demás publicaciones de Instagram con muchas más útiles informaciones, tutoriales y guías para solucionar muchos de ellos.