Pokud pravidelně používáte tiskárnu nebo skener připojený k počítači, můžete se setkat s problémem souvisejícím s ovladačem WIA. V tomto článku vám vysvětlíme, co přesně je Chyba ovladače WIA, jaké jsou chybové kódy WIA a jaká jsou řešení všech chyb, které nám tento ovladač tiskárny a skeneru může ukázat.
Chyba ovládání WIA je to chyba skeneru nebo tiskárny, chyba, která nás ve většině případů zve k fyzické interakci s tiskárnou za účelem jejího vyřešení. Jindy nás zve k přeinstalaci ovladačů tiskárny nebo přímo restartování ovladače WI
Co je ovladač WIA
WIA je zkratka pro Windows Image Acquisition, ovladač vytvořený společností Microsoft umožňuje komunikaci s tiskárnou nebo skenerem nainstalovali jsme do počítače nebo do sítě, zkontrolujte, zda ne vždy funguje ruku v ruce se softwarem tiskárny. Nejběžnější zpráva související s tímto ovladačem zobrazuje následující zprávu:
K používání tohoto zařízení potřebujete ovladač WIA. Nainstalujte jej prosím z instalačního disku CD nebo z webu výrobce a zkuste to znovu.
Tato zpráva nás informuje, že existuje a komunikační problém s tiskárnouBuď proto, že byl poškozen ovladač systému Windows a / nebo ovladače nabízené výrobcem tiskárny nefungují tak, jak by měly. Nejjednodušším řešením by bylo přeinstalovat program tiskárny, ale není tomu tak vždy.
Chybové kódy WIA a jejich řešení
Níže vám ukážeme seznam s všechny typy chyb, které nám Windows může ukázat Pokud máte problém s komunikací s tiskárnou nebo skenerem. Vedle kódu chyby se zobrazí řešení problému a kód, který se zobrazí, když se kód chyby nezobrazí.
| Kód chyby | Význam | Kód |
|---|---|---|
| WIA ERROR _ _ BUSY | Zařízení je zaneprázdněno Zavřete aplikace, které zařízení používají, nebo počkejte, až se dokončí, a zkuste to znovu. | 0x80210006 |
| WIA _ CHYBA _ KRYT _ OTEVŘENO | Jeden nebo více krytů zařízení je otevřených. | 0x80210016 |
| KOMUNIKACE _ ZAŘÍZENÍ S CHYBAMI _ Z WIA _ | Chyba komunikace se zařízením WIA. Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté a připojené k počítači. Pokud problém přetrvává, odpojte a znovu připojte zařízení k počítači. | 0x8021000A |
| CHYBOVÉ ZAŘÍZENÍ WIA _ _ _ ZAMKNUTO | Zařízení je uzamčeno. Ukončete aplikace, které používají toto zařízení, nebo počkejte, až se dokončí, a zkuste to znovu. | 0x8021000D |
| WIA _ _ VÝJIMKA CHYBY V _ _ OVLADAČI | Ovladač zařízení vyvolal výjimku. | 0x8021000E |
| CHYBA _ OBECNĚ WIA _ _ | U zařízení WIA došlo k neznámé chybě. | 0x80210001 |
| WIA ERROR _ _ HARDWARE CONFIGURATION _ _ NESPRÁVNĚ | Na zařízení WIA je nesprávné nastavení. | 0x8021000C |
| PŘIKAZ NE _ PLATNÁ CHYBA _ Z WIA _ | Zařízení tento příkaz nepodporuje. | 0x8021000B |
| WIA ERROR _ ODPOVĚDNOST REGULÁTORU NENÍ _ _ _ PLATNÁ | Odpověď ovladače je neplatná. | 0x8021000F |
| POLOŽKA CHYBY WIA _ _ _ ODSTRANĚNO | Zařízení WIA bylo odebráno. Již není k dispozici. | 0x80210009 |
| WIA _ CHYBA _ LAMPA _ VYPNUTO | Kontrolka analyzátoru nesvítí. | 0x80210017 |
| WIA _ _ CHYBY _ _ MAXIMÁLNÍ POČÍTAČ SCHVÁLENÍ TISKÁRNY | Skenovací úloha byla přerušena, protože prvek Imprinter / Endorser dosáhl maximální platné hodnoty pro WIA IPS PRINTER ENDORSER COUNTER a _ _ byl resetován na _ _ 0. Tato funkce je k dispozici od Windows 8. | 0x80210021 |
| VÍCE ZDROJŮ _ CHYB _ Z WIA _ | Procházení se nezdařilo z důvodu stavu vícestránkového písma. Tato funkce je k dispozici od Windows 8. | 0x80210020 |
| WIA ERROR _ NO _ CONNECTION | Zařízení je offline. Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté a připojené k počítači. | 0x80210005 |
| WIA CHYBOVÝ DOKUMENT _ _ _ PRÁZDNÝ | V podavači / podavači listů dokumentů není žádný dokument. | 0x80210003 |
| WIA_ERROR_PAPER_JAM | Papír je zaseknutý v podavači / zásobníku listu analyzátoru. | 0x80210002 |
| PROBLÉM S PAPÍREM _ CHYBA _ Z WIA _ | Došlo k blíže neurčenému problému s podavačem / zásobníkem dokumentů analyzátoru. | 0x80210004 |
| _ WIA _ TEPLOTA _ UP CHYBA | Zařízení se zapíná. | 0x80210007 |
| WIA ERROR _ _ INTERVENCE UŽIVATELE | Došlo k problému se zařízením WIA. Ujistěte se, že je zařízení zapnuté; online a že kabely jsou správně připojeny. | 0x80210008 |
| WIA _ ŽÁDNÉ ZAŘÍZENÍ _ _ _ K DISPOZICI | Nebylo nalezeno žádné skenerové zařízení. Ujistěte se, že je zařízení online; připojen k počítači a že máte v počítači nainstalován správný ovladač. | 0x80210015 |
Další řešení chyby ovladače WIA
Pokud jste se dostali do této sekce, je to proto, že v chybových kódech, které jsem vám ukázal v předchozí části, se nezobrazí ten, který se zobrazí. Pokud ano, ukážeme vám několik metod, které vyžadují přístup ke službám Windows, takže musíme pozor v době provádění uvedených úprav.
Restartujte provoz ovladače WIA
Jak vždy říkám, včasný restart stojí za dva. Pravidelné restartování našeho mobilního zařízení a počítače je jednou z nejlepších metod, jak může naše zařízení fungovat první den.
Někdy může být ovladač WIA dezinterpretace určité provozní příkazy a bez ohledu na to, jak moc restartujeme počítač, bude nadále chybně fungovat.
První metoda, kterou bychom měli vyzkoušet, je a přímo restartujte provoz ovladače prostřednictvím služeb Windows. K provedení tohoto procesu musíme provést kroky, které podrobně popisuji níže:
- Nejprve přejděte do vyhledávacího pole Windows a zadejte „services.msc“ bez uvozovek, abyste získali přístup ke službám Windows.
- Jakmile se otevře okno zobrazující služby Windows, které jsou v tu chvíli spuštěny, jdeme na Akvizice obrazu Windows (WIA podle jejích iniciál v angličtině).
- Dále umístíme myš nad službu Akvizice obrazu Windows, stiskneme pravé tlačítko myši a vybereme možnost Reboot.
Změňte provoz ovladače WIA
Tato metoda je platná, pouze pokud máme problémy s poruchou ovladače WIA, to znamená, že pokud neexistuje žádný jiný výše uvedený problém, problémy, které se řeší interakcí s tiskárnou (zapnutí, vyjmutí uvíznutého papíru, kontrola papíru ...)
- První věc, kterou musíte udělat, je otevřít vyhledávací pole systému Windows a zadat „services.msc“ bez uvozovek, abyste získali přístup ke službám Windows.
- Jakmile se otevře okno zobrazující služby Windows, které jsou v tu chvíli spuštěny, jdeme na Akvizice obrazu Windows.
- Dále klikneme na pravé tlačítko myši a vybereme Vlastnosti.
- Na kartě Přihlášenívyberte Účet místního systému také zaškrtnutím políčka Povolte službě interakci s desktopem.
- Nakonec klikneme na akceptovat a restartovali jsme naše zařízení.
Jakmile restartujeme počítač, tato chyba již existuje mělo být opraveno.
Znovu nainstalujte software tiskárny
Jak jsem již zmínil, toto ovládání obvykle funguje, ne vždy, ruku v ruce se softwarem tiskárny. Přestože systém Windows dokáže rozpoznat většinu tiskáren, které se připojují k počítači se systémem Windows 10, abyste mohli tisknout, nainstalujte pouze základní ovladače a skenovat.
Pokud se jedná o skener s tiskárnou, ne vždy nainstaluje oba ovladače. Kvůli tomu budeme nuceni nainstalovat těžký software výrobců tiskáren, software, který naplní náš tým zbytečnými aplikacemi, které nikdy nepoužijeme. Tento typ aplikace se obvykle nachází v prodávaných přenosných počítačích a nazývá se Bloatware.
Znovu nainstalujte Windows
Pokud nemůžeme najít problém ovládání WIA, jediné řešení, které zbývá, je přeinstalovat windows od začátku. Přestože je pravda, že systém Windows nám nabízí možnost obnovení systému Windows odstraněním veškerého obsahu a ponecháním systému jako právě nainstalovaného, je možné, že problém s tiskárnou nebude vyřešen.
Při opětovné instalaci systému Windows od nuly odstraníme všechny odpadky, které jsme nashromáždili od posledního formátování, takže nám také umožní obnovit výkon, o který v průběhu let přicházíme.
Musíme mít na paměti, že v první řadě musíme zálohovat veškerý obsah které máme uložené v našem počítači, buď v cloudové úložné jednotce, nebo pomocí záložní systém než Windows nám je k dispozici a umožňuje nám vytvořit kopii všech nejdůležitějších údajů o našem zařízení, včetně konfigurace.