Na rozdíl od macOS, operačního systému pro počítače Apple, je každá verze systému Windows vytvořena tak, aby byla kompatibilní s velkým množstvím různých hardwaru. Z tohoto důvodu, když tým spravuje Windows 10 se nespustí, počet faktorů, které zahrnují, je velmi vysoký a někdy nám může trvat dlouho, než se problém podaří najít.
Důvody, proč se počítač se systémem Windows zastavil, nemusí souviset pouze s kopií systému Windows, ale mohou také souviset s vlastním hardwarem počítače, a to buď z důvodu fyzického problému, který ovlivňuje jeho fungování, aktualizace ovladače ... Chcete vědět co dělat, když se Windows 10 nespustí, Zvu vás, abyste pokračovali ve čtení.
Zařízení se nezapne
I když se to může zdát absurdní, je pravděpodobné, že napájecí kabel nebo zásuvka, kam připojujeme naše zařízení, není připojeno k sítiProto to nemůžeme zapnout. Je třeba vzít v úvahu, že zařízení se vždy zapne, i když některá z jeho součástí selže, i když problém souvisí s napájením.
V tomto případě tým bude vydávat nepřetržitá pípnutí, ale vždy se to zapne. Pokud se nezapne a zařízení je připojeno k napájení, další možný problém může souviset s tlačítkem napájení zařízení, což je tlačítko, které obvykle neselhává 99% času, ale vždy je to poprvé.
Pokud se jedná o stolní počítač, náklady na tlačítko ke spuštění počítače je to pár eur. Ale pokud se jedná o notebook, je to komplikované, protože jej budeme muset odvézt do technické služby pro počítače (jakékoli práce), aby vyměnili tlačítko za nové.
Máme připojenou jednotku USB, pevný disk nebo DVD
Při prvním spuštění počítače, pokud nemá operační systém, musíme přistupovat k systému BIOS počítače vyberte jednotku, na které se nachází kopie operačního systému že se chystáme nainstalovat, aby se počítač spustil a mohli jsme jej nainstalovat.
Pokud jsme nainstalovali operační systém, nevyjímáme jednotku ani nevkládáme další USB, pevný disk nebo DVD a počítač je stále nakonfigurován tak, aby nejprve si přečtěte jednu z těchto jednotek, ale tyto nemají kopii operačního systému, který chceme nainstalovat, ale jednoduše data, počítač zůstane myslet s černou obrazovkou bez pohybu vpřed.
Řešení tohoto problému je stejně jednoduché jako odebrat všechna zařízení a optické jednotky, které máme v počítači, takže tím, že nezjistíme žádnou další prioritní jednotku pevného disku, kde je umístěn operační systém, a restartujeme jako obvykle.
Při spuštění počítače zazní krátké pípnutí
Toto je jeden z nejzávažnějších problémů, které můžeme najít, když náš tým nechce nastartovat problém, který nemá jednoduché řešení, protože to znamená, že základní deska, ke které jsou připojeny všechny součásti, které jsou součástí počítače, přestal pracovat.
Jediným řešením je řešení vyměnit základní desku počítače, proces, který, pokud rozumíme nějakým výpočtům, i když je to málo, můžeme udělat sami, protože všechny komponenty počítače lze připojit pouze na určitém místě, je to, jako by to byla hádanka.
Přesunuli jsme počítač
Pípnutí, která zazní při spuštění zařízení, nemusí souviset pouze s poruchou základní desky našeho zařízení, ale také s některou z jeho součástí:
- Pokud zařízení vydá 5 krátkých pípnutí, je to a porucha procesoru.
- Pokud zařízení vydá 8 krátkých pípnutí, problém lze najít v souboru grafická karta nebo některý z paměťových modulů.
- Pokud zařízení vydá 11 pípnutí, chyba je v mezipaměť počítače.
- Pokud počítač pípne 12 nebo 13, chyba je v systému BIOS, operační systém, který spravuje desku.
Při mnoha příležitostech je většina těchto chyb způsobena některými fyzickými součástmi, které jsou součástí zařízení se mírně posunuly a nedělají dobrý kontakt s deskou. Řešením je zajistit, aby všechny komponenty byly dobře ukotveny na základní desce, a zkusit to znovu.
Modrá obrazovka smrti
I když je to stále méně běžné, najdeme modrou obrazovku smrti (obrazovka, která se také objeví v systému macOS), pokud ji někdy v počítači najdeme, důvod souvisí poškozené soubory, které způsobují nestabilitu a nekompatibilita zařízení.
Pokud se tato obrazovka zobrazí hned po instalaci aplikace, aktualizace nebo nového hardwaru, můžeme rychle zjistit, kdo nebo co bylo příčinou. Řešení je hotové odinstalujte aplikaci a / nebo odeberte novou hardwarovou komponentu které jsme nainstalovali. Pokud problém přetrvává, obnovte předchozí verzi systému Windows 10, kterou jsme měli v počítači, pokud ji máme zálohování o podpoře nás.
Počítač se spouští, ale je velmi pomalý
Důvody, proč počítač se spustí a běží velmi pomalu, lze měnit a nemusí vždy souviset s hardwarovým problémem. Jeden z důvodů, proč může náš tým trvat dlouho, než se nastartuje a bude připraven pracovat, souvisí s počet aplikací, které máme při spuštění našeho týmu.
Pokud je toto číslo vysoké, doba spuštění bude velmi dlouhá, zvláště pokud je náš pevný disk HDD a ne SSD. Pokud je pevným diskem SSD, a přesto je doba spuštění velmi vysoká, je jasným příznakem, že pevný pevný disk (SSD) máte provozní problémy a brzy přestane fungovat.
Zkontrolovat pokud je chyba na pevném diskumůžeme použít příkaz „chkdsk / fc:“ bez uvozovek a kde c: je jednotka, kterou chceme analyzovat. Proměnná "/ f" je odpovědná za opravu chyb, které disk může mít během procesu kontroly, což může trvat několik hodin v závislosti na kapacitě pevného disku.
Abychom mohli napsat tento příkaz, musíme jej otevřít Příkazový řádek prostřednictvím aplikace CMD jako správce. Pokud k příkazovému řádku nepřistoupíme jako správce, nebudeme mít potřebná oprávnění, abychom mohli spustit aplikaci Checkdisk.
Počítač se tak často restartuje
Když náš tým začne bez problémů, ale za krátkou dobu restartuje a vstoupí do smyčky restartu ze kterého se nemůžeme dostat ven, problém je v procesoru. Naštěstí to není problém nesprávné funkce procesoru, který nás nutí ji změnit, ale je to kvůli tepelné pastě, která je umístěna mezi deskou a procesorem.
Postupem času tepelná pasta vysychá, kazí se a funkci, kterou nabízí, aby udržovala teplotu procesoru na uzdě, nelze provést. Procesory jsou naprogramovány tak, aby zvýšily teplotu přestaňte pracovat, dokud znovu nevychladne.
Řešením je otevřít počítač, vyjmout procesor a vyměňte tepelnou pastu, jednoduchý a levný proces, protože cena termální pasty na Amazonu nepřesahuje 10 eur.
Zjistěte, co se děje
Pokud nemůžeme najít chybu, která nám umožňuje normálně pracovat s naším zařízením, můžeme využít Nouzový režim / Nouzový režim, režim, který nám umožňuje spustit náš počítač bez načítání ovladačů pro komponenty, které jsou jeho součástí.
Tímto způsobem můžeme rychle vyloučit, zda se jedná o hardwarový nebo softwarový problém. Bezpečí režim nejenže nenačte ovladače komponent, ale také nenačte žádný z programů, které jsme vytvořili při spuštění našeho počítače.
Pokud počítač pracuje v nouzovém režimu, můžeme vyloučit, že hardware být problémem, takže pokud jsme problém nenašli, nejlepším řešením je naformátovat počítač a provést čistou instalaci systému Windows 10.
Zapomněli jsme přístupový PIN
I když je to obvykle vzácné, je pravděpodobné, že ano zapomněli jste PIN pro přístup k našemu týmu. V těchto případech můžeme znovu získat přístup k našemu vybavení kliknutím na Zapomněl jsem PIN.
Dále se zobrazí okno, do kterého musíme psát e-mailový účet Microsoftu přidružený k našemu týmu, potvrďte, že nejsme stroj, potvrzením zobrazené captcha a výběrem jedné z možností, které nám nabízí.
- Pokud jsme přidali naše telefonní číslo k účtu musíme vybrat tuto možnost, abychom obdrželi kód pro ověření naší identity a opětovný přístup k systému Windows.
- Pokud jsme jej přidali, budeme mít možnost obdržet e-mail na účet pro obnovení, který jsme založili, e-mail s kódem, který musíme zadat ve Windows, abychom potvrdili, že jsme oprávněnými vlastníky účtu.
- Poslední možností, kterou musíme znovu získat přístup k našemu počítači, pokud jsme nezadali žádnou ze dvou předchozích možností, je zodpovězení řady otázek o nás a související s naším účtem, od kterého jsme v poslední době dostali e-maily, komu jsme nedávno poslali e-maily.