Ein Smartphone in der Tasche zu haben, ist dasselbe, als würde man einen kleinen Personal Computer überall hin mitnehmen. Diese Geräte können fast alles. Wir dürfen jedoch nicht den Zweck aus den Augen verlieren, für den Telefone konzipiert wurden: Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen (obwohl dies in einigen Fällen das Mindeste ist, was wir tun). Deshalb ist es etwas irritierend, wenn Sie auf dieses Problem stoßen: Ich kann eingehende Anrufe nicht annehmen.
Warum passiert das? Was können wir tun, um das Problem zu lösen? Die Wahrheit ist, dass es viele Fälle gibt, von denen sich jeder von den anderen unterscheidet, also ist auch die Lösung anders. Manchmal erscheinen die Anrufe nicht auf dem Bildschirm, obwohl es noch beunruhigender ist, wenn Wir sehen den eingehenden Anruf, können ihn aber nicht entgegennehmen.
In beiden Fällen ist das Ergebnis dasselbe: wir verpassen einen Anruf, der wichtig sein könnte und vor allem haben wir nicht mehr die grundlegendste Funktion eines Telefons. Wie kann man das beheben? Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Methoden auszuprobieren:
Starten Sie das Telefon neu und andere einfache Tricks
Lösungen für „Anrufe können nicht angenommen werden“
Es ist keine besonders einfallsreiche Lösung, aber es funktioniert bei vielen Gelegenheiten. Und das ist das Einzige, was zählt. Am Ende des Tages geht es darum, diesen alten Trick anzuwenden, den alle Computertechniker von Zeit zu Zeit anwenden: Ein- und ausschalten.
Ein Neustart des Smartphones ist eigentlich eine Methode, die man sich zunutze machen kann Beheben Sie viele Fehlfunktionen auf Ihrem Gerät. Auch wenn wir verärgert auf den Bildschirm starren und uns fragen: "Warum kann ich eingehende Anrufe nicht annehmen?"
Sie können von diesem Zurücksetzen profitieren Aktualisieren Sie unser Gerät, da eingehende Anrufe oft nicht entgegengenommen werden können, nur weil ein Update der Anwendung aussteht. Bei manchen Modellen funktioniert auch der Trick, den Flugmodus zu aktivieren und zu deaktivieren, danach können die eingehenden Anrufe angenommen werden.
Wenn diese Methoden für Sie nicht funktionieren, können Sie Folgendes versuchen:
Benachrichtigungen aktivieren
Benachrichtigungen über eingehende Anrufe können versehentlich deaktiviert werden
Nicht viele Menschen wissen das, aber einer der häufigsten Gründe, warum eingehende Anrufe nicht auf dem Bildschirm des Mobiltelefons angezeigt werden, ist Benachrichtigungen über eingehende Anrufe deaktiviert haben.
Warum passiert das? Normalerweise sind diese Arten von Benachrichtigungen immer standardmäßig auf unserem Telefon aktiviert. Um sie zu deaktivieren, müssen Sie zu den Einstellungen des Telefons gehen, obwohl sie manchmal nach einem Update deaktiviert werden können, ohne dass wir es bemerken. Glücklicherweise ist es sehr einfach, diese Situation umzukehren. Sie müssen nur diesen Schritten folgen:
- Als erstes musst du gehen "Rahmen".
- Dann müssen wir den Bildschirm verschieben, bis wir die Option finden "Anwendungen".
- Da werden wir "Anwendungen verwalten".
- Der nächste Schritt ist die Suche nach der Anwendung von "Telefon" Standard- und Zugriffsberechtigungen.
- Überprüfen Sie abschließend, ob alle Berechtigungen aktiviert sind.
Cache löschen
Warum kann ich eingehende Anrufe nicht annehmen?
Eine weitere „klassische“ Methode, die auf die Frage „Warum kann ich eingehende Anrufe nicht annehmen?“ eine adäquate Antwort geben kann: Cache löschen der Telefon-App.
Lassen Sie niemanden beunruhigen: Auf diese Weise werden wir die Daten von unserem Telefon nicht löschen (Kontakte, Nachrichten, Gespräche von WhatsAppusw.), löschen wir nur die Daten dieser konkreten Bewerbung. Hier sind die Schritte, um es zu erreichen:
- Zuerst betreten wir das Menü "Rahmen" und öffnen Sie den Anwendungsmanager.
- Dann suchen wir die Telefonanwendung und klicken darin auf die Option von "Lager".
- Als nächstes wählen wir die Optionen von "Cache leeren" y de "Daten löschen".
- Der letzte Schritt besteht darin, das Telefon neu zu starten.
Um sicherzugehen, dass es funktioniert hat, müssen wir auf einen Anruf warten und prüfen, ob wir es problemlos abholen können. Höchstwahrscheinlich wird alles gut. Wenn nicht, müssen wir etwas anderes versuchen:
Der letzte Ausweg: Werksreset
Wenn all dies nicht funktioniert hat, ist es Zeit zu verwenden die letzte Patrone: Setzen Sie das Mobiltelefon zurück. Mit anderen Worten, auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und von vorne beginnen.
Es muss gesagt werden, dass dies unsere letzte Option sein sollte, eine Art verzweifelter Ausweg. Sie müssen auch wissen, dass der Rückgriff darauf seine Folgen hat. Das Klügste ist Mach ein Backup aller Informationen, die unser Telefon enthält, um sie nicht zu verlieren. Sie müssen es tun, da alles gelöscht wird, wenn wir das Zurücksetzen durchführen.
Es ist eine radikale Lösung, aber es wird zweifellos das Problem lösen, dass eingehende Anrufe nicht angenommen werden können. Wenn wir das Problem trotzdem nicht lösen können, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als sich an den technischen Kundendienst der Marke zu wenden (sofern die Garantie dies zulässt) oder sich an einen spezialisierten Techniker zu wenden.