Los más celosos de su privacidad tienen la costumbre de conservar en sus dispositivos solamente aquellos datos que son estrictamente imprescindibles para funcionar día a día. Por ejemplo, limpian de forma regular su historial de navegación en internet y eliminan archivos que ya no necesitan. Y también prefieren eliminar su historial de conversaciones de WhatsApp. Aquí vamos a explicar cómo hacerlo.
No se trata solamente de una cuestión de seguridad y privacidad: los archivos de WhatsApp pueden llegar a ocupar un espacio considerable en el almacenamiento de nuestro dispositivo. Especialmente si hacemos un uso diario e intenso de esta aplicación.
Realizar esta sencilla operación es algo realmente fácil. Casi todos nosotros hemos borrado mensajes concretos e incluso conversaciones enteras en WhatsApp. Lo siguiente viene a ser más o menos lo mismo, aunque también es importante estar seguros antes de dar el paso, ya que por el camino se puede perder información importante.
Antes de empezar: la copia de seguridad
Esta es una de las grandes dudas que se nos plantean y que, a menudo, nos frena en nuestra idea de eliminar el historial de conversaciones en WhatsApp. Para nuestra tranquilidad, hay que saber que cada día a las 2 de la madrugada WhatsApp realiza una copia de seguridad. Dicha copia almacena en nuestro smartphone los archivos correspondientes a nuestras conversaciones de los últimos 7 días.
Además de que este backup cubre como mucho una semana de nuestra actividad en la aplicación, hay que señalar que la información no queda guardada en los servidores de WhatsApp. Eso significa que si perdemos el móvil o nos lo roban, todo se pierde. Tal es la importancia de las copias de seguridad.
Así que, antes de eliminar el historial de conversaciones en WhatsApp, es muy conveniente realizar una copia de seguridad completa. Así es como podemos hacerlo, en iPhone y en Android:
En iPhone
Estos son los pasos para realizar una copia de nuestros archivos de WhatsApp y se conserve en iCloud:
- En primer lugar, abrimos la app WhatsApp.
- Después vamos al menú de Ajustes.
- Allí seleccionamos primero la pestaña Chats y llamadas y a continuación Copia de chats.
- Finalmente, seleccionamos la opción Realizar copia de seguridad ahora.
En Android
Este es el procedimiento para activar el backup o copia de seguridad en WhatsApp con un dispoitivo Android:
- Para empezar, abrimos WhatsApp y pulsamos sobre el icono de los tres puntos, arriba a la derecha de la pantalla, para acceder al menú de opciones.
- De las opciones que se muestran en el desplegable, seleccionamos Ajustes.
- En la nueva pantalla, seleccionamos Chats.
- Después, elegimos la opción Copia de seguridad y allí establecemos nuestras preferencias:
- Ejecutar la copia a través de la cuenta de Google Drive o no.
- Elegir la frecuencia de la copia de seguridad automática (diaria, semanal, mensual…).
- Si queremos hacerlo mediante WiFi o por datos.
- Seleccionar la posibilidad de guardar los vídeos o no, lo cual lógicamente afectará al tamaño de la copia.
Borrar el historial de conversaciones de WhatsApp
Una vez resuelto el tema de la copia de seguridad y tranquilos de que no vamos a perder la información, veamos qué opciones tenemos para borrar nuestras conversaciones de WhatsApp. Ta vez lo que necesitemos sea borrar únicamente un mensaje o una conversación, en lugar de todo el historial de conversaciones. Veamos ambas alternativas:
Eliminar solamente un mensaje o un chat
Tal vez las siguientes acciones sean suficientes para preservar nuestra privacidad: ocultar o hacer desaparecer alguna conversación o mensaje que no queremos que sea leído por nadie más:
- Para borrar un mensaje, todo lo que hay que hacer es presionar con el dedo durante unos segundos sobre el mensaje que queremos borrar. Cuando se abre el menú de opciones, podemos escoger entre «Eliminar para mí» o «Eliminar para todos».
- Para eliminar todo un chat o conversación, hay que mantener el chat presionado con el dedo. Después se pulsa sobre el icono con forma de papelera que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
Eliminar el historial completo
Esta es la solución más radical y de mayor alcance, porque conlleva que desaparezca todo rastro de nuestras conversaciones anteriores. Estos son los pasos a seguir para borrar el historial de WhatsApp:
- En primer lugar, abrimos la aplicación y vamos a la pestaña de los chats.
- Después pulsamos sobre el icono de los tres puntos que, como ya sabemos, se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla
- Seleccionamos la opción de Configuración.
- Luego vamos a Chats y, dentro de esta opción, elegimos Historial de Chat.
- A continuación aparece el botón de Eliminar todos los chats. Hay que pulsarlo y confirmar después la acción seleccionando Eliminar chats.
Una vez que completemos este procedimiento, todos nuestros chats quedarán vacíos. Pero la información no quedará perdida, puesto que vamos a poder recuperarla cuando queramos o necesitemos gracias a la copia de seguridad que hemos realizado anteriormente.