Les réseaux sociaux, pour le meilleur ou pour le pire, sont devenus porte-parole de millions de personnes que, sinon, ils n'auraient aucun moyen de s'exprimer. Laissant de côté l'utilisation que certains utilisateurs font pour générer la controverse pour capter l'attention des autres utilisateurs, quand cela ne fonctionne pas correctement, beaucoup deviennent nerveux.
Instagram, comme toute autre plate-forme en ligne, vous avez besoin d'une connexion Internet, car le contenu n'est jamais stocké localement sur l'appareil. Cependant, il peut parfois ne pas fonctionner comme il se doit. Que se passe-t-il lorsque je ne peux pas télécharger de photos sur Instagram ?
La solution au problème Je ne peux pas télécharger de photos sur Instagram dépend de plusieurs facteurs. Si vous voulez savoir comment résoudre ce problème, je vous invite à continuer la lecture.
Instagram est en panne
La première chose à faire lorsque nous ne pouvons pas publier de photos sur Instagram est de vérifier si Instagram est en panne. La méthode la plus rapide pour vérifier si les serveurs Instagram sont en panne C'est via le site Web Down Detector.
Grâce à cette page, nous pouvons savoir le nombre d'incidents signalés par les utilisateurs au cours des dernières 24 heures. Grâce au graphique qu'il nous montre, nous pouvons rapidement savoir si les serveurs de la plateforme sont en panne.
Si le graphique montre un grand nombre d'incidents à ce moment-là, la seule chose que nous pouvons faire est d'attendre que les problèmes soient résolus. Au cette plateforme ne fonctionnera pas sans connexion internetNous ne pouvons pas télécharger de contenu ou afficher les derniers messages.
Nous n'avons pas de connexion Internet
Si nous avons vérifié que les serveurs ne sont pas le problème, nous devons vérifier si le problème vient de notre appareil. La première chose que nous devons savoir si nous avons une connexion internet, soit via Wi-Fi, soit en utilisant les données mobiles.
La connexion Wi-Fi est représentée par un triangle inversé en haut de l'écran. Si cela n'apparaît pas, cela signifie que nous ne sommes pas connectés à un réseau Wi-Fi, donc si nous n'avons pas de données mobiles, nous ne pourrons jamais télécharger de photos sur la plateforme.
Pour vérifier si nous avons des données mobiles (tant que nous n'avons pas épuisé notre tarif), nous devons vérifier si les mots 3G, 4G ou 5G sont affichés à côté du niveau de couverture. Si ce n'est pas comme ça, nous n'avons pas de connexion InternetC'est-à-dire que nous n'avons pas de données mobiles, nous ne pouvons donc pas télécharger de photos sur Internet.
La connexion Internet est mauvaise
Si les images mettent beaucoup de temps à télécharger ou que l'application renvoie une erreur de chargement, si nous avons une connexion Internet, il est probable que le signal qui atteint notre appareil mobile est très faible et la vitesse est très faible.
Pour vérifier si le niveau de signal Wi-Fi et de données mobiles atteignant notre appareil est faible, nous devons regarder le nombre de barres du signal Wi-Fi et le nombre de barres de couverture mobile. Si le nombre de barres est 1 ou 2, on peut résoudre ce problème en se déplaçant un peu.
Il faut se rappeler que les murs et/ou murs en plus des appareils électriques ils ne s'entendent pas avec les signaux sans fil, donc en changeant de position, nous résoudrons le problème rapidement.
Fermer et rouvrir l'application
Les appareils mobiles sont responsables de la gestion des applications ouvertes en fonction de la quantité de mémoire sur l'appareil. Plus vous avez de RAM, plus d'applications restent ouvertes en arrière-plan (ce qui n'est pas la même chose que de fonctionner en arrière-plan).
Si vous utilisez régulièrement Instagram, il est plus que probable que l'application ne se fermera jamais complètement, donc si elle a des problèmes de fonctionnement, elle ne met pas à jour le flux ou elle ne nous permet pas de télécharger des images ou cela prend toute une vie pour les charger sur la plate-forme, nous devons fermer l'application et la rouvrir.
Mettre à jour l'application vers la dernière version
Bien que ce ne soit pas habituel, à l'occasion, Instagram lance une nouvelle mise à jour, une mise à jour nécessaire si ou si pour pouvoir accéder à la plate-forme, pouvant limiter l'utilisation de l'application à la nouvelle mise à jour.
Pour vérifier si nous avons la dernière version, la méthode la plus rapide consiste à accéder au Play Store ou à l'App Store et à rechercher Instagram. Si une nouvelle mise à jour a été publiée, au lieu d'afficher le bouton Ouvrir, Mettre à jour s'affichera.
Effacer le cache
Le cache est un autre facteur qui entre dans le dysfonctionnement des applications mobiles. Le cache d'application est constitué de données d'application stockées sur l'appareil afin qu'il charge des images et des textes qui se répètent généralement plus rapidement.
De cette façon, non seulement la consommation internet de l'application est réduite, mais en plus, le chargement des flux est limité aux seules nouvelles données, pas à toutes les données de la plateforme.
Si l'application rencontre des problèmes lors du chargement des images, si aucune des solutions que nous avons proposées ci-dessus n'a fonctionné, il faut vider le cache et réessayer.
Alors qu'iOS est chargé de vider automatiquement le cache périodiquement (empêchant l'utilisateur de le supprimer) dans Android, nous pouvons effectuer ce processus manuellement. Pour vider le cache sous Android, il faut accéder aux propriétés de l'application et cliquer sur le bouton Effacer le cache.
Utilisez la version Web
Si après avoir essayé les méthodes ci-dessus, l'application ne fonctionne toujours pas, nous pouvons tester via la version Web à partir de notre navigateur. Bien que le site Web nous invite à ouvrir l'application installée, nous devons effectuer le processus de téléchargement des photos à partir de la version Web, une version Web qui nous offre les mêmes fonctionnalités que l'application mobile.
Redémarrez l'appareil
En informatique, où interviennent également les appareils mobiles, la solution parfois la plus simple est redémarrez l'appareil, aussi absurde que cela puisse paraître. Lorsque vous redémarrez l'appareil, le système d'exploitation redémarre à partir de zéro et met chaque chose à sa place.
Bien que le système d'exploitation des appareils mobiles soit conçu pour rester en activité pendant des semaines sans avoir besoin d'un redémarrage, cela ne fait jamais de mal de le redémarrer régulièrement, surtout lorsque les performances commencent à devenir erratiques.
