La maggior parte degli articoli che pubblico nelle Guide alla tecnologia iniziano sempre con uno sguardo al passato come introduzione dell'argomento che mi accingo a trattare (gli anni sono un'esperienza). In questo caso non ho intenzione di fare un'eccezione e prima di entrare nel merito, faremo un salto indietro di qualche anno.
Prima dell'avvento di Internet, le reti di apparecchiature informatiche erano limitati alla condivisione di file e stampanti principalmente, oltre a un'applicazione di gestione che era sul server dell'azienda. Se il team aveva accesso al server, tutto funzionava.
Quando Internet ha iniziato a diventare uno strumento per il lavoro quotidiano, questo è stato implementato in reti di apparecchiature informatiche. Uno dei problemi che gli informatici hanno sempre dovuto affrontare era che Internet non raggiungeva tutti i computer anche se il computer era connesso alla rete.
Con l'avvento delle connessioni wireless (Wi-Fi), le connessioni non richiedevano cablaggi per tutte le strutture e le connessioni erano molto più facili da creare e mantenere poiché se un computer smetteva di connettersi, il problema veniva riscontrato su quel computer e non sull'intera rete.
Tuttavia, se il computer è connesso senza accesso a Internet, il problema non è limitato a una condizione, ma potrebbero essercene diverse che possono essere la causa di questo problema. La prima cosa che dobbiamo sapere è come funziona una rete di computer.
Come funziona una rete
Una rete di computer consente la connessione di tutte le apparecchiature (computer, tablet, smartphone, televisori intelligenti, set-top box, dispositivi di automazione domestica, stampanti, dischi rigidi ...) l'uno con l'altro e condividere le risorse. Ogni volta che colleghiamo un computer al nostro router di casa, questo diventa parte della rete e possiamo condividere file e risorse tra di noi.
Attualmente, sebbene la sicurezza delle reti wireless rimangono il cavallo di battaglia principaleQuesti sono i più utilizzati, principalmente perché il loro assemblaggio è molto più economico e veloce di una rete tramite cavi ethernet.
Quando abbiamo noleggiato una connessione internet (non tornerò sui modem da 14.400, 28.800 e 56.000 bps), gli operatori hanno installato un modem che ci offriva una connessione ADSL, modem che dovevamo collegare al nostro PC tramite un cavo ethernet RJ45.
Se volessimo goderci il Wi-Fi, abbiamo dovuto comprare un router Indipendente per collegarlo al router e che questo distribuisca il segnale in modalità wireless in tutta la casa o nei locali se si tratta di un ufficio.
Attualmente tutti i router installati dagli operatori includi la funzione router, poiché sono un AIO (all-in-one) in modo che gli utenti non debbano investire in un router aggiuntivo per avere una connessione wireless a casa o in ufficio, anche se molti tendono a farlo a causa della scarsa qualità del modem router che gli operatori installano per amplificare il segnale Wi-Fi e/o scegli di usare Amplificatori Wi-Fi.
a connettersi a una rete Wi-Fi Abbiamo solo bisogno di sapere due cose: il nome della rete (nota come SSID) e la password di rete. Una volta connessi alla rete, avremo accesso a tutti i computer collegati, purché il computer consenta al computer di condividere i dati con la rete.
Connesso ma senza accesso a Internet: come risolverlo?
Come ho commentato nei paragrafi precedenti, la soluzione a questo problema non è unica, poiché ci sono diversi fattori che potrebbero interferire con la connessione.
Il cavo è stato scollegato
Se abbiamo spostato il router o semplicemente lo abbiamo spostato un po' per pulirlo, è probabile che il cavo di connessione internet che arriva dalla strada si è allentato o non sta facendo un buon contatto. A volte la soluzione più ovvia è l'ultima da considerare quando dovrebbe essere la prima.
Riavvia il router
La maggior parte dei router di oggi sono progettati per essere sempre acceso senza offrire problemi di prestazioni. Una soluzione semplice come riavviare il nostro router può essere la soluzione al problema di connettività Internet della nostra connessione.
Ripristina impostazioni di rete
Uno dei motivi per cui possiamo essere connessi alla rete ma non goderci la connessione a Internet è perché un conflitto degli IP della nostra rete. In questi casi, la soluzione è ripristinare le impostazioni di rete in modo che la scheda si riconfiguri automaticamente utilizzando altre impostazioni IP non associate ad altre apparecchiature collegate alla rete.
Controlla il firewall
Il firewall di Windows ha il compito di controllare tutto collegamenti stabiliti con l'apparecchiatura per impedire agli amici di altre persone di accedere alla nostra attrezzatura se abbiamo una porta aperta o una connessione che non dovrebbe essere.
Se ti sei connesso a una rete Wi-Fi e il team ha chiesto se vogliamo connetterci a Internet tramite quella connessione, abbiamo risposto che no, non saremo mai in grado di connetterci a Internet, quindi dovremo rimuovere quella connessione e aggiungerla di nuovo al computer.
Passa l'antivirus
Sebbene Windows Defender, l'antivirus integrato in Windows 10 è uno dei migliori antivirus che possiamo trovare attualmente sul mercato, puoi sempre passare una specie di file che ha raggiunto il nostro team tramite un disco rigido esterno, pendrive o qualsiasi altro metodo.
Non fa mai male passare attraverso l'antivirus tutti i dispositivi/unità di archiviazione che colleghiamo alle nostre apparecchiature, poiché è probabile che troviamo qualche tipo di virus che si nasconde in una libreria e non in un eseguibile, che è dove l'antivirus cerca elementi dannosi.
Rete Wi-Fi senza connessione Internet internet
Tutti i router che gli operatori installano, almeno la stragrande maggioranza, ci offrono connessioni a 2,4 GHz e 5 Ghz. Mentre i primi mirano a offrire una gamma più ampia, le reti a 5 GHz ci offrono una velocità di connessione più elevata. La cosa più normale è avere entrambe le reti attivate, poiché è probabile che uno dei dispositivi che utilizziamo, non compatibile con le reti a 5 GHz.
Sebbene non sia normale, ma comune in base a diversi tipi di casi, alcuni utenti limitare la connessione Internet a una sola delle bande, principalmente a 5GHz mentre la rete a 2,4 GHz è limitata alla condivisione di contenuti a casa o in ufficio. In tal caso, dobbiamo verificare se ciascuna delle due reti a cui ci colleghiamo ha accesso a Internet per scaricare il problema.
Problemi dell'operatore
Il primo problema che dobbiamo escludere prima di iniziare a pensare al problema è escludere che sia un incidenza della linea, un problema che impedisce a Internet di raggiungere il nostro modem-router e che si occupa di distribuirlo in tutta la nostra casa o ufficio.
Il metodo più veloce per verificare se disponiamo di una connessione Internet è usa un altro dispositivo. Se ha una connessione Internet, il problema è con il nostro computer.
In questi casi, il meglio che possiamo fare è eliminare il punto di accesso alla rete e ricrearlo di nuovo, poiché è probabile che abbiamo installato un'applicazione che interferisce con il funzionamento della rete o che, inavvertitamente, abbiamo toccato una sezione della configurazione della connessione.
Se usiamo un ripetitore
I ripetitori dei segnali Wi-Fi devono essere vicini alla portata del router in modo che possa ripetere il segnale con qualità. Se il segnale che devi ripetere non è di buona qualità, perché c'è interferenza elettromagnetica a proposito o il router è lontano dal ripetitore, è molto probabile che sebbene possiamo connetterci al ripetitore, non disponiamo di una connessione Internet.
Non è la scheda di rete
Se il nostro dispositivo ottiene connettersi alla rete ma disporre di una connessione InternetIl problema non si troverà nella scheda di rete, poiché si collega al router, che è responsabile della distribuzione della connessione Internet ottenuta tramite il modem integrato.
Né lo sono i DNS
DNS non hanno assolutamente niente da fare se abbiamo o meno accesso a Internet, e la sua funzione è quella di tradurre i nomi che sono intelligibili per le persone in identificatori binari associati all'apparecchiatura collegata alla rete al fine di individuare e indirizzare l'apparecchiatura ai server in cui si trovano le pagine web .
Ogni pagina web è in realtà un indirizzo IP, ma per rendere più facile ricordare i nomi, vengono utilizzati i nomi associati agli IP. Non è lo stesso inserire l'indirizzo IP di Google nel browser (supponendo che fosse 333.54.445.111) rispetto a google.es, ma in realtà quando scriviamo google.es il sistema è responsabile del reindirizzamento di tale URL all'IP corrispondente corresponding.
Un altro aspetto da considerare
Una cosa è la connessione della nostra rete, una connessione che effettuiamo quando ci colleghiamo al router del nostro computer e un'altra è la connessione a Internet che avviene tramite un modem. Possiamo essere connessi alla nostra rete ma non a Internet se il provider ha un incidente. Anche se non abbiamo internet, possiamo continuare a condividere dispositivi e/file in rete.