I motivi per cui Facebook non funziona, Possono essere i più vari, che i server hanno smesso di funzionare, fino a quando non hai un incidente con il tuo operatore, poiché il tuo smartphone è la ragione del problema. Negli ultimi anni Facebook ha perso terreno tra i più giovani, i giovani che sono passati principalmente a Instagram e TikTok.
Tuttavia, oggi supera i 2.000 milioni di utenti (sebbene l'azienda non abbia mai specificato il numero di utenti attivi sulla piattaforma). I motivi per cui Facebook ha smesso di funzionare, di solito sono gli stessi che quando Instagram non funziona o quando WhatsApp non funziona.
Facebook, come qualsiasi altra piattaforma online, fa uso di server che ospitano tutti i dati che gli utenti caricano sulla piattaforma. Questi server sono distribuiti in tutto il mondo in modo che, in caso di problemi con qualcuno di essi, la piattaforma continui a funzionare, anche se solo in alcuni paesi.
Controlla se i server sono inattivi
Una volta che sappiamo come funziona Facebook, la prima cosa da controllare è se i server dell'azienda sono inattivi. Il modo migliore per farlo è tramite Down Detector. Questo sito Web raccoglie gli incidenti degli utenti su diverse piattaforme, incluso Facebook. Questo sito web non può verificare se i server funzionano effettivamente o meno, poiché non hanno alcuna relazione con Facebook.
Registratori di Down Detector Down incidenti in giro per il mondo, non esclusivamente nel paese, quindi se il numero di incidenti registrati non è molto alto, la cosa più probabile è che il problema non si trovi nella piattaforma stessa, quindi dovrai cercare altre soluzioni come quelle che mostriamo te alla continuazione.
Disattiva la modalità aereo
La modalità aereo, disponibile sia su iOS che su Android, ci permette di disattivare tutte le connessioni sul nostro dispositivo. Come ben descrive il nome, quando questa funzione è attivata, viene visualizzata un'icona di aeroplano nella parte superiore dello schermo.
Per disattivare la modalità aereo, dobbiamo accedere al menu in alto facendo scorrere il dito dall'alto verso il basso dello schermo e fare clic sull'icona dell'aereo in modo che il nostro smartphone abbia nuovamente tutte le connessioni wireless attivate.
Controlla la tua connessione Internet
Una volta escluso che il problema non sia nei server, il passo successivo è verificare che il nostro dispositivo, che sia uno smartphone, un tablet o un computer hanno una connessione internet.
Sul computer
Per verificare se abbiamo una connessione internet sul computer, non ci resta che provare ad aprire un'altra pagina web. Se non si apre alcuna pagina Web, e usiamo un Mac, dobbiamo assicurarci che nella parte in alto a destra dello schermo venga mostrato un triangolo invertito che rappresenta la connessione Wi-Fi.
Se è un PC con Windows, dobbiamo andare nell'angolo in basso a destra dello schermo e cercare un triangolo invertito orientato a destra (rappresenta la connessione Internet). In caso contrario, non abbiamo una connessione Internet
Su smartphone
Se il nostro smartphone o tablet è connesso a una rete Wi-Fi, verrà mostrato nel parte superiore dello schermo, l'icona che rappresenta questo protocollo di comunicazione (triangolo invertito). In caso contrario, dobbiamo far scorrere il dito dall'alto verso il basso dello schermo e verificare se abbiamo attivato la connessione Wi-Fi (se è selezionato, verrà mostrato in blu (iOS) o grigio scuro (Android) colore.
Il nostro cellulare avrà una connessione dati, purché si trovi nella parte superiore dello schermo Vengono visualizzati 3G / 4G / 5G (uno dei tre). In caso contrario, probabilmente abbiamo disabilitato inavvertitamente la connessione dati. Per riattivarlo, dobbiamo far scorrere il dito sullo schermo dall'alto verso il basso e fare clic sull'icona che rappresenta un'antenna.
Forza la chiusura dell'app
a eliminare ogni traccia dell'applicazione Facebook in memoria del nostro dispositivo che potrebbero influire sul funzionamento dell'applicazione, dobbiamo chiudere completamente l'applicazione. La prima opzione è riavviare il nostro dispositivo, sebbene esista un metodo più veloce.
Per chiudere l'applicazione Facebook sul nostro smartphone, dobbiamo scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo per accedere a tutte le applicazioni attualmente aperte. Successivamente, ci spostiamo a sinistra per trovare l'applicazione e spostarla verso l'alto, finché non scompare dal multitasking.
Cancella cache
L'eliminazione della cache è un altro dei processi che dobbiamo fare per cercare di risolvere che Facebook non funziona. La cache dell'applicazione è responsabile della memorizzazione dei dati dell'applicazione, delle pagine Web ... in modo che si carichi più velocemente. Questa memoria non viene cancellata automaticamente come se accadesse con il contenuto archiviato nella memoria, quindi dobbiamo cancellarla manualmente.
Svuota la cache su un computer
Il processo per eliminare la cache su un computer varia a seconda del browser che utilizziamo: Chrome, Edge, Safari, Firefox, Opera, Vivaldi ... Per non spiegare il processo per tutti i browser (ne lasceremmo sempre alcuni) Ti spiego un piccolo trucco.
Questo trucco consiste nell'accedere al menu delle impostazioni del browser, vai alla casella di ricerca e scrivi "cache" con un accento e senza virgolette. Velocemente, il browser ci mostrerà l'unica opzione nel menu che ci consente di rimuoverlo dal nostro computer.
Svuota la cache su Android
Se vogliamo eliminare la cache dell'applicazione su Android, dobbiamo accedere alle impostazioni dell'applicazione tramite il menu Impostazioni - Programmi - Facebook e clicca su Cancella dati.
Svuota la cache su iPhone
In iOS, la possibilità di eliminare la cache è limitata alle applicazioni che offrono questa funzione, una funzione che guarda caso non disponibile su Facebook.
Riavvia il nostro dispositivo
In informatica, c'è una soluzione per ogni problema. Una soluzione della più semplice quanto assurda, Passa attraverso il riavvio del dispositivo, sia esso un computer, uno smartphone o un tablet. Se lavoriamo con il computer da diverse ore, sia Windows che macOS, potrebbero essere cambiati senza rendercene conto qualcosa sul dispositivo che possono influenzare sia la connessione Internet che il funzionamento del browser che utilizziamo.
Nel caso di smartphone e tablet accade la stessa cosa, ma essendo un dispositivo che praticamente non si spegne mai, un reboot di tanto in tanto, non guasta mai e probabilmente risolverà i problemi che abbiamo non solo con Facebook, ma anche con altri che non sono ancora venuti alla luce.
Aggiorna l'applicazione
Prima di procedere alla rimozione e alla reinstallazione dell'applicazione Facebook, dobbiamo verificare se sia l'App Store di Apple che il Google Play Store lo sono trova un nuovo aggiornamento dell'app. Non è normale che Facebook limiti l'accesso alla sua piattaforma perché non ha installato l'ultimo aggiornamento.
Tuttavia, se l'applicazione ha avuto una violazione della sicurezza, è possibile che l'azienda abbia bloccato l'accesso alla sua piattaforma con vecchie versioni dell'applicazione. Se il nostro smartphone o tablet è vecchio e l'applicazione ha smesso di aggiornarsi per molto tempo, possiamo utilizzare la versione Facebook Lite una versione molto leggera di Facebook progettata per smartphone più vecchi e/o con risorse limitate.
Rimuovi e reinstalla Facebook
Un'altra soluzione per far funzionare nuovamente l'applicazione Facebook come primo giorno è eliminare l'applicazione per rimuovere così ogni traccia dell'applicazione sul nostro smartphone o tablet.
Se è un computer, possiamo salta questo passaggio, poiché l'applicazione disponibile sia per Windows che per macOS non viene aggiornata da diversi anni, si consiglia quindi di utilizzare un browser per accedere al servizio.
Elimina applicazione su Android
Per eliminare un'applicazione su Android, dobbiamo tieni premuta l'icona dell'app e fai scorrere l'icona verso l'alto, fino all'opzione Elimina applicazione.
Elimina app su iPhone
Se vogliamo eliminare l'applicazione Facebook su iOS, premiamo a lungo l'icona dell'applicazione per più di un secondo. Nella finestra di dialogo che appare, selezioniamo Elimina app.
Se il nostro dispositivo è più vecchio, tenendo premuta l'icona dell'applicazione, le icone inizieranno a ballare. In quel momento, facciamo clic sul segno meno che viene mostrato nella parte in alto a sinistra dell'icona dell'applicazione per eliminarlo.