Jeśli regularnie korzystasz z drukarki lub skanera podłączonego do komputera, masz możliwość napotkania problemu związanego ze sterownikiem WIA. W tym artykule wyjaśnimy, na czym dokładnie polega Błąd sterownika WIA, jakie są kody błędów WIA i jakie są rozwiązania wszystkich błędów, które może nam pokazać ten sterownik drukarki i skanera.
Błąd sterowania WIA to błąd skanera lub drukarki, błąd, który w większości przypadków zachęca nas do fizycznej interakcji z drukarką w celu jego rozwiązania. Innym razem zaprasza nas do ponownej instalacji sterowników drukarki lub bezpośredniego ponownego uruchomienia sterownika WI
Co to jest sterownik WIA
WIA oznacza Windows Image Acquisition, sterownik stworzony przez Microsoft, który umożliwia komunikację z drukarką lub skanerem które zainstalowaliśmy na naszym komputerze lub w sieci, sprawdź, czy nie zawsze współpracuje z oprogramowaniem drukarki. Najczęstszy komunikat związany z tym sterownikiem zawiera następujący komunikat:
Do korzystania z tego urządzenia potrzebny jest sterownik WIA. Zainstaluj go z instalacyjnej płyty CD lub ze strony internetowej producenta i spróbuj ponownie.
Ta wiadomość informuje nas, że istnieje problem z komunikacją z drukarkąAlbo dlatego, że sterownik Windows został uszkodzony i/lub sterowniki oferowane przez producenta drukarki nie działają tak, jak powinny. Najprostszym rozwiązaniem byłaby ponowna instalacja programu drukarki, jednak nie zawsze tak jest.
Kody błędów WIA i ich rozwiązania
Poniżej przedstawiamy listę z wszystkie rodzaje błędów, które Windows może nam pokazać Gdy masz problem z komunikacją z drukarką lub skanerem. Obok kodu błędu wyświetlane jest rozwiązanie problemu i kod, który jest wyświetlany, gdy kod błędu się nie pojawia.
| Kod błędu | Znaczenie | Kod |
|---|---|---|
| BŁĄD WIA _ _ ZAJĘTY | Urządzenie jest zajęte. Zamknij aplikacje korzystające z urządzenia lub poczekaj na jego zakończenie i spróbuj ponownie. | 0x80210006 |
| WIA _ BŁĄD _ POKRYWA _ OTWÓRZ | Co najmniej jedna pokrywa urządzenia jest otwarta. | 0x80210016 |
| KOMUNIKACJA _ URZĄDZENIA Z BŁĘDAMI _ Z WIA _ | Błąd komunikacji z urządzeniem WIA. Upewnij się, że urządzenie jest włączone i podłączone do komputera. Jeśli problem będzie się powtarzał, odłącz i ponownie podłącz urządzenie do komputera. | 0x8021000A |
| BŁĄD WIA URZĄDZENIE _ _ _ ZABLOKOWANE | Urządzenie jest zablokowane. Zamknij aplikacje korzystające z tego urządzenia lub poczekaj na zakończenie pracy i spróbuj ponownie. | 0x8021000D |
| WIA _ _ WYJĄTEK BŁĘDU W _ _ STEROWNIKU | Sterownik urządzenia zgłosił wyjątek. | 0x8021000E |
| BŁĄD _ OGÓLNE WIA _ _ | Wystąpił nieznany błąd urządzenia WIA. | 0x80210001 |
| BŁĄD WIA _ _ KONFIGURACJA SPRZĘTU _ _ NIEPRAWIDŁOWA | W urządzeniu WIA jest nieprawidłowe ustawienie. | 0x8021000C |
| POLECENIE NR _ WAŻNY BŁĄD _ Z WIA _ | Urządzenie nie obsługuje tego polecenia. | 0x8021000B |
| BŁĄD WIA _ ODPOWIEDŹ KONTROLERA NIE _ _ _ WAŻNA | Odpowiedź kontrolera jest nieprawidłowa. | 0x8021000F |
| ELEMENT BŁĘDU WIA _ _ _ USUNIĘTO | Urządzenie WIA zostało usunięte. Nie jest już dostępny. | 0x80210009 |
| WIA _ BŁĄD _ LAMPA _ WYŁĄCZONA | Kontrolka analizatora jest wyłączona. | 0x80210017 |
| WIA _ _ BŁĘDY _ _ MAKSYMALNY LICZNIK ZATWIERDZĄCY DRUKARKĘ | Zadanie skanowania zostało przerwane, ponieważ element Imprinter / Endorser osiągnął maksymalną prawidłową wartość dla LICZNIKA ENDORSERA DRUKARKI WIA IPS, a _ _ został zresetowany do _ _ 0. Ta funkcja jest dostępna od systemu Windows 8. | 0x80210021 |
| KILKA ŹRÓDEŁ _ BŁĘDÓW _ Z WIA _ | Wystąpił błąd przeglądania z powodu warunku czcionki wielostronicowej. Ta funkcja jest dostępna od systemu Windows 8. | 0x80210020 |
| BŁĄD WIA _ NIE _ POŁĄCZENIE | Urządzenie jest w trybie offline. Upewnij się, że urządzenie jest włączone i podłączone do komputera. | 0x80210005 |
| DOKUMENT BŁĘDU WIA _ _ _ PUSTY | Brak dokumentu w podajniku arkuszy dokumentów/tacy. | 0x80210003 |
| WIA _ BŁĄD _ PAPIER _ ZACIĘCIE | Papier zaciął się w podajniku/tacy dokumentów analizatora. | 0x80210002 |
| PROBLEM Z PAPIEREM _ BŁĄD _ Z WIA _ | Wystąpił nieokreślony problem z podajnikiem arkuszy/tacą dokumentów analizatora. | 0x80210004 |
| _ WIA _ OGRZEWANIE _ BŁĄD W GÓRĘ | Urządzenie się włącza. | 0x80210007 |
| BŁĄD WIA _ _ INTERWENCJA UŻYTKOWNIKA | Wystąpił problem z urządzeniem WIA. Upewnij się, że urządzenie jest włączone; online i czy kable są prawidłowo podłączone. | 0x80210008 |
| WIA _ S BRAK URZĄDZENIA _ _ _ DOSTĘPNE | Nie znaleziono urządzenia skanera. Upewnij się, że urządzenie jest w trybie online; podłączony do komputera i czy na komputerze jest zainstalowany właściwy sterownik. | 0x80210015 |
Inne rozwiązania błędu sterownika WIA
Jeśli dotarłeś do tej sekcji, to dlatego, że w kodach błędów, które pokazałem ci w poprzedniej sekcji, ten, który się pojawił, nie jest pokazany. Jeśli tak, to pokażemy Ci kilka metod, które wymagają dostępu do usług systemu Windows, więc musimy strzec się w momencie dokonywania wskazanych przez nas modyfikacji.
Uruchom ponownie działanie sterownika WIA
Jak zawsze mówię, restart na czas jest wart dwa. Regularne ponowne uruchamianie naszego urządzenia mobilnego i naszego komputera jest jedną z najlepszych metod, aby nasze urządzenie działało już pierwszego dnia.
Czasami sterownik WIA może być błędna interpretacja pewne rozkazy operacyjne i bez względu na to, ile ponownie uruchomimy komputer, będzie on nadal działał nieprawidłowo.
Pierwszą metodą, którą powinniśmy wypróbować, jest bezpośrednio ponownie uruchom działanie kontrolera; za pośrednictwem usług systemu Windows. Aby przeprowadzić ten proces, musimy wykonać kroki, które opisuję poniżej:
- Przede wszystkim przejdź do pola wyszukiwania systemu Windows i wpisz „services.msc” bez cudzysłowów, aby uzyskać dostęp do usług systemu Windows.
- Po otwarciu okna pokazującego usługi Windows, które są uruchomione w tym momencie, przechodzimy do Pozyskiwanie obrazu Windows (WIA przez swoje inicjały w języku angielskim).
- Następnie umieszczamy kursor myszy nad usługą Pozyskiwanie obrazu Windows, naciskamy prawy przycisk myszy i wybieramy opcję Reboot.
Zmień działanie sterownika WIA
Ta metoda jest ważna tylko wtedy, gdy mamy problemy z awarią sterownika WIA, czyli gdy nie ma innego problemu wymienionego powyżej, problemy, które rozwiązuje interakcja z drukarką (włączenie jej, usunięcie zaciętego papieru, sprawdzenie papieru ...)
- Pierwszą rzeczą do zrobienia jest uzyskanie dostępu do pola wyszukiwania systemu Windows i wpisanie „services.msc” bez cudzysłowów, aby uzyskać dostęp do usług systemu Windows.
- Po otwarciu okna pokazującego usługi Windows, które są uruchomione w tym momencie, przechodzimy do Pozyskiwanie obrazu Windows.
- Następnie klikamy prawym przyciskiem myszy i wybieramy Właściwości.
- W zakładce Login, Wybierz Lokalne konto systemowe również zaznaczając pole Zezwól usłudze na interakcję z pulpitem.
- Wreszcie klikamy akceptować i ponownie uruchomiliśmy nasz sprzęt.
Po ponownym uruchomieniu komputera ten błąd już powinien był zostać naprawiony.
Zainstaluj ponownie oprogramowanie drukarki
Jak wspomniałem, sterowanie to zwykle działa, nie zawsze, w parze z oprogramowaniem drukarki. Chociaż system Windows jest w stanie rozpoznać większość drukarek łączących się z komputerem z systemem Windows 10, instaluj tylko podstawowe sterowniki, aby móc drukować i skanować.
Jeśli jest to skaner z drukarką, nie zawsze zainstaluje oba sterowniki. W związku z tym będziemy zmuszeni zainstalować ciężkie oprogramowanie producentów drukarek, które zapełni nasz zespół bezużytecznymi aplikacjami, z których nigdy nie skorzystamy. Ten typ aplikacji zwykle znajduje się w sprzedawanych laptopach i nazywa się Bloatware.
Ponownie zainstaluj system Windows
Jeśli nie możemy znaleźć problemu z kontrolowaniem WIA, jedynym rozwiązaniem, które nam pozostało, jest: zainstaluj ponownie Windows od zera. Chociaż prawdą jest, że Windows oferuje nam możliwość przywrócenia systemu Windows poprzez usunięcie całej zawartości i pozostawienie systemu jako właśnie zainstalowanego, możliwe jest, że problem z drukarką nie zostanie rozwiązany.
Podczas ponownej instalacji systemu Windows od zera, usuniemy wszystkie nagromadzone przez nas śmieci od ostatniego sformatowania, więc pozwoli nam to również odzyskać wydajność, którą traciliśmy przez lata.
Musimy pamiętać, że przede wszystkim musimy wykonaj kopię zapasową całej zawartości które przechowujemy na naszym komputerze, w jednostce pamięci w chmurze lub korzystając z system kopii zapasowej niż Windows stawia do naszej dyspozycji, a to pozwala nam wykonać kopię wszystkich najważniejszych danych naszego sprzętu, w tym konfiguracji.