Los teléfonos móviles son cada vez más rápidos, precisos, ligeros y potentes. Auténticas maravillas de la tecnología. Sin embargo, siguen sin estar completamente exentos de fallos. Uno los muchos errores con los que nos podemos encontrar, está el que se revela mostrándonos en pantalla el siguiente mensaje: «No registrado en la red», que nos impide utilizar el dispositivo. En este post vamos a ver por qué se produce y como se puede solucionar.
Es un problema que se produce con relativa frecuencia y que nos supone una verdadera molestia, ya que no nos deja realizar llamadas o conectarnos a internet. Las causas pueden ser muy variadas y de ellas dependerá cuál es el modo más adecuado para resolverlo en cada caso.
A continuación, repasamos una serie de trucos y métodos que nos van a servir de ayuda para salir de esta situación. Están ordenados de más fácil a más complejo, y también atendiendo a cuáles son las razones más comunes por las que se da este error. Recomendamos probar cada una de estas soluciones siguiendo el orden en las que las presentamos:
Activar y desactivar el modo avión
Lo primero que debemos probar para deshacernos del mensaje de «no registrado en la red» en la pantalla de nuestro dispositivo es este: Activar el modo avión, esperar unos segundos y, a continuación, desactivarlo. Puede parecer un método un tanto simple, pero lo cierto es que en muchos casos funciona. Este proceso de activación y desactivación es, en resumidas cuentas, otra manera de realizar u reset de las conexiones de nuestro teléfono. Suficiente para que todo vuelva a funcionar con normalidad.
Reiniciar el teléfono móvil
De hecho, otra forma de forzar ese reset es apagar el teléfono y encenderlo de nuevo pasados unos segundos. Esto nos va a tomar poco de tiempo más que el método de activar y desactivar el modo avión, pero el resultado será básicamente el mismo.
Limpiar y volver a colocar la tarjeta SIM
Si reiniciar el dispositivo o activar-desactivar el modo avión no nos ha servido para solucionar la cuestión, es probable que haya algún problema con la tarjeta SIM de nuestro teléfono. En concreto, entre el chip de la tarjeta y el circuito del dispositivo.
Incluso si la tarjeta SIM se encuentra en perfecto estado, es posible que esta se haya desplazado ligeramente de su ubicación física, lo cual afecta a la conexión con el teléfono, o que haya entrado un poco de polvo o suciedad en la bandeja o ranura donde se encuentra alojada. La solución para estos casos consiste en extraer la tarjeta, limpiarla bien y volver a colocarla.
Forzar el reinicio de SIM
Si tampoco la limpieza ha sido suficiente y el mensaje «no registrado en la red» persiste, es probable que el origen del error radique en un bloqueo en los sistemas SIM. ¿Qué se puede hacer en estos casos? Se puede, por ejemplo, forzar un reinicio siguiendo estos pasos:
- Abrimos el menú de Ajustes del dispositivo.
- Vamos a «Redes y conexiones».
- Seleccionamos la opción de la tarjeta SIM.
- A continuación abrimos el apartado de la SIM y accedemos a los ajustes.
- Finalmente, pulsamos en «Forzar Cierre».
Buscar el operador de forma manual
Aunque las redes móviles suelen conectarse a nuestros teléfonos de forma automática, cuando la SIM no responde correctamente (y por eso aparece el mensaje de error) no nos queda más remedio que ejecutar la conexión nosotros manualmente. Así es como se hace:
- De nuevo abrimos los Ajustes del teléfono
- Accedemos a «Redes y conexiones» y, desde allí, a «Redes móviles».
- A continuación pulsamos en la opción «Operador».
- Desactivamos la opción «Buscar automáticamente».
- Tras unos segundos, aparecerán listados todos los operadores disponibles. Todo lo que hay que hacer es seleccionar al que deseamos conectarnos.
Introducir el APN manualmente
Si el bloqueo se produce en un teléfono Android, una de las posibles causas es un fallo de configuración del APN (Access Point Name) o «nombre de punto de acceso». El modo de solucionarlo es introducirlo de forma manual. El método puede variar según el operador o incluso el modelo de móvil, pero los pasos son más o menos siempre los mismos:
- Primero vamos los Ajustes del teléfono.
- Después entramos en «Redes y conexiones» y allí seleccionamos «Redes Móviles».
- Buscamos la opción de APN.
- Finalmente, configuramos el APN de nuestro operador.
Restablecer los ajustes de red del teléfono
Esta es la última bala con la que contamos para resolver de manera definitiva el error «no registrado en la red». Cualquier problema de conexión que esté causando este problema se solucionará restableciendo los ajustes de red del teléfono. Es una solución radical, pero sin riesgos. No hay peligro de que vayamos a perder ningún dato guardado previamente. Así es como se realiza, paso a paso:
- Accedemos a los Ajustes del dispositivo.
- En el menú, vamos directamente al apartado de «Sistema».
- Allí pulsamos en la opción de «Restablecimiento» y, en las siguientes opciones que se muestran, en la de «Restablecer Ajustes de Red».
- Pulsamos en el botón para confirmar e introducimos nuestro PIN.
- Para acabar, pulsamos en Aceptar.