Catálogo gratuito do WhatsApp: como criá-lo e gerenciá-lo?
Como você certamente sabe, entre os melhores plataformas de mensagens instantâneasSem dúvida, o WhatsApp é um dos mais importantes, conhecidos e utilizados no mundo atualmente. E apesar das suas conhecidas vantagens ou desvantagens, limitações ou problemas, não se pode negar que é um excelente meio de promoção de um negócio, tanto que existe uma Whatsapp Business (Negócio).
Portanto, ao criar e implementar uma estratégia de marketing, vendas através de redes sociais (venda social), pode ser mais útil ou igual a outros como WeChat ou Telegram. Além disso, o WhatsApp também permite incluir plataformas como Facebook, Instagram e TikTok, o que é um grande benefício adicional. E como se não bastasse, permite crie e gerencie um "catálogo gratuito do WhatsApp", o que confere um enorme potencial na hora de promover, vender ou comprar produtos através desta plataforma.
O dito anteriormente, ou seja, o sucesso e aceitação do WhatsApp como estratégia e meio de marketing de um negócio, pode, sem dúvida, ser facilmente verificado quando visitamos o site de uma empresa ou suas instalações físicas, e descobrimos que entre suas muitas formas de contato, tanto comprar como vender, ou para fornecer suporte e atendimento ao cliente, o referido aplicativo de mensagens está disponível para isso.
Tanto que o termo se popularizou WhatsAppMarketing. Para se referir a todo o potencial (características e benefícios) do referido aplicativo, que são capazes de fazer um pessoa, empresa, marca ou negócio, você pode se aproximar de seus clientes atuais e potenciais para facilitar e gerar as vendas efetivas necessárias entre eles.
Catálogo gratuito do WhatsApp: como criá-lo e gerenciá-lo?
O que é um catálogo gratuito do WhatsApp?
pode ser descrito para um catalogo whatsapp gratis simples e claramente como uma funcionalidade ou recurso exclusivo por WhatsApp Business que permite aos interessados compartilhe produtos e serviços com seus clientes usuários do aplicativo WhatsApp.
Também alguns fatos interessantes sobre esse recurso ou funcionalidade são as seguintes:
- Foi lançado no ano de 2020.
- O catálogo permite adicionar fotografias de produtos ou serviços (até 500 artigos ou elementos). Além disso, informações sobre seu preço, descrição, link da web e código do produto para fazer a compra.
- É muito fácil de usar, por isso qualquer pessoa (empresário) ou empresa pode facilmente criar os catálogos necessários, sem maiores conhecimentos de design ou a ajuda de terceiros.
- Funciona como um excelente canal de venda complementar, ideal para trabalhar de forma integrada com uma loja online, de forma a potenciar o crescimento de qualquer negócio online.
Nota: A opção de adicionar preços a um catálogo só está disponível em alguns países.
Guia rápido para criá-lo e gerenciá-lo com sucesso
Criar um catálogo e adicionar um item a ele
Os passos a seguir para criar um catálogo pela primeira vez e adicionar um produto ou serviço ao mesmo são:
- Abrimos o aplicativo WhatsApp Business.
- Na parte superior da tela principal (lista de bate-papo), devemos clicar no ícone Mais opções (geralmente representado por 3 pontos verticais ou pela cabeça de uma seta vertical).
- Em seguida, devemos pressionar a opção Catálogo diretamente se for a versão web ou desktop, ou primeiro na opção Ferramentas de Negócios e depois na opção Catálogo, se for a versão mobile, para iniciar a criação de um Catálogo.
- Depois de criado, devemos clicar em Adicionar um novo artigo.
- Ao criar um novo artigo, podemos adicionar até 10 imagens do mesmo, além de inserir o nome do produto ou serviço, e detalhes opcionais, como: Preço, Descrição, Link para o site
e o Código do produto ou serviço. - Para finalizar, basta clicar na opção Adicionar ao catálogo.
É importante ter em mente sobre este procedimento que as imagens que carregamos para qualquer produto ou serviço em qualquer catálogo, estarão sujeitas a análise prévia por parte do WhatsApp, a fim de confirmar que estão de acordo com o política de negociação de plataforma. Portanto, se o resultado for positivo, eles serão adicionados automaticamente ao catálogo.
Enquanto, ao contrário, se algumas imagens forem rejeitadas, eles exibirão um ponto de exclamação vermelho ao lado de cada imagem rejeitada. No entanto, essa rejeição pode ser apelada várias vezes (3), clicando no artigo rejeitado e, em seguida, clicando em Solicitar outra avaliação e inserindo o motivo dado para apelar.
Controle quais itens os clientes podem e não podem ver
Controlar quais itens em um catálogo podem ser ocultos ou vistos Para clientes, os seguintes passos devem ser seguidos:
- Abrimos o aplicativo WhatsApp Business.
- Em seguida, clique no ícone Mais opções.
- Em seguida, pressionamos a opção Catálogo.
- Em seguida, clicamos em qualquer produto ou serviço e, em seguida, escolhemos a opção Editar e procedemos para ativar ou desativar a opção Ocultar item.
- Uma vez concluída a etapa anterior, devemos clicar em Salvar para finalizar.
É importante ter em mente sobre este procedimento que, itens ocultos ainda aparecerão em nosso gerenciador de catálogos com o ícone na imagem do artigo. Considerando que, para os clientes na página de detalhes do produto, aparecerá uma nota informando que ocultamos o item.
Excluir um item do catálogo
Os passos a seguir para remover um produto ou serviço ao mesmo são:
- Abrimos o aplicativo WhatsApp Business.
- Em seguida, clique no ícone Mais opções.
- Em seguida, pressionamos a opção Catálogo.
- Em seguida, clicamos em qualquer produto ou serviço e vamos para o final da seção que contém os detalhes do produto.
- E para finalizar, devemos clicar em Excluir artigo e depois pressionar a opção OK.
Em resumo, o WhatsApp não é apenas uma ótima plataforma de mensagens instantâneas com opções típicas (uso de adesivos) e opções avançadas (tradução de mensagens em chats). "Catálogo gratuito do WhatsApp".
Então se você é um usuário comercial do WhatsApp Não hesite em experimentar esta grande ferramenta gratuita para tirar proveito de seu negócio e expandir seu alcance entre seus clientes atuais e potenciais. E se você precisa saber mais sobre o que foi explorado hoje, convidamos você a visitar os seguintes link oficial sobre o tema de hoje.