Tí, ktorí už použili populárnu online obchodnú platformu, už vedia, že Wallapop Protect je poistenie prepravy dostupné pre jeho používateľov. Napriek jeho nepopierateľným výhodám však existujú určité pochybnosti o vhodnosti jeho používania. Tu vám vysvetlíme, aké kroky treba dodržať odstráňte bezpečný Wallapop.
Pravdou je, že úspech Wallapop v tomto bode neprichádza do úvahy. Hovoríme o asi najpoužívanejšej a najospevovanejšej aplikácii na nákup a predaj produktov z druhej ruky na svete. Nielen pre jednoduchosť používania a blízky prístup k používateľovi. tam je stále jeden aspekt, ktorý treba zdôrazniť: bezpečnosť.
Pozri tiež: Ako nakupovať na Wallapop: používateľská príručka
Nebolo to však vždy tak. V začiatkoch Wallapopu bolo veľa prevádzkových problémov a nie málo podvodov. Najklasickejšie: zakúpené a zaplatené produkty, ktoré sa nikdy nedostali do rúk kupujúceho. Hovoríme samozrejme o spôsobe nákupu na diaľku a doručovaní pošty.
Čo je Wallapop Protect?
Našťastie implementácia Wallapop Protect Prišlo to v roku 2017, aby skoncovalo so všetkými týmito podvodmi. Myšlienkou bolo ponúknuť kupujúcim poistenie prepravy, nástroj, ktorý používateľom umožňuje uplatniť reklamáciu v prípade, že svoju objednávku nedostali alebo ju dostali v zlom stave. Geniálne riešenie, nepochybne.
Wallapop Protect funguje ako poistenie. Pri kúpe tovaru a platbe, peniaze sú chránené a zablokované v depozite kým ho kupujúci neprevezme a nepreverí, že je všetko v poriadku. Táto služba zahŕňa aj výnos.
Ako toto poistenie funguje?
Keď chce kupujúci pokryť svoje platby pomocou Wallapop Protect, musí v aplikácii zaregistrovať bankovú kartu. Po potvrdení karty a tlačidlo modrej farby v chatoch predajcov (iba tí, ktorí touto službou prijímajú zásielky a platby). Ak ho chcete použiť, musíte naň kliknúť.
Je potrebné poznamenať, že pre predávajúceho toto poistenie neznamená žiadne dodatočné náklady, pretože náklady znáša kupujúci.
sadzby
Geniálne riešenie, nepochybne. Toto poistenie však zahŕňa aj dodatočnú platbu, na ktorú mnohí používatelia nemusia byť ochotní. Toto sú sadzby v závislosti od hmotnosti odosielaného balíka:
- 0-2 kg: 2,95 €
- 2-5 kg: 3,95 €
- 5-10 kg: 5,95 €
- 10-20 kg: 8,95 €
- 20-30 kg: 13,95 €
Naozaj sa nezdajú byť prehnané poplatky vzhľadom na to kľud prinesú kupujúcemu. Napriek tomu existuje veľa používateľov, ktorí, hoci uznávajú prednosti tejto služby, nie sú presvedčení, že je to potrebné. Ak zostaneme len pri číslach, ide o províziu, ktorá sa môže v mnohých prípadoch pohybovať okolo 10 % z ceny produktu.
Sú aj takí, ktorí to odmietajú zaplatiť z dôvodov vysvetlených nižšie:
Problémy s Wallapop Protect
Hoci je systém dobrý, nie je nanešťastie ani zďaleka spoľahlivý. Na jednej strane je tu problém nepravdivé tvrdenia, ktoré niekedy zvýhodňujú podvodníkov a poškodzujú poctivých používateľov. Nie je to obvyklé, ale stáva sa to.
Ďalším veľmi nepríjemným problémom s Wallapop Protect je platby samotnou platformou, čo môže pri určitých príležitostiach trvať až 48 hodín. Tiež nefunguje príliš dobre. mechanizmus riešenia sporov medzi kupujúcim a predávajúcim. Podľa mnohých recenzií používateľov je príliš pomalý a väčšinou sa nevyrieši uspokojivo. Je zrejmé, že na túto tému existujú názory každého druhu a pre každý vkus.
Tak aj tak, každý, kto chce využiť službu Wallapop Shipments, je povinný toto poistenie zaplatiť. Nemám na výber. Alebo možno áno?
Vyhnite sa poisteniu Wallapop
Je pravda, že vo Wallapope nie je možné zrušiť poistenie, ak chceme produkty posielať alebo prijímať. Existuje však niekoľko vecí, ktoré môžeme urobiť, aby sme sa vyhli plateniu. Toto sú niektoré z našich návrhy:
- Prvý zo všetkých, najzrejmejší: nakupujte a predávajte na Wallapop tradičným spôsobom, s ručné dodávky a vyhadzovanie poštových zásielok. Aj keď to môže byť užitočné len v niektorých prípadoch.
- Ak musíte vykonať doručenie domov, môžete sa vyhnúť platbe cez Wallapop. Predajcu môžeme napríklad požiadať o zaslanie produktu k nám domov na adresu platba na dobierku Hoci je táto metóda zastaraná, je úplne legálna. Spočíva v tom, že doručenie sa uskutoční len vtedy, ak príjemca najskôr zaplatí sumu zodpovedajúcu zásielke.
- Stredisko alternatívne služby ktoré ponúkajú rovnakú ochranu ako Wallapop Protect. Niektoré z nich sú dokonca lacnejšie.