"Vaše zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou". To je nepríjemná a neočakávaná správa, s ktorou sme sa stretli viac ako raz pri pokuse o stiahnutie aplikácie Google Play. V tomto príspevku budeme analyzovať, prečo sa to deje a aké sú najlepšie riešenia na vyriešenie problému.
Hovoríme o jednej z najčastejších a najznámejších chýb v Google Play. Pravdou je, že správa neponúka veľa vysvetlení, hoci nám hovorí, že medzi našim tabletom alebo mobilným telefónom a aplikáciou (skôr jej verziou), ktorú si chceme stiahnuť, je problém s kompatibilitou.
Prečo sa táto chyba vyskytuje?
Pre nájdenie optimálneho riešenia tohto problému je nevyhnutné najprv zistiť, kde je zdroj chyby.
Kedykoľvek vývojár vydá aplikáciu na Google Play, zvyčajne špecifikuje veľmi podrobné informácie o zariadenia, na ktorých bude dostupný a na ktorých nie. Napríklad používanie aplikácie bude okrem iného závisieť od toho, či má mobil minimálne množstvo pamäte RAM alebo určitú veľkosť obrazovky.
Niekedy sa sám vývojár vylieči a v popise uvedie zoznam vylúčených zariadení, pri ktorých nie je zaručené, že aplikácia bude fungovať bez problémov. Je to akosi zrieknutie sa pomocou ktorých sa snaží vyhnúť negatívnym hodnoteniam zo strany používateľov.
Android zvyčajne berie tieto informácie veľmi vážne. Týmto spôsobom odfiltruje aplikácie, o ktorých už vie, že na našom telefóne alebo tablete nebudú dobre fungovať, takže sa už nezobrazujú vo výsledkoch vyhľadávania. Existujú však dva prípady, kedy sa môže zobraziť správa „Vaše zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou“:
- Pri pokuse o stiahnutie aplikácie z priamy odkaz mimo Google Play.
- V Google Play, keď hľadáme v sekcii „Moje aplikácie a hry – zbierka Google Play“.
Existuje ešte tretí dôvod, prečo sa na obrazovke nášho zariadenia zobrazuje radostná správa. Je to veľmi zvláštna chyba, nie príliš častá, ktorú možno vysvetliť iba a Porucha služby Google Play. Zrazu sa v aplikácii niečo pokazí a zobrazí sa správa, keď sa chystáme použiť akúkoľvek aplikáciu, bez ohľadu na to, či je kompatibilná alebo nie. Ale aj pre tento konkrétny prípad existuje riešenie.
Ako opraviť chybu „Vaše zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou“.
Už sme objasnili, že Android vytvára prvý filter, ktorý určuje, či bude aplikácia kompatibilná s naším mobilom alebo nie. Nie je to však neomylný systém. Aplikácia, ktorú chceme nainštalovať, sa často nezobrazí vo výsledkoch vyhľadávania bez toho, aby sme si boli úplne istí, že na našom zariadení nebude fungovať správne. Aby sme si vyjasnili pochybnosti, vždy si to môžeme sami skontrolovať. Ako? Pokus o stiahnutie z inej lokality ako Google Play.
Môžete napríklad vyskúšať stiahnite si aplikáciu z jej APK bezpečne*. Potom sa musíte pokúsiť nainštalovať. Ak sa vyskytnú problémy, je to kvôli problémom s kompatibilitou, pred ktorými sa nás služba Google Play snažila chrániť. Ak nie, môžeme aplikáciu bez problémov používať.
Toto riešenie je najviac naznačené v prípade, ktorý je uvedený v predchádzajúcej časti, nefunkčnosti služby Google Play, ktorá zobrazuje správu bez rozdielu pri všetkých stiahnutiach. Jediné, čo musíte urobiť, je stiahnite si súbor APK zo služby Google Play alebo obnovte jeho výrobné nastavenia.
Vo všetkých ostatných prípadoch, keď sa chyba objaví, je možné ju interpretovať iba jedným spôsobom: aplikácia je dostupná pre inú architektúru ako náš mobil. taký, ktorý vyžaduje novšiu verziu systému Android alebo že potrebujete knižnice, ktoré nie sú dostupné. čo potom môžeš robiť? Možnosti sú jednoducho zredukované na dve:
- Skúste svoje šťastie a zistite, či existujú iné súbory APK, ktoré zodpovedajú špecifikáciám nášho mobilu alebo verzie systému Android, ktorú používame.
- vyskúšať nainštalovať ďalšie staršie verzie aplikácie ktoré nevytvárajú nekompatibilitu.
Obe alternatívy predpokladajú istým spôsobom rezignovať na situáciu, ktorú nedokážeme zmeniť a pred ktorou nie je iná možnosť, len sa prispôsobiť. Ďalším „riešením“ by bolo kúpiť si každých pár mesiacov nový a plne aktualizovaný mobil. Tým by sa skončili všetky problémy s nekompatibilitou. Ale to samozrejme neplatí pre všetky rozpočty, však?
(*) V tomto prípade je potrebné urobiť opatrenie a umožniť inštaláciu aplikácií z neznámych zdrojov. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť do ponuky «Nastavenia telefónu" a odtiaľ vstúpte do sekcie „Bezpečnosť – neznáme zdroje“.