คืออะไร: Device Descriptor Request Error?
แน่นอนว่าหลายคนมีคอมพิวเตอร์ด้วย ระบบปฏิบัติการ Windows ได้สัมผัสประสบการณ์ต่างๆ ข้อความผิดพลาดทั้งตามหน้าจอสีและโดยหน้าต่างป๊อปอัปที่มาจากมัน เป็นหนึ่งในเหล่านี้เรียกว่า: "ข้อผิดพลาดในคำขอตัวระบุอุปกรณ์".
สำหรับผู้ที่ไม่รู้จักพระองค์ "ข้อผิดพลาดในคำขอตัวระบุอุปกรณ์" เกี่ยวข้องโดยตรงกับ พอร์ต USB และอุปกรณ์ ของเครื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมาก ดังนั้นที่นี่เราจะสำรวจถึงความเป็นไปได้อย่างละเอียด สาเหตุและแนวทางแก้ไข.
หน้าจอสีขาวของ Windows 10: วิธีแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญนี้
และเช่นเคย ก่อนที่เราจะดำดิ่งลงไปในโพสต์ปัจจุบันนี้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาของ "ข้อผิดพลาดในคำขอตัวระบุอุปกรณ์" en ระบบปฏิบัติการ Windows, เราจะปล่อยให้ผู้ที่สนใจสำรวจบางส่วนของพวกเรา โพสต์ที่เกี่ยวข้องก่อนหน้านี้ กับคนอื่น ๆ ปัญหาและแนวทางแก้ไขที่คล้ายคลึงกันลิงก์ต่อไปนี้ไปยังพวกเขา เพื่อให้พวกเขาทำได้อย่างง่ายดาย ในกรณีที่คุณต้องการเพิ่มหรือเสริมความรู้ของคุณในประเด็นนี้ เมื่ออ่านเอกสารนี้เสร็จแล้ว:
"หน้าจอแสดงข้อผิดพลาดใน Windows เป็นโหมดการแจ้งเตือนปัญหาและข้อผิดพลาดที่สำคัญหรือร้ายแรงซึ่งกำหนดค่าไว้ภายในระบบปฏิบัติการเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ และแสดงและแจ้งให้พวกเขาทราบเพื่อให้สามารถดำเนินการแก้ไขได้อย่างรวดเร็วหรือทันที และแน่นอน ขึ้นอยู่กับว่าสีมีสีอะไร ข้อมูลใดที่สามารถแสดงได้ หรือสิ่งที่เราสามารถทำได้ก่อนหน้านี้บนคอมพิวเตอร์ การดำเนินการและวิธีแก้ไขที่แตกต่างกันสามารถระบุได้" หน้าจอสีขาวของ Windows 10: วิธีแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญนี้
ข้อผิดพลาดคำขอตัวระบุอุปกรณ์
ข้อผิดพลาดคำขอตัวอธิบายอุปกรณ์ใน Windows คืออะไร
ข้อผิดพลาดของ อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก ส่วนใหญ่รู้จักกันในชื่อ "ข้อผิดพลาดในการร้องขอตัวระบุอุปกรณ์", ที่ปรากฏใน Windows Device Manager มีต้นกำเนิดมาจากสิ่งต่อไปนี้ ก่อให้เกิด: คอมพิวเตอร์ไม่สามารถจัดการ (ตรวจจับ ติดตั้ง หรือใช้) อุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อบางตัวได้
ดังนั้นข้อผิดพลาดทั่วไปของ หน้าต่าง (7, 8, 10) อาจขึ้นอยู่กับสาเหตุ (เฉพาะต้นทางของความล้มเหลว) มีวิธีแก้ไขที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดนี้มักมีดังต่อไปนี้ ทางออก: การติดตั้งที่ถูกต้องภายใน เวที ของไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับ อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก และใส่เข้าไปในเครื่องคอมพิวเตอร์
สาเหตุที่
สำหรับเหตุผลนี้, สาเหตุที่เป็นไปได้ ชัดเจนและถูกต้องมากขึ้นอาจเป็นสิ่งต่อไปนี้:
- อุปกรณ์ USB เสียบเข้ากับพอร์ต USB ที่เข้ากันไม่ได้หรือเสียหาย
- ตรวจพบและกำหนดค่าอุปกรณ์ USB ไม่ถูกต้อง
- พอร์ต USB ถูกบล็อกโดยอัตโนมัติโดยระบบปฏิบัติการ
- ติดตั้งและกำหนดค่าพอร์ต USB ไม่ถูกต้องหรือเสียหาย
- ปัญหาต่าง ๆ ในระบบปฏิบัติการ
การแก้ปัญหา
ดังนั้น ในบรรดา การแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ นำไปใช้ได้จริงและมีประโยชน์มากขึ้น ต่อไปนี้สามารถนำไปใช้:
1. สาเหตุ: อุปกรณ์ USB เสียบเข้ากับพอร์ต USB ที่เข้ากันไม่ได้หรือเสียหาย
ตรวจสอบว่าไฟล์ อุปกรณ์ USB เชื่อมต่อล่าสุดสามารถอ่านและทำงานอื่นๆ พอร์ต USB แตกต่างจากคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันหรืออื่น ๆ ถ้าเป็นไปได้ โปรดจำไว้ว่าคอมพิวเตอร์บางเครื่องอาจมีพอร์ต USB ที่แตกต่างกัน ประเภท (A, B และ C) y มาตรฐาน (1.0, 1.1, 2.0, 3.0, 3.1 และ 3.2) และไม่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ USB บางประเภทได้
ในลักษณะที่คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ากล่าวว่า อุปกรณ์ USB หากปัจจุบันใช้งานได้ (ไม่เสียหาย) และสามารถทำงานบนพอร์ต USB และคอมพิวเตอร์อื่นได้
2. สาเหตุ: ตรวจพบและกำหนดค่าอุปกรณ์ USB ไม่ถูกต้อง
หากคุณแน่ใจโดยสมบูรณ์ว่าอุปกรณ์ USB ทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและไม่ใช่ในพอร์ต USB ที่มีอยู่ของคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าตรวจไม่พบอย่างไม่ถูกต้อง:
- ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อีกครั้งในพอร์ต USB: มากถึง 3 ครั้งเพื่อพยายามให้เป็นที่รู้จัก
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำตามขั้นตอนก่อนหน้าอีกครั้ง
- ปิดและถอดปลั๊กอุปกรณ์ออกจากเต้ารับไฟฟ้าเป็นเวลา 1 นาที แล้วทดสอบขั้นตอนแรกในรายการนี้อีกครั้ง
- เรียกใช้ตัวจัดการอุปกรณ์และค้นหาการเปลี่ยนแปลงในฮาร์ดแวร์เพื่อบังคับการตรวจจับและการกำหนดค่าที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ (การติดตั้ง / อัปเดต)
- เรียกใช้ Device Manager และในรายการ «Universal Serial Bus Controller» ให้ค้นหาอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก (ที่มีปัญหา) และคลิกขวาเพื่อดำเนินการค้นหาการเปลี่ยนแปลงในฮาร์ดแวร์ด้วยตนเอง หรือถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่และอัปเดต ถ้าจำเป็น
3. สาเหตุ: พอร์ต USB ถูกบล็อกโดยอัตโนมัติโดยระบบปฏิบัติการ
- ทดสอบว่าพอร์ต USB ที่ใช้งานได้นั้นทำงานร่วมกับอุปกรณ์ USB อื่นเพื่อพิสูจน์ว่าใช้งานได้จริงและไม่ได้ปิดใช้งานหรือเสียหาย
- ปิดใช้งานฟังก์ชัน Windows ที่เรียกว่า: USB Selective Suspend Settings สามารถทำได้ผ่าน
«Panel de Control -> Sistema y Seguridad -> Opciones de Energía -> Cambiar la configuración del plan -> Cambiar la configuración avanzada de energía -> Ítem: Configuración de USB -> Sub ítem: Configuración de suspensión selectiva de USB». ขอแนะนำให้ปิดใช้งานทั้งสองเครื่องแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อลองอีกครั้ง
4. สาเหตุ: ติดตั้งและกำหนดค่าพอร์ต USB ไม่ถูกต้องหรือเสียหาย
- ติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์พอร์ต USB ควรใช้ไฟล์ต้นฉบับของผู้ผลิตโดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง หรือผ่านตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อพยายามค้นหาการเปลี่ยนแปลงในฮาร์ดแวร์โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง เพื่อให้สามารถตรวจจับและกำหนดค่าได้อย่างถูกต้อง (การติดตั้ง / อัปเดต)
- หากคุณแน่ใจว่าพอร์ต USB ใช้งานได้เมื่อเร็วๆ นี้ คุณสามารถลองตรวจสอบและแก้ไขสถานะปัจจุบันได้ ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถตรวจสอบการกำหนดค่า BIOS / UEFI ของพอร์ต USB ได้ หรือหากล้มเหลว ให้กู้คืนระบบปฏิบัติการกลับเป็นสถานะก่อนหน้า นับจากวันที่แน่ใจว่าใช้งานได้ เนื่องจากการอัปเดต Windows บางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหาการกำหนดค่าในพอร์ต USB
- ลองใช้อุปกรณ์ USB อื่นบนพอร์ต USB นั้นเพื่อตรวจสอบอย่างสมบูรณ์ว่าใช้งานไม่ได้ กล่าวคือ อุปกรณ์เสียหาย
5.- สาเหตุ: ปัญหาต่าง ๆ ในระบบปฏิบัติการ
- ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วของ Windows เนื่องจากกระบวนการนี้อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ในบางครั้ง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องไปที่
«Panel de control -> Sistema y Seguridad -> Opciones de Energía -> Opción: Elegir el comportamiento de los botones de inicio y apagado -> Opción Cambiar la configuración actualmente no disponible -> Desactivar Activar inicio rápido (recomendado)»-> เสร็จสิ้นการบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นปิดหน้าต่างและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ - ตรวจสอบว่าการอัปเดตระบบปฏิบัติการทั้งหมดได้รับการดำเนินการอย่างสมบูรณ์ และหากมีการรอดำเนินการ โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์และพอร์ต USB
- ปิดใช้งาน / ปิดระบบปฏิบัติการ Antivirus ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่าไม่ก่อให้เกิดปัญหา
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
สำหรับคนที่อยากค้นหาตลอด ข้อมูลทางการของ Windows และปัญหาที่นำเสนอ เราแนะนำให้สำรวจลิงก์อย่างเป็นทางการต่อไปนี้เพื่อเสริมสิ่งพิมพ์นี้:
- ข้อผิดพลาดในคำขอตัวอธิบายอุปกรณ์
- Windows 10 - รหัสคำขอตัวอธิบายอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก 43
- คำตอบในการค้นหาเบ็ดเตล็ด: ข้อผิดพลาดคำขอตัวอธิบายอุปกรณ์
""ข้อผิดพลาดในการร้องขอตัวระบุอุปกรณ์" ในระบบปฏิบัติการ Windows อาจเกิดจากความล้มเหลวในไดรเวอร์ชิปเซ็ต ซึ่งมีหน้าที่ในการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ USB กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนี้ ให้อัปเดตระบบแล้วติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งด้วยตนเอง หรือหากเหตุการณ์นี้ยังคงอยู่ คุณสามารถติดตั้งสำหรับ Windows เวอร์ชันเก่าได้" Windows 10 - ข้อความ "ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB" ซ้ำอย่างถาวร
ข้อมูลอย่างย่อ
โดยสรุป ให้สำรวจสาเหตุที่เป็นไปได้และแนวทางแก้ไขเพื่อแก้ไข "ข้อผิดพลาดในคำขอตัวระบุอุปกรณ์" en ระบบปฏิบัติการ Windows 10 อย่างมีประสิทธิภาพไม่ใช่งานที่น่ากลัว แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่จะแก้ได้ง่ายเช่นกัน อย่างไรก็ตาม หากเป็นที่รู้จักและมีอยู่ในมือ ความรู้และทรัพยากร ที่จำเป็นต่อการบรรลุเป้าหมายนั้น ใครๆ ก็สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อที่จะเพลิดเพลินไปกับการเชื่อมต่อของต่างๆ อุปกรณ์ USB บนคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้
เราหวังว่าเอกสารนี้จะเป็นประโยชน์กับทุกคน «Comunidad de nuestra web». และถ้าคุณชอบ อย่าลืมแสดงความคิดเห็นที่นี่และแบ่งปันกับผู้อื่นบนเว็บไซต์ ช่อง กลุ่ม หรือชุมชนที่คุณชื่นชอบบนเครือข่ายสังคมออนไลน์หรือระบบการส่งข้อความ นอกจากนี้อย่าลืมเยี่ยมชมหน้าแรกของเราที่ «ฟอรัมมือถือ» เพื่อสำรวจข่าวสารเพิ่มเติมและเข้าร่วมกลุ่มอย่างเป็นทางการของ Facebook ของ Movil Forum.