YouTube ใช้งานไม่ได้สำหรับฉัน: มีอะไรผิดปกติและจะแก้ไขได้อย่างไร

YouTube ได้กลายเป็น แพลตฟอร์มสำหรับทุกสิ่งทั้งเพื่อรับทราบข่าวสารล่าสุด (ตราบใดที่เราแจ้งตัวเองผ่านแหล่งที่เชื่อถือได้) และเรียนรู้วิธีทำอะไรที่อยู่ในใจด้วยการเพลิดเพลินกับเพลงโปรด ดูหนัง หรือตัวอย่างวิดีโอเกม นอกจากจะเป็นส่วนสำคัญ แหล่งที่มาของบทเรียนประเภทนี้

แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ YouTube ใช้งานไม่ได้? ไม่มีอะไรเกิดขึ้นอย่างแน่นอน ผู้ชายไม่ได้อยู่บน YouTube คนเดียว เช่นเดียวกับที่ผู้ใช้บางคนยืนยันว่า Instagram เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กสำหรับผู้ที่ไม่สามารถอ่านได้ YouTube ก็มีการพูดเช่นเดียวกัน ดังนั้นในกรณีที่ YouTube ใช้งานไม่ได้ เราสามารถค้นหาข้อมูลเช่นนี้ในรูปแบบข้อความได้

บทความที่เกี่ยวข้อง:

ทวิตเตอร์ใช้งานไม่ได้ ทำไม? ฉันจะทำอะไรได้บ้าง

สาเหตุที่ YouTube ใช้งานไม่ได้อาจเป็นได้ทุกประเภท เนื่องจาก ไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับบริการเท่านั้นแต่จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าเรากำลังเข้าถึงจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาหรือแท็บเล็ต ระบบปฏิบัติการก็ขึ้นอยู่กับระดับที่น้อยกว่าด้วย

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ YouTube ใช้งานไม่ได้และจะแก้ไขอย่างไร

ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานหรือไม่

ในการดำเนินงานมากกว่า 15 ปีของ YouTube แพลตฟอร์มนี้หยุดทำงานทั่วโลกเพียงสองครั้งเท่านั้น โดยหนึ่งในนั้นคือเมื่อต้นปี 2021 และเป็น ประมาณหนึ่งชั่วโมง. ฉันหมายความว่ามันหายากมากที่เซิร์ฟเวอร์ของ YouTube จะหยุดทำงาน

อย่างไรก็ตามมันมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น เพื่อแยกแยะตัวเลือกนี้ สิ่งแรกที่เราต้องทำคือไปที่เว็บไซต์ Downdetector หน้าเว็บนี้ทำให้เราสามารถเห็น จำนวนเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง ด้วยการทำงานของแพลตฟอร์มออนไลน์ส่วนใหญ่เช่นกัน WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter...

หากจำนวนรายงานสูงมาก กราฟจะแสดงด้วยดัชนีที่สูงกว่าปกติ เป็นการยืนยันว่า เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน. อย่างไรก็ตาม เราต้องดูข้อมูลที่เหลือที่แบ่งปันโดยเว็บไซต์นี้ เนื่องจากปัญหาอาจเกิดขึ้นได้เฉพาะในบางภูมิภาคเท่านั้น ไม่ใช่ทั่วโลก

บทความที่เกี่ยวข้อง:

ทำไม Instagram ไม่ทำงาน 9 เหตุผลและแนวทางแก้ไข

ปิดโหมดเครื่องบิน

ถึงแม้ว่ามันอาจจะดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ไร้สาระ แต่ก็มีแนวโน้มว่าเราจะมี เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน บนอุปกรณ์มือถือของเรา หากเป็นเช่นนั้น แอปพลิเคชันใดที่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะไม่ทำงาน

หากใช้งานไม่ได้นอกเหนือจาก YouTube, WhatsApp, Facebook, Twitter หรือ Instagram ทุกอย่างดูเหมือนจะบ่งบอกว่าโหมดเครื่องบินของสมาร์ทโฟนเปิดใช้งานอยู่ ซึ่งเป็นโหมดที่แสดงไอคอนเครื่องบินที่ด้านบนของหน้าจอ ถึง ปิดใช้งานโหมดเครื่องบินเราต้องเลื่อนศูนย์ควบคุมจากด้านบนของหน้าจอแล้วกดไอคอนที่แสดงโดยเครื่องบิน

หากยังใช้งานไม่ได้ ให้ไปยังส่วนถัดไป

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเรา

ถ้าเราไม่ได้เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน แต่ YouTube ยังใช้งานไม่ได้ สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือเราคือ เชื่อมต่อกับเครือข่าย 3G / 4G หรือ 5G. หากเป็นเช่นนั้น ประเภทของเครือข่ายที่เราเชื่อมต่อจะแสดงพร้อมกับระดับความครอบคลุมของสมาร์ทโทน

ถ้าไม่เรารู้แล้วว่าปัญหาคืออะไร เพื่อแก้ปัญหานี้ เราต้องเปลี่ยนตำแหน่งเพื่อปรับปรุงความครอบคลุมของสมาร์ทโฟนของเรา หากเมื่อเปลี่ยนตำแหน่งแล้ว แสดงประเภทเครือข่ายที่เราเชื่อมต่อ แต่เรายังไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีแก้ไขคือผ่าน รีสตาร์ทสมาร์ทโฟน

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนพีซีหรือ Mac

ถ้าเป็น Windows (ไม่ว่าจะรุ่นไหน) เราต้องไปที่ มุมล่างขวาของหน้าจอ และมองหารูปสามเหลี่ยมคว่ำที่หันไปทางขวา ซึ่งเป็นสามเหลี่ยมที่แสดงถึงการเชื่อมต่อ Wi-Fi

หากเป็นการเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิล RJ-45 คอมพิวเตอร์จะแสดงด้วยสายเคเบิลทางด้านขวาขนานกัน หากทั้งสองไอคอนแสดงด้วย X แสดงว่า เราไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.

Si เราใช้ Macเราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แสดงสามเหลี่ยมคว่ำที่ส่วนบนขวาของหน้าจอซึ่งแสดงถึงการเชื่อมต่อ Wi-Fi หากเหลือ X แสดงว่าเราไม่มีการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi

ในทั้งสองกรณี เราต้องตรวจสอบกับอุปกรณ์อื่น ๆ ว่าเรามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในบ้านของเราจริง ๆ หรือไม่เพื่อแยกแยะว่าเป็นปัญหากับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของเรา หากอินเทอร์เน็ตใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาบนอุปกรณ์อื่น ปัญหานี้จะหมดไป รีสตาร์ททั้งเราเตอร์และอุปกรณ์

บทความที่เกี่ยวข้อง:

ทำไมเฟสบุ๊คไม่ทำงาน 8 โซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพ

รีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนจะเชื่อมต่อกับเสาโทรศัพท์ที่ใกล้ที่สุดอีกครั้งอย่างถูกต้องและเราจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้งเพื่อเชื่อมต่อกับ YouTube, Instagram, Facebook ... บางครั้ง ทางออกที่ไร้สาระที่สุดคือวิธีที่ง่ายที่สุด

นอกจากนี้ แอปพลิเคชันทั้งหมดที่ทำงานอยู่ในพื้นหน้าหรือพื้นหลังจะถูกปิดด้วย ดังนั้นเมื่อคุณเรียกใช้แอปพลิเคชัน YouTube อีกครั้ง สิ่งนี้ ไม่ควรแสดงความผิดปกติใด ๆเว้นแต่ปัญหาจะอยู่ในระบบ

บังคับปิดแอพ

หากเรามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสายมือถือของเราและผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi เหตุผลเดียวที่ YouTube ใช้งานไม่ได้และแอปพลิเคชันที่เหลือ พวกเขาขึ้นอยู่กับอินเทอร์เน็ต หากเป็นเช่นนั้น เราสามารถค้นหาได้ในแอปพลิเคชันนั้นเอง

เพื่อแก้ปัญหานี้ เราต้อง บังคับให้แอปพลิเคชันปิดด้วยวิธีนี้เมื่อเราเรียกใช้แอปพลิเคชัน YouTube อีกครั้ง มันจะเริ่มต้นจากศูนย์ ดังนั้นหากมีปัญหาในการใช้งานก็จะได้รับการแก้ไข

ในการบังคับปิดแอปพลิเคชั่น เราต้อง เข้าถึงอุปกรณ์ multituarea (เลื่อนจากล่างขึ้นบน มองหาแอปพลิเคชั่น YouTube) แล้วเลื่อนขึ้น ราวกับว่าเราจะเอามันออกจากด้านบนของสมาร์ทโฟน

ล้างแคชของแอป

หากยังไม่มีวิธีให้ YouTube ทำงาน ขั้นตอนต่อไปคือ ล้างแคชของแอปแคชมักเป็นปัญหาหลักของการทำงานของแอปพลิเคชันจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Android เนื่องจากจะไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติเหมือนที่เกิดขึ้นใน iOS

ล้างแคชบนคอมพิวเตอร์

ล้างแคช YouTube บนคอมพิวเตอร์ มันเป็นไปไม่ได้. สิ่งเดียวที่เราทำได้คือลบแคชทั้งหมดที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ ซึ่งจะทำให้หน้าเว็บทั้งหมดที่เราเข้าชมเป็นประจำใช้เวลาในการโหลดนานขึ้นเล็กน้อย อย่างน้อยในครั้งแรกที่เราเข้าชมอีกครั้งเมื่อเราล้าง แคช

ไปยัง ล้างแคชของเบราว์เซอร์เราต้องเขียนคำว่า "แคช" ในช่องค้นหาโดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด เพื่อให้ระบบแสดงการเข้าถึงตัวเลือกนี้โดยตรง ซึ่งอยู่ในตัวเลือกการกำหนดค่าของเบราว์เซอร์ ด้วยวิธีนี้ เราจะหลีกเลี่ยงการนำทางระหว่างตัวเลือกการกำหนดค่าของแต่ละเบราว์เซอร์ เนื่องจากน่าเสียดายที่ตัวเลือกเหล่านี้ต่างกันทั้งหมด

ล้างแคชบน Android

ในการลบแคช YouTube บน Android เราต้องเข้าถึงการตั้งค่าแอปพลิเคชัน YouTube และคลิกที่ตัวเลือก ลบข้อมูล. ภายในเมนูนี้ ตัวเลือก ล้างแคช พร้อมกับพื้นที่ที่มันครอบครอง

ล้างแคชบน iPhone

iOS ยกเว้นบางแอปพลิเคชันไม่อนุญาตให้คุณลบแคชของแอปพลิเคชันที่ติดตั้งเนื่องจากระบบปฏิบัติการนี้ดูแล ดำเนินการโดยอัตโนมัติโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องเข้าไปแทรกแซงในเวลาใดๆ

อัปเดตแอป

เมื่อตรวจพบข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรงในแอปพลิเคชัน นักพัฒนาบางคนอาจ บล็อกแอปไม่ให้ทำงาน ขณะอัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ซึ่งปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

หากแอพ iOS หรือ Android ของเราใช้งานไม่ได้ เราควรดูที่ App Store และ Play Store ที่ ตรวจสอบว่าไม่มีการอัพเดทใหม่ มีจำหน่ายในร้านค้าแอพที่เกี่ยวข้อง

อัปเดตระบบปฏิบัติการ

หากทีมของเรามี อยู่ระหว่างการติดตั้งการอัปเดตระบบ, เราควรดำเนินการติดตั้งก่อน เนื่องจากบางครั้ง ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวมันเอง หากไม่ใช่ครั้งแรกที่ YouTube หยุดทำงาน เป็นไปได้ว่าการติดตั้งอัปเดตหรืออัปเดตบริการของ Google คุณจะพบข้อผิดพลาดที่ทำให้คุณไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชันได้

ลบและติดตั้งแอพใหม่

เมื่อไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เราเสนอให้ได้ผล โอกาสสุดท้ายที่เรามีให้ YouTube กลับมาทำงานได้อีกครั้งก็คือ ลบและติดตั้งแอพใหม่ไม่ใช่โดยไม่ต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อนเมื่อเรากำจัดแอปพลิเคชันแล้ว ด้วยวิธีนี้ ไฟล์แอปพลิเคชันทั้งหมดที่อาจรบกวนการทำงานของแอปพลิเคชันจะถูกตัดออก

โซลูชั่นอื่น ๆ

หากเราไม่สามารถพบปัญหาที่ส่งผลต่อการทำงานของ YouTube บนสมาร์ทโฟนของเรา วิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงที่สุดคือ คืนค่าอุปกรณ์ของเราตั้งแต่เริ่มต้นไม่ได้ไม่มีมาก่อน ทำการสำรองข้อมูลเพื่อกำจัดแอปพลิเคชันที่เหลือทั้งหมดที่เราติดตั้งบนอุปกรณ์มือถือของเรา

บทความที่เกี่ยวข้อง:

วิธีการทำสำเนาเนื้อหาทั้งหมดบนมือถือของคุณ

ทุกครั้งที่มีการติดตั้งแอพใหม่ รีจิสตรีของอุปกรณ์ได้รับการแก้ไข (เช่นเดียวกับใน Windows) ดังนั้นในระยะยาว แอปพลิเคชันอาจทำการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อการทำงานของแอปพลิเคชันเฉพาะซึ่งในกรณีนี้คือ YouTube

หากเราคำนึงว่าการคืนค่าสมาร์ทโฟนของเรานั้นไม่เจ็บเพื่อกำจัดขยะที่สมาร์ทโฟนของเรากลับมา ทำงานเหมือนวันแรก, โซลูชันนี้ไม่ได้ถูกดึงข้อมูลมากนัก แม้ว่าจะต้องหยุดทำงานในส่วนของเรา เนื่องจากกระบวนการอาจใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง โดยไม่นับเวลาในการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เรามักจะใช้ใหม่อีกครั้ง