Ang YouTube ay naging isang platform para sa lahat, kapwa mababalitaan ng pinakabagong balita (basta ipapaalam natin sa ating sarili sa pamamagitan ng maaasahang mga mapagkukunan), pati na rin upang malaman kung paano gumawa ng anumang bagay na naisip ko sa pamamagitan ng pag-enjoy sa aming paboritong musika, panonood ng mga trailer ng pelikula o video game bilang karagdagan sa isang mahalagang mapagkukunan ng mga tutorial ng ganitong uri.
Ngunit ano ang mangyayari kapag Hindi gagana ang YouTube? Wala talagang nangyayari. Ang tao ay hindi nabubuhay nang mag-isa sa YouTube. Tulad ng ilang mga gumagamit na pinatunayan na ang Instagram ay ang social network para sa mga hindi nakakabasa, pareho din ang sinabi tungkol sa YouTube, kaya kung sakaling hindi gumana ang YouTube, maaari kaming maghanap para sa impormasyong tulad nito, sa format ng teksto.
Ang mga dahilan kung bakit hindi gumana ang YouTube ay maaaring sa lahat ng mga uri, mula pa hindi lamang sila nauugnay sa serbisyo, ngunit magkakaiba ang mga ito depende sa kung nag-a-access kami mula sa isang computer o isang mobile device o tablet, depende rin ito, kahit na sa isang mas maliit na lawak, sa operating system.
Narito ang mga hakbang na susundan upang malaman kung ano ang nangyayari kung kailan Hindi gumagana ang YouTube at kung paano ito ayusin.
Suriin kung gumagana ang mga server
Sa higit sa 15 taon na pagpapatakbo ng YouTube, ang platform na ito ay tumigil lamang sa pagtatrabaho sa buong mundo sa dalawang okasyon, ang isa sa kanila noong unang bahagi ng 2021 at para sa isang oras. Sa pamamagitan ng ito ay nangangahulugan ako na ito ay napaka, napakabihirang ang mga server ng YouTube ay tumigil sa paggana.
Gayunpaman, ito ay malamang na mangyari. Upang maalis ang opsyong ito, ang unang bagay na dapat nating gawin ay bisitahin ang website ng Downdetector. Ang web page na ito ay nagpapahintulot sa amin na makita ang bilang ng mga kaugnay na insidente sa pagpapatakbo ng karamihan sa mga online platform, alinman WhatsApp, Facebook, Instagram, kaba...
Kung ang bilang ng mga ulat ay napakataas, isang graph ay ipapakita kasama ang mga indeks sa itaas na normal, sa gayon kumpirmahin iyon tumigil sa pagtatrabaho ang mga server. Gayunpaman, dapat nating tingnan ang natitirang impormasyon na ibinahagi ng website na ito, dahil ang problema ay maaari lamang maganap sa ilang mga rehiyon, hindi sa buong mundo.
Patayin ang mode ng eroplano
Bagaman maaaring parang isang walang katotohanan na solusyon, malamang na nang hindi namamalayan, mayroon tayo na-activate na mode ng airplane sa aming mobile device. Kung gayon, wala sa mga application na nangangailangan ng isang koneksyon sa internet ang gagana.
Kung bilang karagdagan sa YouTube, WhatsApp, Facebook, Twitter o Instagram hindi ito gumagana, ang lahat ay tila nagpapahiwatig na ang airplane mode ng iyong smartphone ay naaktibo, isang mode na ipinapakita ang icon ng isang eroplano sa tuktok ng screen. Nang sa gayon huwag paganahin ang airplane mode, dapat nating i-slide ang control center mula sa tuktok ng screen at pindutin ang icon na kinakatawan ng isang eroplano.
Kung hindi pa rin ito gumana, magpatuloy tayo sa susunod na seksyon.
Suriin ang aming koneksyon sa internet
Kung wala kaming nakaaktibo na mode ng airplane, ngunit hindi pa rin gagana ang YouTube, ang unang bagay na dapat suriin ay kami konektado sa isang 3G / 4G o 5G network. Kung gayon, ang uri ng network kung saan kumonekta kami ay ipapakita kasama ang antas ng saklaw ng smarpthone.
Kung hindi, alam na natin kung ano ang problema. Upang malutas ito, dapat nating baguhin ang aming lokasyon upang mapabuti ang saklaw ng aming smartphone. Kung kapag binabago ang posisyon, ipinapakita ang uri ng network kung saan kami nakakonekta, ngunit wala pa rin kaming koneksyon sa internet, ang solusyon ay sa pamamagitan ng i-restart ang smartphone.
Koneksyon sa Internet sa isang PC o Mac
Kung ito ay Windows (hindi alintana kung aling bersyon ito), kailangan nating pumunta sa ibabang kanang sulok ng screen at hanapin ang isang baligtad na tatsulok na nakatuon sa kanan, isang tatsulok na kumakatawan sa koneksyon sa Wi-Fi.
Kung ito ay isang koneksyon sa RJ-45 cable, ang isang computer ay kinakatawan ng isang cable sa kanang bahagi nang kahanay. Kung ang parehong mga icon ay ipinakita sa isang X, nangangahulugan ito na wala kaming koneksyon sa internet.
Si gumagamit kami ng Mac, dapat nating tiyakin na ang isang baligtad na tatsulok ay ipinapakita sa kanang itaas na bahagi ng screen na kumakatawan sa koneksyon sa Wi-Fi. Kung umalis ito ng isang X, nangangahulugan ito na wala kaming koneksyon sa pamamagitan ng Wi-Fi.
Sa parehong mga kaso, dapat nating suriin sa iba pang mga aparato kung talagang mayroon kaming isang koneksyon sa internet sa aming tahanan upang maalis na ito ay isang problema sa aming internet provider. Kung gumagana ang internet nang walang mga problema sa iba pang mga aparato, malulutas ang problemang ito muling pag-restart pareho ng router at kagamitan.
I-restart ang aparato
Kapag i-restart ang smartphone, makakonekta ito muli sa pinakamalapit na tower ng telepono nang tama at magkakaroon kami ng internet muli upang kumonekta sa YouTube, Instagram, Facebook ... Minsan ang pinaka walang katotohanan na solusyon ay ang pinakasimpleng.
Bilang karagdagan, ang lahat ng mga application na tumatakbo sa harapan o background ay isasara din, kaya kapag pinatakbo mo muli ang application ng YouTube, ito hindi dapat magpakita ng anumang madepektong paggawa, maliban kung ang problema ay nasa system.
Pilitin isara ang app
Kung mayroon kaming isang koneksyon sa internet sa pamamagitan ng aming mobile line at sa pamamagitan ng koneksyon sa Wi-Fi, ang tanging dahilan kung bakit hindi gumana ang YouTube at ang natitirang mga application na umaasa sila sa internet kung gagawin nila ito, mahahanap natin ito sa application mismo.
Upang malutas ang problemang ito, kailangan natin pilitin ang application upang isaraSa ganitong paraan, kapag pinatakbo namin muli ang application ng YouTube, magsisimula ito mula sa simula, kaya kung mayroon itong problema sa paggana, malulutas ito.
Upang mapilit isara ang application, dapat namin i-access ang aparato multituarea (dumudulas mula sa ibaba hanggang sa itaas, hanapin ang application ng YouTube) at i-slide ito pataas, na parang aalisin namin ito mula sa tuktok ng smartphone.
I-clear ang cache ng app
Kung wala pa ring paraan upang gumana ang YouTube, ang susunod na hakbang na gagawin ay i-clear ang cache ng app, ang isang cache sa karamihan ng mga kaso ay ang pangunahing problema ng pagpapatakbo ng maraming mga application, lalo na sa Android, dahil hindi ito awtomatikong natanggal tulad ng nangyayari sa iOS.
I-clear ang cache sa isang computer
I-clear ang cache ng YouTube sa isang computer, ito ay hindi posible. Ang tanging magagawa lamang namin ay tanggalin ang lahat ng cache na nakaimbak sa browser, na magdudulot sa lahat ng mga web page na regular na binibisita namin, na medyo mas matagal pa upang mai-load, kahit papaano sa unang pagkakataon na binisita namin ito muli kapag na-delete na cache.
Sa limasin ang cache ng isang browser, dapat nating isulat sa search box ang salitang "cache" nang walang mga marka ng panipi upang ang direktang pag-access sa pagpipiliang ito ay maipakita, magagamit sa mga pagpipilian sa pagsasaayos ng browser. Sa pamamaraang ito maiiwasan namin ang pag-navigate sa pagitan ng mga pagpipilian sa pagsasaayos ng bawat browser, dahil sa kasamaang palad lahat sila ay magkakaiba.
I-clear ang cache sa Android
Upang tanggalin ang cache ng YouTube sa Android, dapat nating i-access ang mga setting ng aplikasyon ng YouTube at mag-click sa pagpipilian Tanggalin ang data. Sa loob ng menu na ito, ang pagpipilian I-clear ang cache kasama ang puwang na sinasakop nito.
I-clear ang cache sa iPhone
Ang iOS, maliban sa ilang mga application, ay hindi pinapayagan kang tanggalin ang cache ng mga application na naka-install, dahil ang operating system na ito ay nangangalaga awtomatikong isagawa ang proseso, nang hindi kinakailangang makagambala ng gumagamit anumang oras.
I-update ang app
Kapag ang isang malubhang kapintasan sa seguridad ay napansin sa isang application, ang ilang mga developer ay maaaring harangan ang app mula sa pagtatrabaho habang ina-update sa bagong bersyon kung saan naayos ang problema.
Kung hindi gagana ang aming iOS o Android app, dapat naming tingnan ang App Store at Play Store upang suriin kung walang bagong update magagamit sa kani-kanilang mga tindahan ng app.
I-update ang operating system
Kung mayroon ang aming koponan nakabinbin upang mai-install ang isang pag-update ng system, dapat nating ituloy na i-install ito muna, dahil minsan, ang problema ay maaaring tiyak na nasa loob nito. Kung hindi ito ang unang pagkakataon na huminto sa paggana ang YouTube, posible na sa pamamagitan ng pag-install ng pag-update o pag-update ng Mga Serbisyo ng Google, mahahanap mo ang error na hindi pinapayagan kang gamitin ang application.
Alisin at muling mai-install ang app
Kapag wala sa mga solusyon na iminungkahi namin ang gumagana, ang huling pagkakataon na mayroon kami para sa YouTube upang gumana muli ay natapos alisin at muling i-install ang app, hindi nang walang pag-restart muna ang aparato sa sandaling natanggal namin ang application. Sa ganitong paraan, ang lahat ng mga file ng application na maaaring makagambala sa pagpapatakbo ng application ay aalisin.
Iba pang mga solusyon
Kung hindi namin makita ang problemang nakakaapekto sa pagpapatakbo ng YouTube sa aming smartphone, ang pinaka-radikal na solusyon ay ang ibalik ang aming aparato mula sa simula, hindi nang wala dati gumawa ng isang backup, upang maalis ang natitirang bawat isa sa bawat mga application na na-install namin sa aming mobile device.
Sa tuwing mai-install ang isang bagong app, ang pagpapatala ng aparato ay nabago (tulad ng nangyayari sa Windows), kaya sa pangmatagalan, posible na ang isang application ay gumawa ng pagbabago na nakakaapekto sa pagpapatakbo ng isang tukoy na application, na sa kasong ito ay magiging YouTube.
Kung isasaalang-alang namin na hindi masakit na ibalik ang aming smartphone upang maalis ang basura na bumalik sa aming smartphone gumana tulad ng unang araw, ang solusyon na ito ay hindi masyadong malayo, bagaman nangangailangan ito ng ilang downtime sa aming bahagi, dahil ang proseso ay maaaring tumagal sa amin ng halos isang oras, hindi binibilang ang oras upang muling mai-install ang mga application na karaniwang ginagamit namin.