Từ tai nạn giao thông đến hỏa hoạn trong các tòa nhà, cho đến các trường hợp khẩn cấp về sức khỏe hay cướp bóc và các tội phạm khác. Có nhiều lý do tại sao cần phải có một hoặc nhiều số điện thoại để nhờ giúp đỡ. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ tổng hợp những nội dung chính số điện thoại khẩn cấp ở Tây Ban Nha và khi nào cần quay lại với họ.
Ít nhiều chúng ta đều biết rằng, khi gặp bất kỳ vấn đề gì, chúng ta luôn có lựa chọn gọi 112 để yêu cầu điều động xe cứu thương, sự trợ giúp của đội cứu hỏa hoặc thông báo cho cảnh sát. Tuy nhiên, có nhiều con số hơn, đặc biệt được chỉ định cho các tình huống cụ thể hơn, mà chúng tôi sẽ xem xét dưới đây. Đừng quên thêm chúng vào chương trình làm việc của bạn, vì bạn không bao giờ biết khi nào bạn sẽ cần chúng.
Để giúp đỡ và được giúp đỡ, tất cả chỉ cần một cuộc gọi
Các tình huống cần quay số một trong những số khẩn cấp này rất đa dạng. Không may thay, chúng ta không sống trong một thế giới hoàn hảo và chúng ta liên tục bị bao vây bởi những rủi ro và mối đe dọa. Điểm tích cực là có các dịch vụ hỗ trợ công cộng và khẩn cấp, luôn cảnh giác 24 giờ một ngày và mọi ngày trong năm, có thể cung cấp cho chúng tôi sự hỗ trợ của họ khi chúng tôi cần nhất: giúp chúng tôi hoặc để người khác nhận được sự giúp đỡ.
Có một số điểm đặc biệt về những số điện thoại khẩn cấp này ở Tây Ban Nha đáng được ghi nhớ:
- họ được tự do. Chúng tôi có thể quay số cho họ ngay cả khi chúng tôi không còn số dư trên điện thoại di động hoặc từ bốt điện thoại (số ít còn lại) mà không cần phải nhập bất kỳ loại tiền tệ nào.
- Họ luôn có sẵn. Bất kể chúng ta gọi vào ngày hay giờ nào, chúng ta sẽ luôn tìm thấy câu trả lời ở đầu dây bên kia.
- Họ là ẩn danh. Chúng tôi có thể gọi điện để được trợ giúp hoặc báo cáo bất kỳ điều gì mà không cần phải cung cấp tên hoặc thông tin nhận dạng của mình.
- Họ không để lại dấu vết. Cuộc gọi đến số khẩn cấp sẽ không xuất hiện trong nhật ký cuộc gọi của điện thoại của chúng tôi hoặc trên hóa đơn.
Số điện thoại khẩn cấp và mục đích sử dụng của mỗi số
Hãy xem bên dưới là những số điện thoại khẩn cấp chính ở Tây Ban Nha và bạn nên liên hệ với từng số điện thoại đó trong những trường hợp nào:
016
016 là số điện thoại phải gọi để nhận được sự giúp đỡ, trợ giúp trong trường hợp gặp sự cố Bạo lực giới. Chúng tôi sẽ được hỗ trợ bởi các chuyên gia được đào tạo và chuyên môn về vấn đề này. Bạn cũng có thể yêu cầu WhatsApp trợ giúp loại này theo số 600 000 016.
112
Nếu chúng ta chỉ phải chọn một số từ danh sách này thì chắc chắn đó sẽ là 112. Từ đây điện thoại khẩn cấp Các cuộc gọi được chuyển đến các dịch vụ tương ứng: cảnh sát, xe cứu thương, lính cứu hỏa, Bảo vệ dân sự, v.v. 112 là số điện thoại khẩn cấp chính thức ở 27 quốc gia thành viên của Liên minh Châu Âu.
061
Đây là số điện thoại để gọi nhận hỗ trợ sức khỏe. Ở nhiều cộng đồng tự trị, 061 đã được thay thế hoặc tích hợp vào 112. Tuy nhiên, nó vẫn có sẵn.
092
092 là số điện thoại Quân đoàn cảnh sát quốc gia. Bạn có thể liên hệ với anh ấy trong bất kỳ trường hợp khẩn cấp nào. Nó có sẵn 24 giờ một ngày trên toàn lãnh thổ quốc gia. Cũng cần ghi lại các số điện thoại khẩn cấp của Lực lượng Bảo vệ Dân sự (062) và Cảnh sát Địa phương (092).
1006
dịch vụ cấp cứu Bảo vệ dân sự, cơ quan chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn cho người dân trong các tình huống thảm họa và các tình huống tương tự.
060
Đây là dịch vụ điện thoại thông tin từ Tổng cục Quản lý Nhà nước trước hết hướng đến các thắc mắc liên quan đến thủ tục với cơ quan hành chính và các tổ chức công.
085
085 là số điện thoại của Sở Công an tỉnh Lính cứu hỏa.
024
Kể từ năm 2001, 024 là số chính thức của dịch vụ chăm sóc hành vi tự tử.
Khi nào nên sử dụng những số điện thoại này?
Việc những số này chỉ có 3 chữ số là điều vô cùng hợp lý: chúng là những số mà chúng ta gọi trong trường hợp khẩn cấp, khi không còn thời gian để lãng phí khi quay số dài. Trong tất cả chúng, chúng tôi sẽ được hỗ trợ bởi con người điều hành chứ không phải máy móc, người sẽ cung cấp cho chúng tôi sự trợ giúp cần thiết trong từng trường hợp.
Nếu chúng ta nghi ngờ về việc nên chọn cái nào trong số chúng, theo nguyên tắc chung, Số tham chiếu đầu tiên để gọi luôn là 112. Người hỗ trợ chúng tôi ở đó sẽ lắng nghe vấn đề của chúng tôi và sẽ biết chính xác dịch vụ nào cần chuyển trường hợp khẩn cấp.
Quan trọng: Bạn chỉ nên gọi 112 hoặc bất kỳ số nào khác trong danh sách trước khi thực sự có một tình huống nguy hiểm hoặc trường hợp khẩn cấp cần được chú ý ngay lập tức. Chúng không phải là những chiếc điện thoại để thực hiện những yêu cầu chung chung. Vì vậy, đã có 012, cung cấp cho chúng tôi thông tin chung về tình trạng giao thông, dự báo thời tiết, v.v.
Cuối cùng, cần lưu ý rằng việc gọi đến các số khẩn cấp ở Tây Ban Nha để chơi khăm hoặc kích hoạt báo động giả là hành vi bị pháp luật trừng phạt nghiêm khắc.