Có một điện thoại thông minh trong túi của bạn cũng giống như mang theo một máy tính cá nhân nhỏ bên mình ở khắp mọi nơi. Những thiết bị này có thể làm hầu hết mọi thứ. Tuy nhiên, chúng ta không được quên mục đích mà điện thoại được hình thành: để thực hiện và nhận cuộc gọi (mặc dù trong một số trường hợp, điều đó là ít nhất mà chúng ta làm). Đó là lý do tại sao có một chút khó chịu khi bạn gặp phải vấn đề này: Tôi không thể nhận cuộc gọi đến.
Lý do tại sao điều này xảy ra? Chúng ta có thể làm gì để giải quyết vấn đề? Sự thật là có rất nhiều trường hợp, mỗi trường hợp khác nhau với các trường hợp còn lại, vì vậy cách giải quyết cũng khác nhau. Đôi khi các cuộc gọi không xuất hiện trên màn hình, mặc dù nó thậm chí còn gây khó chịu hơn khi chúng tôi thấy cuộc gọi đến, nhưng chúng tôi không thể trả lời.
Trong cả hai trường hợp, kết quả là như nhau: chúng tôi bỏ lỡ một cuộc gọi có thể quan trọng và trên hết, chúng ta không còn có chức năng cơ bản nhất của một chiếc điện thoại. Làm thế nào để khắc phục điều này? Chúng tôi khuyên bạn nên thử các phương pháp sau:
Khởi động lại điện thoại và các thủ thuật dễ dàng khác
Giải pháp cho "không thể nhận cuộc gọi đến"
Nó không phải là một giải pháp đặc biệt giàu trí tưởng tượng, nhưng nó hoạt động trong nhiều trường hợp. Và đó là điều duy nhất quan trọng. Cuối cùng, đó là việc áp dụng mẹo cũ mà tất cả các kỹ thuật viên máy tính thường sử dụng: Bật và tắt.
Khởi động lại điện thoại thông minh thực sự là một phương pháp có thể được sử dụng để giải quyết nhiều trục trặc trên thiết bị của bạn. Ngoài ra, khi chúng ta nhìn chằm chằm vào màn hình, khó chịu và tự hỏi "tại sao tôi không thể nhận cuộc gọi đến?"
Bạn có thể tận dụng lợi thế của việc đặt lại này để cập nhật thiết bị của chúng tôi, vì nhiều lần không thể nhận cuộc gọi đến vì thực tế đơn giản là có một bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý. Ở một số kiểu máy, thủ thuật kích hoạt và tắt chế độ trên máy bay cũng hoạt động, sau đó có thể nhận cuộc gọi đến.
Nếu những phương pháp này không hiệu quả với bạn, bạn có thể thử những cách sau:
Bật thông báo
Thông báo cuộc gọi đến có thể bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn
Không nhiều người biết điều này, nhưng một trong những lý do phổ biến nhất khiến cuộc gọi đến không hiển thị trên màn hình điện thoại di động là đã tắt thông báo cuộc gọi đến.
Lý do tại sao điều này xảy ra? Thông thường, các loại thông báo này luôn được kích hoạt theo mặc định trên điện thoại của chúng ta. Để vô hiệu hóa chúng, bạn phải đi tới cài đặt của điện thoại, mặc dù đôi khi chúng có thể bị vô hiệu hóa mà chúng tôi không nhận thấy sau khi cập nhật. May mắn thay, đảo ngược tình huống này là rất dễ dàng. Bạn chỉ cần làm theo các bước sau:
- Trước hết, bạn phải đi đến "Cài đặt".
- Sau đó, chúng tôi phải trượt màn hình cho đến khi chúng tôi tìm thấy tùy chọn "Các ứng dụng".
- Ở đó chúng tôi sẽ "Quản lý ứng dụng".
- Bước tiếp theo là tìm kiếm ứng dụng của "Điện thoại" quyền mặc định và quyền truy cập.
- Cuối cùng, hãy kiểm tra xem tất cả các quyền đã được bật chưa.
Lau bộ nhớ cache
Tại sao tôi không thể nhận cuộc gọi đến?
Một phương pháp "cổ điển" khác có thể đưa ra câu trả lời thỏa đáng cho câu hỏi "tại sao tôi không thể nhận cuộc gọi đến?": lau bộ nhớ cache của ứng dụng điện thoại.
Không ai phải lo lắng: bằng cách làm này, chúng tôi sẽ không xóa dữ liệu khỏi điện thoại của mình (danh bạ, tin nhắn, cuộc trò chuyện từ WhatsApp, v.v.), chúng tôi sẽ chỉ xóa dữ liệu của ứng dụng cụ thể đó. Dưới đây là các bước để đạt được nó:
- Đầu tiên chúng ta vào menu "Cài đặt" và mở trình quản lý ứng dụng.
- Sau đó, chúng tôi xác định vị trí ứng dụng điện thoại và trong đó, chúng tôi nhấp vào tùy chọn "Lưu trữ".
- Tiếp theo, chúng tôi chọn các tùy chọn của "Xóa bộ nhớ cache" và "Xóa dữ liệu".
- Bước cuối cùng là khởi động lại điện thoại.
Để chắc chắn rằng nó đã hoạt động, chúng tôi sẽ phải đợi để nhận cuộc gọi và kiểm tra xem chúng tôi có thể nhấc nó lên mà không gặp vấn đề gì hay không. Nhiều khả năng mọi thứ sẽ ổn. Nếu không, chúng tôi sẽ phải thử một cái gì đó khác:
Khu nghỉ dưỡng cuối cùng: Khôi phục cài đặt gốc
Nếu tất cả những điều trên không hoạt động, đã đến lúc sử dụng hộp mực cuối cùng: đặt lại điện thoại di động. Nói cách khác, hãy đặt lại về cài đặt gốc và quay lại hình vuông.
Phải nói rằng đây nên là lựa chọn cuối cùng của chúng tôi, một kiểu nghỉ dưỡng tuyệt vọng. Bạn cũng phải biết rằng sử dụng đến điều này có hậu quả của nó. Điều thận trọng nhất là tạo một bản sao lưu tất cả thông tin mà điện thoại của chúng tôi có, để không bị mất. Bạn phải làm điều đó vì mọi thứ sẽ bị xóa khi chúng tôi thực hiện thiết lập lại.
Đó là một giải pháp triệt để, nhưng chắc chắn sẽ giải quyết được vấn đề không thể nhận cuộc gọi đến. Nếu ngay cả như vậy, chúng tôi không thể giải quyết vấn đề, sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc đi đến dịch vụ kỹ thuật của thương hiệu (nếu sự bảo đảm cho phép) hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ một kỹ thuật viên chuyên ngành.