Trong một số trường hợp, chúng tôi nhận thấy rằng chúng tôi không thể sử dụng TV của mình và thứ duy nhất chúng tôi nhìn thấy trên màn hình là nhãn cho biết «Không có tín hiệu» (hoặc Không có tín hiệu, bằng tiếng Anh). Khi đó những câu hỏi nảy sinh: Điều gì đang xảy ra? Tại sao TV của tôi không cho tôi biết tín hiệu? Và, trên hết: tôi có thể làm gì để giải quyết nó?
Không có nghi ngờ gì rằng đây là một tình huống có phần bực bội. Tuy nhiên, để giải quyết trong nhiều trường hợp không cần thiết phải nhờ đến dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật. Đó chỉ là phương sách cuối cùng. Trước đó, bạn có thể thử một số các giải pháp mà chúng tôi giải thích trong bài viết này.
Lỗi "Không có tín hiệu" nghĩa là gì?
Hầu như tất cả các thương hiệu truyền hình đều trang bị cho bộ của họ một cơ chế kết nối tự động. Trong trường hợp bình thường, điều này được sử dụng để phát hiện thiết bị và hiển thị trên màn hình khi chúng ta nhấn nút nguồn trên điều khiển từ xa.
Xem thêm: Giải pháp cho các vấn đề hàng ngày để không làm phức tạp cuộc sống công nghệ của bạn
Khi có sự cố kết nối mạng, một thông báo xuất hiện cảnh báo chúng ta rằng không có tín hiệu nào mà chúng ta phải khắc phục bằng một số phương pháp được nêu chi tiết dưới đây:
Giải pháp cho "TV của tôi không cho tôi tín hiệu"
Có rất nhiều cách để giải quyết vấn đề khó chịu này mà đôi khi chúng ta bắt gặp khi muốn xem TV. Mỗi người trong số họ sẽ phụ thuộc vào bản chất của vấn đề. Đây là những thường xuyên nhất. Chúng tôi khuyên bạn nên thử chúng theo cùng một thứ tự mà chúng tôi đã đề xuất:
Đợi vài phút
Nghe có vẻ vô lý, giải pháp đầu tiên là: không làm gì cả, chỉ cần đợi. Ví dụ: nếu chúng tôi đang xem một kênh DTT, có lẽ lỗi là do sự cố kết nối tạm thời thường được giải quyết nhanh chóng mà chúng tôi không cần phải thực hiện bất kỳ hành động nào.
Bật và tắt TV
Đây là giải pháp đầu tiên mà chúng ta nên thử, vì chỉ cần nhiều hơn một lần là đủ để sửa chữa mọi thứ. Phải tắt thiết bị, đợi vài phút rồi bật lại để nó khởi động lại.
Đây là giải pháp tương đương với giải pháp "tắt và bật" cổ điển mà tất cả các nhà khoa học máy tính sử dụng tại một số thời điểm trong cuộc sống của họ để khắc phục một số tình huống. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn phải chuyển sang bước tiếp theo.
Kiểm tra ổ cắm ăng-ten
Có thể là tín hiệu ăng-ten không kết nối được với tivi của chúng tôi một cách chính xác. Trong trường hợp này, hãy kiểm tra ổ cắm ăng-ten, kiểm tra xem nó đã được kết nối với TV chưa. Đôi khi kết nối tốt, nhưng cáp được sử dụng đã cũ hoặc kém chất lượng và cần được thay thế.
Kiểm tra kết nối HDMI
TV của tôi cho tôi biết là không có tín hiệu: trong nhiều trường hợp vấn đề là ở cáp hoặc cổng HDMI (giao diện đa phương tiện độ nét cao). Thông thường các kết nối bị "nhảy" hoặc các cổng bị hỏng. Các giải pháp khả thi là sử dụng một cổng HDMI miễn phí khác trên TV hoặc thay thế cổng bị hỏng, một cách sửa chữa đơn giản mà bất kỳ kỹ thuật viên nào cũng có thể thực hiện.
Xem thêm: HDMI hay DisplayPort? Ưu điểm và nhược điểm của từng loại
Khắc phục lỗi HDCP
Mặc dù đây không phải là nguyên nhân quá phổ biến, nhưng bạn nên thực hiện kiểm tra này nếu tất cả các cách trên không hoạt động. Đôi khi TV không hiển thị tín hiệu do Lỗi bảo vệ nội dung kỹ thuật số băng thông cao (HDCP), được khắc phục bằng cách rút thiết bị bên ngoài được kết nối đang gây ra lỗi. Ngày nay, rất hiếm khi bắt gặp điều này vì hầu như tất cả các TV hiện đại đều tuân thủ HDCP.
Khôi phục cài đặt gốc
Nếu vẫn thất bại, viên đạn cuối cùng trong buồng là khôi phục cài đặt gốc. Bằng cách này, thông báo “Không có tín hiệu” rất có thể sẽ biến mất, nhưng tất cả các kênh và cài đặt cũng sẽ bị xóa, chúng tôi sẽ phải định cấu hình lại.
Các vấn đề chung khác
Ngoài câu hỏi “tivi nhà tôi báo không có tín hiệu” thì còn rất nhiều vấn đề khác mà chúng ta có thể gặp phải khi bật tivi tại nhà. Đây là một số trong những cách thường xuyên nhất, với các giải pháp tương ứng của chúng:
TV của tôi sẽ không bật
Khi điều này xảy ra, logic cho chúng ta biết rằng ngay từ đầu chúng ta phải loại trừ các nguyên nhân đơn giản hơn (mà đôi khi chúng tôi bỏ qua): kiểm tra xem pin của điều khiển từ xa có hết không và cáp nguồn của TV đã được cắm đúng vào nguồn điện chưa. Và tất nhiên là có điện ở nhà.
Đôi khi điều này được khắc phục bằng cách rút cáp, đợi nửa phút và cắm lại. Nhưng nếu không có cách nào trong số này hoạt động, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài gọi hỗ trợ kỹ thuật.
Màn hình TV chuyển sang màu đen
Nếu TV đang bật (đèn đỏ sẽ cho chúng ta biết) nhưng màn hình lại xuất hiện màu đen, rất có thể việc phát sóng DTT hoặc kênh phát trực tuyến đã bị gián đoạn vì một lý do nào đó. Nếu điều đó xảy ra với chúng tôi trong khi chúng tôi được kết nối với thiết bị bên ngoài chẳng hạn như đầu đĩa DVD hoặc bảng điều khiển trò chơi, bạn sẽ phải tìm lỗi trong đó. Màn hình đen cũng có thể do kết nối cáp HDMI không tốt, chúng tôi sẽ phải kiểm tra.