WhatsApp là một ứng dụng cho phép bạn giao tiếp riêng tư. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là mọi thứ đều được phép trên nền tảng nhắn tin. Một số hành vi và nội dung bị nghiêm cấm theo các điều khoản và điều kiện sử dụng của ứng dụng nói trên; và việc không tuân thủ những điều này thường dẫn đến việc chặn tạm thời hoặc vĩnh viễn người dùng đã vi phạm.
Nhưng trên tất cả những quy định nghiêm ngặt này, WhatsApp nhận thức được rằng đôi khi người dùng của họ không biết về các hành động có thể dẫn đến việc khóa tài khoản của họ và đôi khi các hành vi vi phạm không phải do chính chủ sở hữu tài khoản thực hiện mà do một bên thực hiện. tin tặc hoặc người khác cũng có quyền truy cập.
Đó là lý do nhiều khi WhatsApp sẵn sàng cho người dùng cơ hội thứ hai khi vi phạm không quá nghiêm trọng, để họ khôi phục tài khoản bị khóa do vi phạm. Đó là lý do tại sao, nếu bạn không may bị WA cấm bạn sử dụng các dịch vụ của họ, do trách nhiệm của chính bạn hoặc của người khác, thì trong bài viết này, bạn sẽ khám phá ra làm thế nào bạn có thể mở khóa tài khoản whatsapp của bạn rất dễ dàng
Tại sao WhatsApp chặn tài khoản của tôi
Nếu bạn muốn mở khóa tài khoản WhatsApp, bước đầu tiên là liên hệ với dịch vụ khách hàng của ứng dụng.
Trước hết, chúng tôi khuyên bạn nên tìm hiểu lý do tại sao WA khóa tài khoản của bạn và bằng cách đó bạn sẽ có cơ hội bảo vệ trường hợp của mình tốt hơn khi yêu cầu bộ phận hỗ trợ trả lại tài khoản cho bạn. Đây là những lý do Những lý do phổ biến nhất khiến WhatsApp có thể tạm ngưng tài khoản, và bạn nên cân nhắc chúng:
- Sử dụng khách hàng không chính thức: WhatsApp chỉ có một ứng dụng chính thức và việc sử dụng bất kỳ ứng dụng khách nào khác như WhatsApp Plus hoặc GBWhatsApp là vi phạm các điều khoản sử dụng được chấp nhận. Đây là một trong những lý do phổ biến nhất khiến WA tạm ngưng tài khoản.
- Nghi ngờ thư rác: Nếu bạn chia sẻ nhiều chuỗi và tin nhắn hàng loạt, WhatsApp có thể cho rằng bạn đang gửi thư rác và tiến hành tạm ngưng tài khoản của bạn.
- Báo cáo của người sử dụng: Người dùng có thể báo cáo tài khoản nếu họ đang bị lừa đảo hoặc gửi thư rác. Hãy nhớ rằng nếu tài khoản của bạn bị tấn công thì tài khoản đó có thể đã được sử dụng cho loại hành vi này.
- Nội dung không phù hợp: Một số nội dung, chẳng hạn như nội dung người lớn, bị cấm ở Tây Úc. Việc chia sẻ nội dung thuộc loại này và tham gia vào các nhóm có chủ đề này là vi phạm các điều khoản.
- thực hành bất hợp pháp: WhatsApp có thể nghi ngờ rằng tài khoản của bạn có thể được sử dụng để phạm tội. Có thể đó không phải là lỗi của bạn, nhưng tài khoản của bạn vẫn sẽ bị treo.
Cách mở khóa tài khoản WhatsApp của bạn
Nếu tài khoản của bạn tạm thời bị chặn
Chặn tạm thời hoạt động nhiều hơn như một cảnh báo để bạn không tiếp tục vi phạm các quy tắc sử dụng WhatsApp. Nó thường kéo dài 1 hoặc 2 ngày, mặc dù trong những trường hợp nghiêm trọng, thời gian này có thể kéo dài hàng tháng. Tốt nhất là không nên cố gắng mở khóa tài khoản và chỉ cần đợi khoảng thời gian này hết hạn.
Nếu tài khoản của bạn đã bị khóa vĩnh viễn
Nếu WhatsApp thông báo cho bạn rằng tài khoản của bạn đã bị tạm ngưng vĩnh viễn hoặc vô thời hạn, thì biện pháp cuối cùng của bạn là liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng và cố gắng thuyết phục họ dỡ bỏ hạn chế.
Bạn có thể làm điều này từ trang liên hệ với trang web bởi WhatsApp. Hoặc thông qua cùng một ứng dụng nhắn tin di động, chạm vào 3 điểm ở góc trên bên phải và nhập Cài đặt > Trợ giúp > Liên hệ với chúng tôi.
Bạn phải điền vào một biểu mẫu với số điện thoại, email, thiết bị mà bạn truy cập WhatsApp và một tin nhắn trong đó bạn phải yêu cầu bộ phận hỗ trợ mở khóa tài khoản của mình. Chúng tôi khuyên bạn nên gửi tin nhắn ngắn gọn và đi thẳng vào vấn đề, đồng thời giải thích tình huống của bạn. Ví dụ: bạn có thể bao gồm nội dung nào đó như: "Xin chào, tôi nghĩ rằng tài khoản của tôi đã bị khóa do nhầm lẫn, tôi cần liên hệ với bạn để cố gắng mở khóa tài khoản của mình."
Trong vài giờ tới, bạn sẽ nhận được email từ dịch vụ khách hàng WhatsApp. Bạn sẽ phải trả lời và giải thích rằng bạn không có ý định tham gia vào các hoạt động không được phép và nói với họ rằng điều này sẽ không xảy ra lần nữa. Mặc dù thường đạt được giải pháp, một số người dùng có thể không bao giờ lấy lại được tài khoản của họ.
Tôi phải làm gì nếu không thể mở khóa tài khoản WhatsApp của mình?
Nếu bạn không thể khôi phục tài khoản WhatsApp của mình, thì cách duy nhất để truy cập dịch vụ là lấy một số điện thoại khác.
về cơ bản không có gì. Việc bạn có thể mở khóa tài khoản WhatsApp của mình hay không, đó là quyết định của công ty, công ty sẽ đánh giá trường hợp của bạn có tính đến những quy tắc nào đã bị vi phạm; và một khi đã quyết định chắc chắn, họ khó có thể thay đổi quyết định. Do đó, nếu WhatsApp quyết định không trả lại tài khoản bị chặn của bạn, điều duy nhất bạn có thể làm để truy cập lại các dịch vụ của nó là lấy số điện thoại khác và tạo một tài khoản với nó.