Một trong những vấn đề phổ biến nhất của cửa sổ 10 về mặt kết nối xảy ra khi thông báo đáng sợ và khó chịu về "Không thể kết nối với mạng này". Khi những điều này xảy ra, không thể lướt internet, tải xuống chương trình hoặc thực hiện bất kỳ hành động trực tuyến nào khác.
Sự thật là khi chúng ta rơi vào tình huống như vậy, chúng ta rất dễ mất kiên nhẫn để tìm cách giải quyết lỗi. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã chuẩn bị bài đăng này, trong đó chúng tôi sẽ xem một số cách để giải quyết một câu hỏi khó chịu như vậy.
Trước hết, cần lưu ý rằng đây không phải là vấn đề dành riêng cho Windows 10, vì nó cũng xảy ra khá thường xuyên trong các phiên bản trước. Về nguyên tắc, nếu trình điều khiển card Ethernet được cài đặt chính xác, sẽ không có trở ngại gì khi kết nối qua cáp với mạng. Một vấn đề khác là Kết nối wifi. Đây là nơi thường xảy ra lỗi nhất.
Điều khó chịu nhất về thông báo "không thể kết nối với mạng này" là hệ điều hành không cung cấp cho chúng tôi không có manh mối về nguồn hoặc nguyên nhân của lỗi. Nó cũng không cho chúng tôi biết chính xác điểm kết nối đã bị gián đoạn. Không có gì. Chỉ là tin nhắn, được lặp đi lặp lại, với mỗi lần chúng tôi cố gắng thiết lập kết nối.
Trong tình huống này, rất khó để biết phải làm gì hoặc bắt đầu từ đâu để sửa lỗi không khớp. Đặc biệt là nếu chúng ta tính đến rằng có rất nhiều và đa dạng nguyên nhân dẫn đến lỗi này có thể xảy ra. Chúng tôi thấy mình lạc lõng.
Để làm sáng tỏ vấn đề này, chúng tôi sẽ xem xét các trường hợp phổ biến nhất và giải pháp cho mỗi người trong số họ. Hãy nhớ rằng thông tin sau đây có giá trị như nhau cho cả phiên bản Windows 10 và Windows 10 Pro.
Kiểm tra sơ bộ
Bước đầu tiên: kiểm tra kết nối bộ định tuyến và máy tính của bạn
Nó có vẻ hiển nhiên, thậm chí nực cười, nhưng Điều đầu tiên cần làm Khi chúng tôi gặp thông báo "Không thể kết nối với mạng này" trong Windows 10, chúng tôi phải loại trừ các lỗi phổ biến và rõ ràng nhất:
Kiểm tra khóa Wi-Fi
Chắc chắn bạn đang nghĩ rằng nó là ngớ ngẩn, nhưng cần phải đi theo thứ tự và loại bỏ điểm này trước khi thử các giải pháp khác.
Nếu mật khẩu được ghi nhớ trong thiết bị của chúng tôi, thực tế không thể coi đây là nguyên nhân gây ra lỗi kết nối. Mặt khác, nếu đây là lần đầu tiên chúng tôi sử dụng mạng được đề cập hoặc nếu chúng tôi đang kết nối với mạng đó từ một thiết bị mới, mắc lỗi khi nhập khóa hoặc mật khẩu nó là một tình huống khá thường xuyên. Tất cả chúng ta đều là con người và như vậy chúng ta đã sai nhiều hơn những gì chúng ta sẵn sàng thừa nhận.
Bật và tắt
Nếu chìa khóa không phải là vấn đề, bạn phải làm điều gì đó đơn giản như ngắt kết nối và kết nối lại tất cả các thiết bị của mạng (bộ định tuyến, PLC hoặc điểm truy cập, máy tính hoặc thiết bị mà chúng tôi cố gắng kết nối, v.v.). Đây là phương pháp "tắt và bật" nổi tiếng được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực máy tính.
Trong nhiều trường hợp, thủ tục đơn giản này được sử dụng để cấu hình lại kết nối tự động và hoạt động trở lại mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Kiểm tra kết nối trên các thiết bị khác
Nếu điều này không hiệu quả, chúng tôi sẽ tiếp tục usar thiết bị máy tính hoặc thiết bị khác để xác minh rằng mạng Wi-Fi hoạt động chính xác. Nếu chúng tôi thấy rằng sự cố xảy ra trên các thiết bị khác, chúng tôi sẽ xác định được nguồn gốc của sự cố. Trong trường hợp đó, bạn phải liên hệ với công ty cung cấp dịch vụ internet. Nếu không, cần phải tiếp tục thử bằng các cách khác.
Cập nhật trình điều khiển
Cập nhật trình điều khiển để khắc phục sự cố kết nối internet
Sau khi các bước kiểm tra sơ bộ được giải thích trong phần trước đã được thực hiện, bước tiếp theo chúng ta có thể thử là cập nhật trình điều khiển thẻ mạng hoặc thẻ Wi-Fi.
Trong những trường hợp bình thường, rất nhanh chóng và dễ dàng thực hiện thao tác này bằng cách sử dụng Windows Update: chỉ cần vào "Cài đặt Windows", nhấp vào nút menu bắt đầu, sau đó vào nút tùy chọn và cuối cùng truy cập vào biểu tượng hình bánh răng. Ở đó, bạn phải tìm phần "Cập nhật và bảo mật" nơi chứa tất cả các tùy chọn liên quan đến cập nhật hệ thống. Nhưng điều này sẽ không giúp ích được gì cho chúng ta nếu không có kết nối Internet.
Sau đó, Làm cách nào để thực hiện điều này mà không cần kết nối mạng? Trong trường hợp này, sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc tìm kiếm các bản cập nhật từ một máy tính khác có kết nối, sao chép chúng từ trang web của nhà sản xuất thẻ vào USB và cài đặt chúng trên máy tính của chúng tôi thông qua trình quản lý thiết bị.
Nếu điều này không hiệu quả, bạn sẽ phải tải xuống trình điều khiển thiết bị mạng từ trang web chính thức của nhà sản xuất. Sau khi tải xuống, nó sẽ được cài đặt và máy tính được khởi động lại để xác minh rằng kết nối đã khả dụng trở lại.
Xóa cài đặt mạng
Một cách để khắc phục sự cố gốc: xóa cài đặt mạng và định cấu hình lại chúng
Một tùy chọn khác để giải quyết vấn đề và loại bỏ một lần và mãi mãi thông báo "không thể kết nối với mạng này" là thử thay đổi cài đặt Wi-Fi của bộ định tuyến. Ví dụ, bạn có thể tạm thời chọn một kênh khác. Nó đáng để thử trước khi thử các giải pháp khác. Nếu nó cũng không hoạt động, hãy tiếp tục đọc.
Tại thời điểm này và chưa tìm ra công thức chính xác để giải câu hỏi, cần phải thử một giải pháp quyết liệt hơn: đặt lại tất cả cài đặt mạng Windows 10. Để thực hiện quá trình này, sau đây là năm bước để làm theo:
- Truy cập menu "Cấu hình hệ thông".
- Trong phần "Mạng và Internet" nhấp vào tùy chọn «Wi-Fi» trong menu. Tiếp theo, danh sách tất cả các mạng Wi-Fi lân cận được thiết bị phát hiện sẽ được hiển thị.
- Ở cuối danh sách, chúng ta sẽ tìm thấy nút "Quản lý cài đặt Wi-Fi." Nhấp vào đó sẽ mở ra một cửa sổ mới với hàng loạt cài đặt liên quan đến kết nối không dây của máy tính.
- Chọn tùy chọn "Quản lý các mạng đã biết", sẽ mở ra danh sách tất cả các mạng mà PC đã được kết nối vào một thời điểm nào đó.
- Cuối cùng, bạn phải chọn mạng mà bạn gặp sự cố kết nối và nhấp vào nút "Ngừng nhớ lại."
Thủ tục này sẽ tự động xóa tất cả các thông số mạng trong Windows 10. Máy tính của chúng ta sẽ "ngừng ghi nhớ" mọi thứ liên quan đến mạng cụ thể này. Mọi thứ sẽ bị xóa, cũng như các vấn đề có thể tồn tại trong cấu hình mạng cục bộ của chúng tôi.
Sau đó, không còn gì ngoài bắt đầu từ đầu. Sạch sẽ và sạch sẽ. Như thể đây là lần đầu tiên chúng tôi kết nối với mạng không dây này. Tức là bạn phải bắt đầu lại kết nối theo cách thủ công, nhập lại mật khẩu. Điều này trong hầu hết các trường hợp phải là giải pháp cuối cùng cho vấn đề.
Sử dụng công cụ "khắc phục sự cố" của Windows
Trình gỡ rối Windows 10 có thể rất hữu ích trong việc khắc phục lỗi kết nối mạng
Sau khi thử tất cả những điều này, sự cố vẫn tồn tại? Có phải thông báo 'không thể kết nối với mạng này' cứ liên tục xuất hiện không? Không có gì xảy ra, vẫn còn một phương sách cuối cùng: Trình gỡ rối Windows 10.
Phải nói rằng bộ công cụ này mang lại những trợ giúp quý giá, mặc dù không phải lúc nào chúng cũng giúp chúng ta giải quyết vấn đề ảnh hưởng đến chúng ta. Trong mọi trường hợp, chúng rất hữu ích để xác định nguyên nhân gây ra lỗi và cung cấp cho chúng tôi rất nhiều thông tin có thể cung cấp cho chúng tôi manh mối kỳ lạ để biết cách hành động.
Làm cách nào để truy cập trình gỡ rối Windows 10? Chúng tôi giải thích điều đó cho bạn dưới đây:
- Trước hết, bạn phải mở menu "Cài đặt Windows 10".
- Sau đó, bạn phải truy cập vào phần của "Cập nhật và bảo mật".
- Cuối cùng, bạn phải chọn menu "Giải quyết vấn đề".
Khi ở trong menu này, bạn phải thử vận may của mình với công cụ được cung cấp cho người dùng và có thể thích nghi tốt hơn với vấn đề hiện tại: không thể kết nối với mạng không dây. Ví dụ: bạn có thể thử "Kết nối Internet", "Kết nối đến" hoặc "Bộ điều hợp mạng".
Bạn phải chọn một trong số chúng và để nó hoạt động. Trong khi phân tích Một thông báo "phát hiện sự cố" xuất hiện trên màn hình. Sau một vài phút, kết quả sẽ xuất hiện. Nếu điều này là âm, một hộp sẽ được hiển thị với thông báo sau: "Không thể xác định được sự cố", bên dưới sẽ xuất hiện một liên kết để chúng ta có thể viết nhận xét của riêng mình về bộ giải.
Nhưng đừng nản lòng nếu nó không hiệu quả ngay lần đầu tiên. Có khả năng một số công cụ này ẩn giải pháp để có thể kết nối Internet trở lại mà không gặp sự cố. Khi người giải quyết vấn đề đã hoàn thành nhiệm vụ của mình, cần Khởi động lại hệ thống.