Mỗi ngày có hàng triệu người dùng Instagram tải tất cả các loại nội dung lên mạng xã hội này. Một nền tảng trải nghiệm sự phát triển không thể ngăn cản, nhân lên các khả năng và chức năng của nó. Nhưng chính vì điều này đôi khi một số trục trặc có thể xảy ra. Ví dụ, đôi khi chúng tôi thấy rằng câu chuyện trên instagram không hiển thị. Có thể làm gì để giải quyết vấn đề này?
các câu chuyện chúng là một trong những tài nguyên được người dùng Instagram trên khắp thế giới sử dụng nhiều nhất. Khi có sự cố, những bài đăng này có thể không hiển thị đúng cách: chúng không tải đúng cách, bị mờ hoặc không thể xem được.
Đây là một vấn đề mà nhiều người dùng Instagram đã báo cáo và điều đó về mặt logic có thể gây ra một số kích ứng. Tuy nhiên, phải nói rằng có giải pháp. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xem xét những lý do chính tại sao điều này xảy ra là gì và cái gì là những cách tốt nhất để sửa chữa nó.
Tại sao các câu chuyện không hiển thị trên Instagram?
Không có nguyên nhân hoặc lý do duy nhất tại sao các câu chuyện không hiển thị trên Instagram. Trong số những lý do phổ biến nhất, là những lý do được liệt kê dưới đây:
Kết nối kém
Tất cả các mạng xã hội cần một kết nối internet ổn định để hoạt động bình thường. Khi kết nối không thành công hoặc chất lượng thấp, sự cố có thể xuất hiện khi tải nội dung. Trong trường hợp cụ thể của các câu chuyện, chúng ta có thể thấy rằng chúng bị mờ, bị giật và thậm chí có thể dẫn đến việc chúng hoàn toàn không xuất hiện.
lỗi đồng bộ hóa
Nó có vẻ như là một vấn đề nhỏ, nhưng nó là quan trọng. Và nó có thể ảnh hưởng không chỉ đến Instagram mà còn ảnh hưởng đến các ứng dụng khác: khi ngày và giờ mà chúng tôi đã đặt trong Instagram không hoàn toàn trùng khớp với ngày và giờ được thiết lập trong máy chủ của điện thoại thông minh của chúng tôi, một lỗi đồng bộ hóa xảy ra. Một trong những hậu quả của việc này là không thể xem nội dung do các địa chỉ liên hệ của chúng tôi xuất bản.
cần cập nhật
Một lý do khác khiến các câu chuyện không xuất hiện trên Instagram là chúng tôi chưa cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng. Cuối cùng, thậm chí có thể cần gỡ cài đặt và cài đặt lại nó trên điện thoại của chúng tôi.
Chúng tôi đã bị chặn!
Chú ý đến điều này: nếu chúng ta không thể nhìn thấy câu chuyện của những người liên hệ nhất định, nhưng chúng ta có thể nhìn thấy câu chuyện của những người khác, khả năng này nên được xem xét: chúng tôi đã bị chặn. Điều đó có nghĩa là người dùng đã làm như vậy không cho phép chúng tôi truy cập vào nội dung mà họ xuất bản. cũng có thể xảy ra rằng việc chặn đến từ chính Instagram. Để giải quyết những nghi ngờ về điều này, chúng tôi khuyên bạn nên đọc bài đăng này: Làm cách nào để biết liệu tôi có bị chặn trên Instagram hay không?.
các giải pháp
Khi các nguyên nhân của vấn đề đã được xác định, đã đến lúc áp dụng các giải pháp. Lựa chọn cái này hay cái kia sẽ tùy thuộc vào lý do tại sao hình ảnh biến mất. câu chuyện trên Instagram của chúng tôi. Trong trường hợp bị người dùng khác chặn, thực sự không phải làm gì nhiều, nhưng có những trường hợp khác:
Khởi động lại điện thoại di động
Vâng, đó là thủ thuật lâu đời nhất, nhưng không kém phần hiệu quả. Và nó không phục vụ để giải quyết nhiều vấn đề. Một khởi động lại điện thoại nó có thể rất hữu ích khi vấn đề nằm ở thiết bị và kết nối Internet của nó. Khởi động lại sẽ đặt lại các kết nối và trong nhiều trường hợp, mọi thứ trở lại vị trí cũ.
Đặt lại kết nối internet
Khi sự cố nằm ở kết nối internet, cách giải quyết rất đơn giản. Trước hết, bạn phải kiểm tra xem các kết nối có hoạt động chính xác không. Nếu vậy, bạn cần ngắt kết nối và kết nối lại với WiFi hoặc tắt và bật lại dữ liệu.
Cài đặt lại Instagram
Khi vấn đề bắt nguồn từ ứng dụng Instagram, tốt nhất bạn nên tránh các bản vá và giải pháp tạm thời và hành động triệt để. Điều này có nghĩa là gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại nó, sẽ làm mới bộ nhớ cache, loại bỏ nhiều lỗi. Đừng ngại làm điều này, vì thông tin tài khoản của bạn sẽ không bị mất.
vô hiệu hóa khóa
Như chúng tôi đã chỉ ra ở trên, đôi khi việc chặn xảy ra tự động từ chính Instagram mà người dùng không nhận được bất kỳ loại thông báo hoặc thông báo nào. Để đảo ngược nó, chúng ta sẽ phải nhập phần "Các ứng dụng được ủy quyền" từ điện thoại hoặc máy tính của chúng tôi, xóa các tài khoản được liên kết không phải là tài khoản chính thức.
Báo cáo sự cố với Instagram
Nếu, mặc dù đã thử tất cả các giải pháp trên, sự cố vẫn tiếp diễn và không có cách nào để xem câu chuyện, bạn sẽ không còn lựa chọn nào khác ngoài liên hệ trực tiếp với instagram (xem bài của chúng tôi Liên hệ với Instagram: email và điện thoại để được hỗ trợ). Đây là phương sách cuối cùng. Họ sẽ có thể giải quyết vấn đề hoặc ít nhất là cho chúng tôi biết cách tốt nhất để tiếp tục.