Wallapop không hoạt động: Các lỗi thường gặp, giải pháp thay thế cho Wallapop
Chúng ta đều biết Wallapop là ứng dụng bán đồ cũ tốt nhất. Rất phổ biến với các đại lý và người tìm kiếm giá thấp như nhau. Tuy nhiên, điều kiện liên quan của nó không làm cho nó không bị lỗi. Mỗi tháng có hàng trăm người tìm kiếm trên Internet tại sao wallapop không hoạt động cố gắng tìm giải pháp cho một số sự cố thường gặp của ứng dụng.
Và đó là nền tảng bán hàng cũ quan trọng nhất, có rất nhiều người bán phụ thuộc vào nó. Ngoài ra, những người mua hàng ngày tìm kiếm một ưu đãi. Vì vậy, giải quyết mọi vấn đề với Wallapop là điều quan trọng hàng đầu.
Do đó, trong bài viết này, chúng tôi đã đề xuất để giúp tất cả người dùng wallpop rắc rối cho những người không làm việc với ứng dụng, mang đến cho bạn những nguyên nhân có thể gây ra những sự cố này và giải pháp của chúng, cũng như đánh giá ngắn gọn về các lựa chọn thay thế cho Wallapop có thể được sử dụng trong trường hợp bạn không thể truy cập ứng dụng này.
Wallpop không hoạt động? Đây là 5 vấn đề phổ biến nhất và giải pháp của họ
5 lỗi Wallapop thường gặp nhất và cách khắc phục
Bây giờ, khi Wallapop không hoạt động và chúng tôi muốn khắc phục nó, trước tiên chúng tôi phải nghĩ đến thực tế là ứng dụng có thể bị lỗi theo một số cách và do đó, các giải pháp khả thi sẽ khác nhau. Điều đó có nghĩa là, lỗi mà tôi gặp phải không nhất thiết phải được giải quyết theo cách giống như lỗi mà bạn gặp phải. Vì lý do này, chúng tôi đã bắt đầu điều tra Các sự cố Wallapop phổ biến nhất là gì và cách khắc phục chúng. Và chúng tôi đã đến danh sách sau đây của Lỗi có thể xảy ra và giải pháp của họ:
Tôi không vào được wallapop
Đây là vấn đề thường gặp nhất mà người dùng thắc mắc. Điều thường xảy ra là khi cố gắng đăng nhập vào ứng dụng, một thông báo tương tự như "Người dùng không tồn tại" hoặc "Tài khoản đã bị chặn" xuất hiện. Nếu điều đó xảy ra với bạn, điều đầu tiên bạn nên làm là thử đăng nhập thông qua website hoặc từ ứng dụng Wallapop dành cho máy tính để bàn để xem liệu lỗi có nằm trong ứng dụng dành cho thiết bị di động hay không.
Bây giờ, nếu bạn vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình, có lẽ bạn bạn đã vi phạm một trong các quy tắc sử dụng của Wallapop và những gì đã xảy ra với bạn bị cấm từ nền tảng. Vì cũng có thể tài khoản của bạn đã bị chặn do nhầm lẫn.
Trong mọi trường hợp, điều chúng tôi khuyên bạn nên làm là liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email support.es@wallapop.comvà hỏi xem có bất kỳ khả năng nào để lấy lại quyền truy cập vào người dùng của bạn không. Ngược lại, nếu bạn không lấy lại quyền truy cập, thì bạn sẽ phải tạo một tài khoản mới bằng email khác để tiếp tục sử dụng Wallapop.
Lỗi tải tường: Wallapop không hoạt động
Tương tự như trên, đôi khi chúng tôi vào được Wallapop, nhưng không tải tường. Đó là, ưu đãi của những người dùng khác không được tải. Lỗi này còn làm xuất hiện các lỗi khác như thông báo "Đã xảy ra lỗi trong khi xử lý yêu cầu của bạn» có nghĩa là chúng tôi không thể xem hồ sơ của mình.
Theo Wallapop, lỗi này xảy ra khi chúng ta truy cập ứng dụng từ một kết nối không tối ưu, tức là chúng ta truy cập bằng một kết nối chậm hoặc không an toàn. Giải pháp khả thi nhất để giải quyết nó là kết nối với một mạng WiFi khác hoặc sử dụng dữ liệu di động để truy cập. Bạn cũng có thể thử với xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Wallapop hoặc truy cập từ máy tính của bạn hoặc thiết bị khác.
trò chuyện không hoạt động
Có hai lỗi với trò chuyện Wallapop. Đầu tiên là Lỗi tải hội thoại khiến các cuộc trò chuyện không tải khi tham gia trò chuyện. Theo thông tin từ Wallapop, lỗi này chỉ xảy ra trên Android và được khắc phục bằng cách cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất từ Play Store.
Lỗi thứ hai xảy ra khi Không thể gửi hoặc nhận tin nhắn. Lỗi này cũng liên quan đến ứng dụng, vì vậy bạn nên thử truy cập Wallapop từ PC. Ngoài ra, kết nối internet chậm cũng có thể gây ra lỗi này, vì vậy hãy thử đổi sang một mạng khác tốt hơn.
Lỗi xử lý yêu cầu
Lỗi này có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong khi sử dụng ứng dụng. Điều này có thể bằng cách nhấp vào sản phẩm để xem chi tiết, bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn hoặc bằng cách tham gia trò chuyện. Những gì nó cho chúng tôi biết là thông tin hoặc "màn hình" mà chúng tôi đã yêu cầu ứng dụng không thể tải được.
Nếu bạn gặp lỗi này khi cố gắng xem một sản phẩm, bạn có thể đã bị người bán chặn, vì vậy bạn cần tìm kiếm một sản phẩm khác từ người bán khác để mua hàng. Nhưng nếu lỗi tương tự xảy ra với bạn mọi lúc và bất cứ lúc nào khi sử dụng ứng dụng, thì rõ ràng đó là do trục trặc kỹ thuật.
Để tự khắc phục sự cố ứng dụng, chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ cache của Wallapop và cập nhật ứng dụng hoặc gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng nếu cần. Bạn cũng nên đợi vài giờ để xem liệu đó có phải là lỗi máy chủ hay không và nó có tự khắc phục không. Nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, điều hợp lý nhất cần làm là liên hệ với dịch vụ kỹ thuật qua email support.es@wallapop.com.
Lỗi khi tải sản phẩm lên
Vấn đề cuối cùng này ảnh hưởng đến người bán khi họ cố gắng thêm một sản phẩm mới vào cửa hàng của mình. Và điều đầu tiên bạn phải kiểm tra khi nó xuất hiện là thông tin sản phẩm bạn thêm vào biểu mẫu tuân thủ các quy tắc của Wallpop: hình ảnh không nặng hơn một mega, mô tả không có quá 650 ký tự, tiêu đề không có biểu tượng cảm xúc, v.v.
Nếu bất kỳ nguyên tắc nào trong số này không được tuân theo, Wallapop sẽ đưa bạn trực tiếp đến màn hình lỗi. Bây giờ, nếu bạn đã từng tải sản phẩm lên, bạn biết rõ nguyên tắc và bạn gặp sự cố này lần đầu tiên, rất có thể ứng dụng đang gặp sự cố kỹ thuật không cho phép bạn tải sản phẩm lên. Đảm bảo rằng bạn có kết nối internet tốt hoặc đợi vài giờ để xem liệu sự cố có tự giải quyết hay không. Nếu không, tốt hơn hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email support.es@wallapop.com.
Wallapop không hoạt động: Các lựa chọn thay thế cho Wallapop
“Wallapop không hoạt động và tôi không thể sửa nó”… Đừng lo lắng, đây là giải pháp thay thế cho bạn
Với tất cả các thông tin ở trên, chúng tôi nghĩ rằng bạn nên khắc phục mọi sự cố Wallapop ngay bây giờ. Nhưng nếu không thì sao? Chà, những gì chúng tôi khuyên bạn nên làm là sử dụng một trong những lựa chọn thay thế của Wallapop để bạn có thể tiếp tục bán (hoặc mua) sản phẩm của mình.
Đối thủ chính của Wallapop tại Tây Ban Nha là Vinted một nền tảng phổ biến khác hoạt động như một thị trường tự do để bán quần áo và đồ cũ. chúng tôi cũng có truyền giáo, mặc dù cái sau được sử dụng để bán mọi thứ trên thực tế, từ dịch vụ đến sản phẩm vật chất. Các thị trường khác mà bạn có thể quan tâm là eBay, Craigslist, Facebook Marketplace, BKIE và coches.net.