YouTube je postao platforma za sve, kako bismo bili informirani o najnovijim vijestima (ukoliko se informiramo putem pouzdanih izvora), te kako bismo naučili kako raditi sve što vam padne na pamet uživajući u našoj omiljenoj muzici, gledajući filmove ili prikolice za video igre, osim što smo važan izvor tutorijala ove vrste.
Ali šta se događa kad YouTube ne radi? Apsolutno se ništa ne događa. Čovjek ne živi samo na YouTubeu. Baš kao što neki korisnici potvrđuju da je Instagram društvena mreža za one koji ne mogu čitati, isto se kaže i za YouTube, tako da u slučaju da YouTube ne radi, možemo tražiti ovakve informacije u tekstualnom formatu.
Razlozi zbog kojih YouTube ne radi mogu biti svih vrsta, budući da nisu samo povezane sa uslugom, ali oni se razlikuju ovisno o tome pristupamo li s računara, mobilnog uređaja ili tableta, također ovisi, iako u manjoj mjeri, o operativnom sistemu.
Evo koraka koje treba slijediti kako biste saznali što se događa kada YouTube ne radi i kako ga popraviti.
Provjerite rade li serveri
Tokom više od 15 godina rada YouTube-a, ova platforma je u dva navrata potpuno prestala raditi širom svijeta, od kojih je jedan početkom 2021. godine. oko sat vremena. Pod tim mislim da je vrlo, vrlo rijetko da YouTube serveri prestanu raditi.
Međutim, vjerovatno će se to dogoditi. Kako bismo isključili ovu opciju, prvo što moramo učiniti je posjetiti web stranicu Downdetectora. Ova web stranica nam omogućava da vidimo broj povezanih incidenata uz rad većine mrežnih platformi WhatsApp, Facebook, Instagram, cvrkut...
Ako je broj izvještaja vrlo velik, prikazat će se grafikon s indeksima iznad normalnog, što će to potvrditi serveri su prestali raditi. Međutim, moramo pogledati ostatak informacija koje dijeli ova web stranica, jer se problem može pojaviti samo u određenim regijama, a ne u cijelom svijetu.
Isključite način rada u avionu
Iako se može činiti apsurdnim rješenjem, vjerojatno je i bez toga svjesni aktivirani način rada u avionu na našem mobilnom uređaju. U tom slučaju nijedna aplikacija koja zahtijeva internetsku vezu neće raditi.
Ako uz YouTube, WhatsApp, Facebook, Twitter ili Instagram to ne radi, čini se da sve ukazuje na to da je aktiviran avionski režim vašeg pametnog telefona, mod koji prikazuje ikonu aviona na vrhu ekrana. To onemogućiti način rada u avionu, moramo pomaknuti kontrolni centar s vrha ekrana i pritisnuti ikonu predstavljenu avionom.
Ako i dalje ne uspije, prijeđimo na sljedeći odjeljak.
Provjerite našu internetsku vezu
Ako nemamo aktiviran način rada u avionu, ali YouTube i dalje ne radi, prva stvar koju treba provjeriti je da jesmo povezan na 3G / 4G ili 5G mrežu. Ako je tako, prikazat će se vrsta mreže na koju smo povezani zajedno s nivoom pokrivenosti pametnog telefona.
Ako ne, mi već znamo u čemu je problem. Da bismo to riješili, moramo promijeniti svoju lokaciju kako bismo poboljšali pokrivenost svog pametnog telefona. Ako se pri promjeni položaja prikaže vrsta mreže na koju smo povezani, ali još uvijek nemamo internetsku vezu, rješenje je kroz ponovo pokrenite pametni telefon.
Internet veza na PC-u ili Mac-u
Ako je Windows (bez obzira o kojoj se verziji radi), moramo ići na donji desni kut zaslona i potražite obrnuti trokut orijentiran udesno, trokut koji predstavlja Wi-Fi vezu.
Ako se radi o kablovskoj vezi RJ-45, računar je paralelno prikazan kablom na desnoj strani. Ako su obje ikone prikazane sa X, to znači nemamo internet vezu.
Si koristimo Mac, moramo biti sigurni da je obrnuti trokut prikazan u gornjem desnom dijelu ekrana koji predstavlja Wi-Fi vezu. Ako krene s X-om, to znači da nemamo vezu putem Wi-Fi-ja.
U oba slučaja moramo provjeriti s drugim uređajima imamo li zaista internetsku vezu u svom domu kako bismo isključili da je problem kod našeg dobavljača interneta. Ako internet funkcionira bez problema na drugim uređajima, taj je problem riješen ponovno pokretanje usmjerivača i opreme.
Ponovo pokrenite uređaj
Prilikom ponovnog pokretanja pametnog telefona ponovo će se pravilno povezati s najbližom telefonskom kulom i ponovo ćemo imati internet za povezivanje s YouTubeom, Instagramom, Facebookom ... Ponekad najapsurdnije rješenje je najjednostavnije.
Pored toga, sve aplikacije koje su radile u prvom ili drugom planu također će biti zatvorene, pa kad ponovo pokrenete YouTube aplikaciju, ovo ne bi trebao predstavljati bilo kakav kvar, osim ako je problem u sistemu.
Prisilno zatvorite aplikaciju
Ako imamo internetsku vezu putem naše mobilne linije i putem Wi-Fi veze, jedini razlog zašto YouTube ne radi i ostale aplikacije koje ovise o Internetu ako to učine, možemo ga pronaći u samoj aplikaciji.
Da bismo riješili ovaj problem, moramo prisiliti da se aplikacija zatvoriNa ovaj način, kada ponovo pokrenemo YouTube aplikaciju, ona će početi ispočetka, pa ako je imala problema s radom, bit će riješena.
Da bismo prisilno zatvorili aplikaciju, moramo pristup multituarea uređaja (klizajući odozdo prema gore, potražite YouTube aplikaciju) i gurnite je prema gore, kao da ćemo je ukloniti s vrha pametnog telefona.
Očistite predmemoriju aplikacije
Ako YouTube još uvijek ne može funkcionirati, sljedeći korak je očisti predmemoriju aplikacija, predmemorija je u većini slučajeva glavni problem u radu mnogih aplikacija, posebno u Androidu, jer se ne briše automatski kao da se događa u iOS-u.
Očistite predmemoriju na računaru
Očistite YouTube predmemoriju na računaru, to nije moguće. Jedino što možemo učiniti je izbrisati svu predmemoriju pohranjenu u pregledniku, što će uzrokovati malo duže vrijeme učitavanja svih web stranica koje redovito posjećujemo, barem kad ga prvi put posjetimo nakon što očistimo skladiste.
para očistite predmemoriju pregledača, u okvir za pretraživanje moramo upisati riječ "predmemorija" bez navodnika, tako da se prikaže direktan pristup ovoj opciji, dostupnoj u konfiguracijskim opcijama pretraživača. Ovom metodom izbjeći ćemo navigaciju između opcija konfiguracije svakog preglednika, jer su nažalost sve različite.
Očistite predmemoriju na Androidu
Da bismo izbrisali YouTube predmemoriju na Androidu, moramo pristupiti postavkama aplikacije YouTube i kliknuti na opciju Brisanje podataka. Unutar ovog izbornika opcija Izbriši keš memoriju zajedno sa prostorom koji zauzima.
Očistite predmemoriju na iPhoneu
iOS, osim nekoliko aplikacija, ne dozvoljava vam brisanje predmemorije instaliranih aplikacija, jer se ovaj operativni sistem brine izvršite postupak automatski, bez da korisnik mora intervenirati bilo kada.
Ažurirajte aplikaciju
Kada se u aplikaciji otkrije ozbiljna sigurnosna greška, neki programeri mogu blokirati rad aplikacije tijekom ažuriranja na novu verziju u kojoj je problem riješen.
Ako naša iOS ili Android aplikacija ne radi, trebali bismo pogledati App Store i Play Store do provjerite da li postoji novo ažuriranje dostupno u odgovarajućim prodavnicama aplikacija.
Ažurirajte operativni sistem
Ako naš tim ima čeka instalaciju sistemskog ažuriranja, trebali bismo prvo nastaviti s instaliranjem, jer ponekad problem može biti upravo u njemu. Ako YouTube ne prestaje raditi, moguće je da ćete instaliranjem ažuriranja ili ažuriranjem Googleovih usluga moći pronaći grešku koja vam ne dozvoljava upotrebu aplikacije.
Uklonite i ponovo instalirajte aplikaciju
Kada nijedno od rješenja koje smo predložili ne uspije, zadnja šansa da YouTube ponovo proradi je gotova uklonite i ponovo instalirajte aplikaciju, ne bez prvog ponovnog pokretanja uređaja nakon što eliminiramo aplikaciju. Na taj će način biti uklonjene sve datoteke aplikacije koje mogu ometati rad aplikacije.
Ostala rješenja
Ako ne možemo pronaći problem koji utječe na rad YouTubea na našem pametnom telefonu, najradikalnije rješenje je to vratite naš uređaj od nule, ne bez ranije napravite rezervnu kopiju, kako bismo eliminirali ostatak svake aplikacije koju smo instalirali na naš mobilni uređaj.
Svaki put kada se instalira nova aplikacija, registar uređaja je izmijenjen (kao što se to događa u sustavu Windows), tako je dugoročno moguće da neka aplikacija izvrši promjenu koja utječe na rad određene aplikacije, što bi u ovom slučaju bio YouTube.
Ako uzmemo u obzir da nikada ne boli obnavljanje pametnog telefona kako bismo uklonili smeće kojem se vraća naš pametni telefon funkcionira kao prvi dan, ovo rješenje nije previše izmišljeno, iako s naše strane zahtijeva malo zastoja, jer nam postupak može potrajati oko sat vremena, ne računajući vrijeme za ponovnu instalaciju aplikacija koje obično koristimo.