Fehler 83 bei Disney Plus: Was bedeutet dieser Code?

Eine riesige Auswahl an Filmen und Serien für jedes Publikum, viele Stunden Spaß und Unterhaltung. Das bringt die Plattform Disney + zu unseren Häusern. Manchmal finden wir uns jedoch mit gelegentlichen unangenehmen Hindernissen wieder. Zum Beispiel ihn Fehler 83 auf Disney Plus, was häufiger vorkommt, als uns lieb ist.

Dieser Fehler zeigt uns, dass die Disney+ App auftritt Übertragungsprobleme auf dem Gerät, auf dem wir versuchen, es auszuführen. Aus diesem Grund ist es unmöglich, die Verbindung herzustellen und die Inhalte der Plattform zu genießen.

Wenn Sie beim Versuch, eine Verbindung zu Disney + herzustellen, auf diesen Fehler gestoßen sind und nicht wissen, was Sie tun sollen, werden Sie sich für alles interessieren, was wir Ihnen im Folgenden sagen:

Warum tritt bei Disney Plus Fehler 83 auf?

Der Disney Plus-Fehler 83 wird fast immer angezeigt, wenn wir versuchen, auf die Plattform zuzugreifen oder beispielsweise ein Video abzuspielen. Warum? Es scheint drei mögliche Gründe zu geben:

• A verursacht Probleme mit Internetverbindung.
• Aufgrund einer anderen Art von Probleme im Zusammenhang mit unserem Gerät.
• Sättigung oder Drop-in Disney+-Server.

Im ersten Fall ist das Problem einfach zu lösen: Man muss es nur Überprüfen Sie die Internetverbindung und starten Sie das Gerät neu bei Bedarf in Frage. Etwas komplizierter kann die Sache werden, wenn der Grund für die Fehlfunktion in einer zu langsamen Verbindung liegt.

Wenn es sich um ein Problem handelt, das mit unserem Gerät (Smartphone, PC, Smart TV usw.) zu tun hat, liegt es höchstwahrscheinlich an der Unfähigkeit, sich schnell genug mit den Disney + -Servern zu verbinden, um das weiterzugeben Kontoverifizierung und DRM. Möglicherweise verfügt das Gerät, mit dem wir versuchen, die Verbindung herzustellen, nicht über die DRM-Unterstützung, die die Plattform benötigt.

Liegt der Ursprung des Ausfalls hingegen auf den Servern von Disney+, bleibt kaum mehr als abzuwarten.

Was auch immer die Ursache ist, was passiert, ist dasselbe: Es läuft aus Serverzeitüberschreitung und der Fehler erscheint automatisch auf dem Bildschirm.

Lösungen

Nachfolgend finden Sie eine Liste möglicher Lösungen für Fehler 83 auf Disney Plus, die von den einfachsten bis zu den komplexesten reichen. Wir empfehlen Ihnen, jeden von ihnen in der Reihenfolge auszuprobieren, in der wir sie Ihnen präsentieren, um das Problem zu lösen:

Versuchen Sie es später noch einmal

Sicher denken Sie, dass dies keine Lösung ist, aber oft reicht es aus, um das Problem loszuwerden. Es kommt mit einiger Häufigkeit vor, dass beim Versuch, eine Verbindung zu Disney Plus herzustellen, deren Server einen hohen Datenverkehr aufweisen und unsere Verbindung nicht verwalten können. Dies ist das Problem, auf das wir im vorherigen Abschnitt hingewiesen haben.

Wenn dies geschieht, reicht es oft aus Warten Sie einige Sekunden und versuchen Sie erneut, die Verbindung herzustellen. Um die erneute Verbindung zu erzwingen, muss die Anwendung geschlossen und erneut geöffnet werden.

Sind die Server von Disney+ dagegen ausgefallen, kann die Lösung nicht anders sein, als abzuwarten. Sie sind es, die das Problem lösen müssen. Das einzige, was wir tun können, ist, den Status der Server über Websites wie zu überprüfen DownDetector, die oft verwendet werden, passiert auch wissen, ob WhatsApp oder Instagram gefallen sind.

Wenden Sie sich an unseren Internetanbieter

Wie oben erwähnt, müssen wir ausschließen, dass Fehler 83 in Disney Plus auf a zurückzuführen ist schlechte Internetverbindung. Wenn dies der Fall ist, müssen wir unseren Internetdienstanbieter anrufen und versuchen herauszufinden, was los ist.

Eine Möglichkeit, um zu überprüfen, ob das Problem bei unserem Internetanbieter liegt, ist Versuchen Sie, sich über mobile Daten von einem Smartphone aus mit Disney+ zu verbinden. Wenn dies funktioniert, wird das Problem identifiziert.

Wenden Sie sich an den Disney Plus-Support

Wir dürfen die Möglichkeit nicht ausschließen, dass Disney + aus welchen Gründen auch immer unsere IP blockiert hat, wodurch es unmöglich wird, die Verbindung herzustellen. In diesem speziellen Fall ist es das Beste, was zu tun ist Wenden Sie sich an den Disney-Kundendienst und versuchen Sie, die Entsperrung anzufordern. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist es möglicherweise schneller, eine neue IP über unseren Internetanbieter zu erhalten.

Überprüfen Sie die Kompatibilität unseres Geräts

Nachdem Verbindungsprobleme als mögliche Quelle für Fehler 83 in Disney Plus ausgeschlossen wurden, ist es logisch zu glauben, dass wir konfrontiert sind ein Inkompatibilitätsproblem. An dieser Stelle müssen wir bedenken, dass Disney+ nur mit Geräten kompatibel ist, die zuvor eine DRM-Verifizierung durchlaufen haben.

Wie können wir wissen, ob unser Gerät kompatibel ist? Es gibt einen einfachen Weg, dies herauszufinden: Finden Sie heraus, dass es die hat Widevine L1-Zertifizierung. Auf einem Android-Gerät können wir es über die überprüfen DRM-Info-Anwendung. Wenn L1 in den angezeigten Informationen nicht im Abschnitt „Sicherheitsstufe“ erscheint, ist das Gerät nicht kompatibel.

Aber was ist, wenn unser Gerät kompatibel ist und Fehler 83 immer noch angezeigt wird? Darüber brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. In diesem Fall reicht ein erneuter Neustart aus, damit alles wieder funktioniert.

Jedoch wann Das Gerät wird nicht unterstützt, die Sache wird kompliziert. Grundsätzlich ist Disney+ mit den Browsern Chrome, Safari, Firefox, Explorer und Edge kompatibel, auf Smart-TVs, Konsolen und TV-Box-Browsern funktioniert es aber in der Regel nicht.

Wenn wir wollen Verbinden Sie sich über einen PC mit Disney +, werden wir beim ersten Mal zu einer DRM-Prüfung aufgefordert. Wenn dabei der berühmte Fehler 83 erscheint, haben wir immer noch die Möglichkeit, auf die Schaltfläche zu klicken "Überspringen". Es funktioniert nicht immer, aber es gibt viele Optionen für den Browser, mit denen wir den gewünschten Disney + -Film oder die gewünschte Serie anzeigen können, ohne den DRM-Prüfprozess durchlaufen zu müssen.