YouTube je postao platforma za sve, kako bismo bili informirani o najnovijim vijestima (ukoliko se informiramo putem pouzdanih izvora), te kako bismo naučili raditi sve što vam padne na pamet uživajući u našoj omiljenoj glazbi, gledajući filmove ili prikolice za video igre, osim što smo važan izvor tutorijala ove vrste.
Ali što se događa kad YouTube ne radi? Ne događa se apsolutno ništa. Čovjek ne živi samo na YouTubeu. Baš kao što neki korisnici potvrđuju da je Instagram društvena mreža za one koji ne mogu čitati, isto se kaže i za YouTube, pa u slučaju da YouTube ne radi, možemo tražiti ovakve informacije u tekstualnom formatu.
Razlozi zbog kojih YouTube ne radi mogu biti svih vrsta, budući da nisu samo povezane sa uslugom, ali oni se razlikuju ovisno o tome pristupamo li s računala, mobilnog uređaja ili tableta, također ovisi, iako u manjoj mjeri, o operativnom sustavu.
Evo koraka koje treba slijediti da biste saznali što se događa kada YouTube ne radi i kako ga popraviti.
Provjerite rade li poslužitelji
Tijekom više od 15 godina rada YouTubea, ova je platforma u dva navrata potpuno prestala raditi u cijelom svijetu, od kojih je jedan početkom 2021. godine. oko sat vremena. Pod tim mislim da je vrlo, vrlo rijetko da YouTubeovi poslužitelji prestanu raditi.
Međutim, vjerojatno će se dogoditi. Kako bismo isključili ovu opciju, prvo što moramo učiniti je posjetiti web stranicu Downdetector. Ova web stranica omogućuje nam da vidimo broj povezanih incidenata s radom većine mrežnih platformi Što ima, Facebook, Instagram, Twitter...
Ako je broj izvješća vrlo velik, prikazat će se grafikon s indeksima iznad normale, što će to potvrditi poslužitelji su prestali raditi. Međutim, moramo pogledati ostatak informacija koje dijeli ovo web mjesto, jer se problem može pojaviti samo u određenim regijama, a ne u cijelom svijetu.
Isključite način rada u zrakoplovu
Iako se može činiti apsurdnim rješenjem, vjerojatno je i bez toga svjesni aktivirani način rada u zrakoplovu na našem mobilnom uređaju. U tom slučaju nijedna aplikacija koja zahtijeva internetsku vezu neće raditi.
Ako osim YouTubea, WhatsAppa, Facebooka, Twittera ili Instagrama ni to ne radi, čini se da sve ukazuje na to da je aktiviran zrakoplovni način vašeg pametnog telefona, način rada koji prikazuje ikonu zrakoplova na vrhu zaslona. Da bi onemogućiti način rada u zrakoplovu, moramo pomaknuti kontrolni centar s vrha zaslona i pritisnuti ikonu koju predstavlja avion.
Ako i dalje ne uspije, prijeđimo na sljedeći odjeljak.
Provjerite našu internetsku vezu
Ako nemamo aktiviran način rada u zrakoplovu, ali YouTube i dalje ne radi, prvo što treba provjeriti jesmo li spojen na 3G / 4G ili 5G mrežu. Ako je to slučaj, prikazat će se vrsta mreže na koju smo povezani zajedno s razinom pokrivenosti pametnog telefona.
Ako ne, mi već znamo u čemu je problem. Da bismo ga riješili, moramo promijeniti mjesto kako bismo poboljšali pokrivenost svog pametnog telefona. Ako se pri promjeni položaja prikaže vrsta mreže na koju smo povezani, ali još uvijek nemamo internetsku vezu, rješenje je gotovo ponovno pokrenite pametni telefon.
Internet veza na PC-u ili Macu
Ako je Windows (bez obzira o kojoj se verziji radi), moramo otići na donji desni kut zaslona i potražite obrnuti trokut orijentiran udesno, trokut koji predstavlja Wi-Fi vezu.
Ako se radi o kabelskoj vezi RJ-45, računalo je paralelno prikazano kabelom na desnoj strani. Ako su obje ikone prikazane s X, to znači da nemamo internetsku vezu.
Si koristimo Mac, moramo biti sigurni da je obrnuti trokut prikazan u gornjem desnom dijelu zaslona koji predstavlja Wi-Fi vezu. Ako krene s X-om, to znači da nemamo vezu putem Wi-Fi-ja.
U oba slučaja moramo provjeriti s drugim uređajima imamo li stvarno internetsku vezu u svom domu kako bismo isključili da je to problem kod našeg davatelja internetskih usluga. Ako internet funkcionira bez problema na drugim uređajima, taj je problem riješen ponovno pokretanje usmjerivača i opreme.
Ponovo pokrenite uređaj
Prilikom ponovnog pokretanja pametnog telefona ponovo će se ispravno povezati s najbližim telefonskim tornjem i opet ćemo imati internet za povezivanje s YouTubeom, Instagramom, Facebookom ... Ponekad najapsurdnije rješenje je najjednostavnije.
Osim toga, sve aplikacije koje su radile u prvom ili drugom planu također će biti zatvorene, pa kad ponovo pokrenete aplikaciju YouTube, ovo ne bi trebao predstavljati bilo kakav kvar, osim ako je problem u sustavu.
Prisilno zatvorite aplikaciju
Ako imamo internetsku vezu putem naše mobilne linije i putem Wi-Fi veze, jedini razlog zašto YouTube ne radi i ostale aplikacije koje ovise o internetu ako to učine, možemo ga pronaći u samoj aplikaciji.
Da bismo riješili ovaj problem, moramo prisilno zatvorite aplikacijuNa taj će način, kad ponovo pokrenemo aplikaciju YouTube, pokrenuti ispočetka, pa ako je imao problema s funkcioniranjem, bit će riješen.
Da bismo prisilno zatvorili aplikaciju, moramo pristupni uređaj multituarea (klizajući odozdo prema gore, potražite aplikaciju YouTube) i gurnite je prema gore, kao da ćemo je ukloniti s vrha pametnog telefona.
Očistite predmemoriju aplikacije
Ako YouTube još uvijek ne može funkcionirati, sljedeći je korak očisti predmemoriju aplikacija, predmemorija je u većini slučajeva glavni problem rada mnogih aplikacija, posebno u Androidu, jer se ne briše automatski kao da se događa u iOS-u.
Očistite predmemoriju na računalu
Očistite YouTube predmemoriju na računalu, nije moguće. Jedino što možemo učiniti je izbrisati svu predmemoriju pohranjenu u pregledniku, što će uzrokovati malo duže vrijeme učitavanja svih web stranica koje redovito posjećujemo, barem kad ga prvi put posjetimo nakon što očistimo predmemorija.
u očistite predmemoriju preglednika, u okvir za pretraživanje moramo upisati riječ "predmemorija" bez navodnika, tako da se prikaže izravan pristup ovoj opciji, dostupnoj u konfiguracijskim opcijama preglednika. Ovom metodom izbjeći ćemo navigaciju između opcija konfiguracije svakog preglednika, jer su nažalost sve različite.
Očisti predmemoriju na Androidu
Da bismo izbrisali YouTube predmemoriju na Androidu, moramo pristupiti postavkama aplikacije YouTube i kliknuti na opciju Izbriši podatke. Unutar ovog izbornika, opcija Očistite predmemoriju zajedno s prostorom koji zauzima.
Očistite predmemoriju na iPhoneu
iOS, osim nekoliko aplikacija, ne dopušta vam brisanje predmemorije instaliranih aplikacija, jer se ovaj operativni sustav brine o provesti postupak automatski, bez da korisnik mora intervenirati u bilo kojem trenutku.
Ažurirajte aplikaciju
Kad se u aplikaciji otkrije ozbiljna sigurnosna greška, neki programeri mogu blokirati rad aplikacije tijekom ažuriranja na novu verziju u kojoj je problem riješen.
Ako naša iOS ili Android aplikacija ne radi, trebali bismo pogledati App Store i Play Store do provjerite nema li novog ažuriranja dostupno u odgovarajućim trgovinama aplikacija.
Ažurirajte operativni sustav
Ako naš tim ima čeka instalaciju ažuriranja sustava, prvo bismo trebali nastaviti s instaliranjem, jer ponekad problem može biti upravo u njemu. Ako YouTube ne prestaje raditi, moguće je da ćete instaliranjem ažuriranja ili ažuriranjem Googleovih usluga moći pronaći pogrešku koja vam ne dopušta upotrebu aplikacije.
Uklonite i ponovo instalirajte aplikaciju
Kad nijedno od rješenja koje smo predložili ne uspije, posljednja šansa da YouTube ponovno proradi je gotova uklonite i ponovo instalirajte aplikaciju, ne bez prvog ponovnog pokretanja uređaja nakon što eliminiramo aplikaciju. Na taj će način biti uklonjene sve datoteke aplikacije koje mogu ometati rad aplikacije.
Ostala rješenja
Ako ne možemo pronaći problem koji utječe na rad YouTubea na našem pametnom telefonu, najradikalnije rješenje je to vratite naš uređaj ispočetka, ne i prije napraviti rezervnu kopiju, kako bismo eliminirali ostatak svake aplikacije koju smo instalirali na svoj mobilni uređaj.
Svaki put kad se instalira nova aplikacija, registar uređaja je izmijenjen (kao u sustavu Windows), tako je i dugoročno moguće da neka aplikacija izvrši promjenu koja utječe na rad određene aplikacije, što bi u ovom slučaju bio YouTube.
Ako uzmemo u obzir da nikad ne boli obnoviti naš pametni telefon kako bismo uklonili smeće kojem se naš pametni telefon vraća funkcioniraju kao prvi dan, ovo rješenje nije previše namišljeno, iako s naše strane zahtijeva malo zastoja, jer postupak može potrajati otprilike sat vremena, ne računajući vrijeme za ponovnu instalaciju aplikacija koje obično koristimo.