YouTube sa stal platforma pre všetko, jednak aby sme boli informovaní o najnovších správach (pokiaľ sa informujeme prostredníctvom spoľahlivých zdrojov), ako aj aby sme sa naučili robiť čokoľvek, čo mi napadne, okrem toho, že si popri hraní okrem iného aj vychutnávame obľúbenú hudbu, sledujeme upútavky na filmy alebo videohry. dôležitým zdrojom tutoriálov tohto typu.
Čo sa však stane, keď YouTube nefunguje? Absolútne sa nič nedeje. Človek nežije iba na YouTube. Rovnako ako niektorí používatelia potvrdzujú, že Instagram je sociálna sieť pre tých, ktorí nevedia čítať, to isté sa hovorí aj o YouTube, takže v prípade, že YouTube nefunguje, môžeme vyhľadávať takéto informácie v textovom formáte.
Dôvody, prečo YouTube nefunguje, môžu byť rôzne nesúvisia iba so službami, ale líšia sa v závislosti od toho, či pristupujeme z počítača, mobilného zariadenia alebo tabletu, ale tiež to závisí, aj keď v menšej miere, od operačného systému.
Tu sú kroky, ktoré musíte dodržať, aby ste zistili, čo sa kedy stane YouTube nefunguje a ako to opraviť.
Skontrolujte, či servery fungujú
Za viac ako 15 rokov fungovania služby YouTube táto platforma na celom svete úplne prestala fungovať iba dvakrát, pričom jedna z nich bola začiatkom roku 2021. asi hodinu. Týmto chcem povedať, že je veľmi, veľmi zriedkavé, že servery YouTube prestanú fungovať.
Je však pravdepodobné, že sa to stane. Aby sme túto možnosť vylúčili, prvá vec, ktorú musíme urobiť, je navštíviť webovú stránku Downdetector. Táto webová stránka nám umožňuje vidieť počet súvisiacich udalostí s prevádzkou väčšiny online platforiem WhatsApp, facebook, Instagram, Twitter...
Ak je počet správ veľmi vysoký, zobrazí sa graf s indexmi nad normálom, čo to potvrdzuje servery prestali fungovať. Musíme sa však pozrieť na zvyšok informácií zdieľaných týmto webovým serverom, pretože problém sa môže vyskytnúť iba v určitých regiónoch, nie na celom svete.
Vypnite režim v lietadle
Aj keď sa to môže javiť ako absurdné riešenie, je pravdepodobné, že bez toho, aby sme si to uvedomovali, máme aktivovaný režim v lietadle na našom mobilnom zariadení. Ak je to tak, nebude fungovať žiadna z aplikácií vyžadujúcich pripojenie na internet.
Ak okrem služieb YouTube, WhatsApp, Facebook, Twitter alebo Instagram nefunguje, všetko naznačuje, že je aktivovaný režim v lietadle vášho smartphonu, čo je režim, ktorý zobrazuje ikonu lietadla v hornej časti obrazovky. Za účelom zakázať režim v lietadle, musíme vysunúť riadiace centrum z hornej časti obrazovky a stlačiť ikonu predstavovanú lietadlom.
Ak to stále nefunguje, prejdime k ďalšej časti.
Skontrolujte naše internetové pripojenie
Ak nemáme aktivovaný režim v lietadle, ale YouTube stále nefunguje, je potrebné najskôr skontrolovať, či sme pripojený k sieti 3G / 4G alebo 5G. Ak je to tak, zobrazí sa typ siete, ku ktorej sme pripojení, spolu s úrovňou pokrytia inteligentného telefónu.
Ak nie, už vieme, v čom je problém. Aby sme to vyriešili, musíme zmeniť naše umiestnenie, aby sme zlepšili pokrytie nášho smartphonu. Ak sa pri zmene polohy zobrazuje typ siete, ku ktorej sme pripojení, ale stále nemáme internetové pripojenie, riešenie je cez reštartujte smartphone.
Pripojenie k internetu na PC alebo Mac
Ak je to Windows (bez ohľadu na to, ktorá verzia je), musíme ísť na stránku pravý dolný roh obrazovky a hľadajte obrátený trojuholník orientovaný doprava, trojuholník, ktorý predstavuje pripojenie Wi-Fi.
Ak sa jedná o káblové pripojenie RJ-45, počítač je znázornený káblom na pravej strane paralelne. Ak sú obe ikony zobrazené s X, znamená to nemáme pripojenie na internet.
Si používame Mac, musíme sa uistiť, že sa v pravej hornej časti obrazovky zobrazuje obrátený trojuholník, ktorý predstavuje pripojenie Wi-Fi. Ak odchádza s X, znamená to, že nemáme pripojenie cez Wi-Fi.
V obidvoch prípadoch musíme u iných zariadení skontrolovať, či máme doma skutočne pripojenie na internet, aby sme vylúčili, že ide o problém s našim poskytovateľom internetu. Ak internet na iných zariadeniach funguje bez problémov, je tento problém vyriešený reštartujte smerovač aj zariadenie.
Reštartujte zariadenie
Pri reštartovaní sa smartfón opäť správne spojí s najbližšou telefónnou vežou a opäť budeme mať internet na pripojenie na YouTube, Instagram, Facebook ... Niekedy najabsurdnejšie riešenie je najjednoduchšie.
Okrem toho sa zatvoria aj všetky aplikácie, ktoré boli spustené v popredí alebo na pozadí, takže pri ďalšom spustení aplikácie YouTube sa toto by nemali predstavovať žiadnu poruchu, pokiaľ problém nie je v systéme.
Vynútiť zatvorenie aplikácie
Ak máme pripojenie na internet prostredníctvom našej mobilnej linky a pripojenia Wi-Fi, je to jediný dôvod, prečo YouTube nefunguje, a ostatné aplikácie, ktoré závisia od internetu ak tak urobia, nájdeme to v samotnej aplikácii.
Na vyriešenie tohto problému musíme vynútiť zatvorenie aplikácieTýmto spôsobom, keď znova spustíme aplikáciu YouTube, začne od nuly, takže ak mala problém s fungovaním, bude vyriešená.
Aby sme aplikáciu vynútili zatvorenie, musíme prístupové zariadenie multituarea (posunutie zdola nahor, vyhľadajte aplikáciu YouTube) a vysunutie nahor, akoby sme ju chystali odstrániť z hornej časti smartfónu.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie
Ak stále neexistuje spôsob, ako YouTube fungovať, je potrebné urobiť ďalší krok vymazať medzipamäť aplikácií, vyrovnávacia pamäť je vo väčšine prípadov hlavným problémom fungovania mnohých aplikácií, najmä v Androide, pretože sa nevymaže automaticky, ako sa to deje v systéme iOS.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť v počítači
Vymažte vyrovnávaciu pamäť YouTube v počítači, to nie je možné. Jediné, čo môžeme urobiť, je vymazať všetku vyrovnávaciu pamäť uloženú v prehliadači, čo spôsobí, že načítanie všetkých webových stránok, ktoré pravidelne navštevujeme, sa bude načítať o niečo dlhšie, prinajmenšom pri prvej opätovnej návšteve, akonáhle sme vymazali cache.
na vyčistiť vyrovnávaciu pamäť prehliadača, musíme do vyhľadávacieho poľa napísať slovo „cache“ bez úvodzoviek, aby sa zobrazil priamy prístup k tejto možnosti, ktorý je k dispozícii v možnostiach konfigurácie prehľadávača. Touto metódou sa vyhneme navigácii medzi možnosťami konfigurácie jednotlivých prehľadávačov, pretože sa bohužiaľ líšia.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť v systéme Android
Ak chcete vymazať medzipamäť YouTube v systéme Android, musíme prejsť do nastavení aplikácie YouTube a kliknúť na túto možnosť Odstrániť údaje. V tomto menu je možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť spolu s priestorom, ktorý zaberá.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť v iPhone
iOS, až na niekoľko aplikácií, neumožňuje vymazať vyrovnávaciu pamäť nainštalovaných aplikácií, pretože tento operačný systém sa stará o vykonať proces automaticky, bez toho, aby užívateľ musel kedykoľvek zasahovať.
Aktualizujte aplikáciu
Ak sa v aplikácii zistí závažná bezpečnostná chyba, niektorí vývojári môžu zablokovať fungovanie aplikácie pri aktualizácii na novú verziu, v ktorej bol problém odstránený.
Ak naša aplikácia pre iOS alebo Android nefunguje, mali by sme sa pozrieť do App Store a Play Store na skontrolujte, či nie je k dispozícii nová aktualizácia k dispozícii v príslušných obchodoch s aplikáciami.
Aktualizujte operačný systém
Ak náš tím má čaká na inštaláciu aktualizácie systému, mali by sme najskôr pristúpiť k jeho inštalácii, pretože problém môže byť niekedy práve v nej. Ak služba YouTube prestane fungovať prvýkrát, je možné, že po nainštalovaní aktualizácie alebo aktualizácii služieb Google nájdete chybu, ktorá vám neumožňuje aplikáciu používať.
Odstráňte a znova nainštalujte aplikáciu
Keď žiadne z riešení, ktoré sme navrhli, nefunguje, je tu posledná šanca, aby YouTube opäť fungoval odstrániť a preinštalovať aplikáciu, nie bez prvého reštartu zariadenia, akonáhle aplikáciu vylúčime. Týmto spôsobom budú vylúčené všetky súbory aplikácie, ktoré môžu rušiť jej fungovanie.
Iné riešenia
Ak nemôžeme nájsť problém, ktorý ovplyvňuje fungovanie YouTube na našom smartfóne, je najradikálnejšie riešenie obnoviť naše zariadenie od nuly, nie predtým vytvoriť zálohu, aby sme vylúčili zvyšky všetkých aplikácií, ktoré sme nainštalovali do nášho mobilného zariadenia.
Zakaždým, keď je nainštalovaná nová aplikácia, registr zariadenia je upraveny (ako sa to deje vo Windows), takže z dlhodobého hľadiska je možné, že aplikácia urobí zmenu, ktorá ovplyvní fungovanie konkrétnej aplikácie, ktorou by v tomto prípade bol YouTube.
Ak vezmeme do úvahy, že obnovenie nášho smartphonu nikdy nezaškodí, aby sme eliminovali odpadky, ku ktorým sa náš smartphone vracia fungujú ako prvý deň, toto riešenie nie je príliš priťahované, aj keď z našej strany vyžaduje určitý výpadok, pretože tento proces nám môže trvať asi hodinu, bez započítania času na preinštalovanie aplikácií, ktoré zvyčajne používame.