La conexión a internet desde un dispositivo móvil puede fallar y las razones son varias. Esto le puede ocurrir a cualquier marca o modelo de Smartphone, incluyendo a los OPPO. Sin embargo, existen algunos trucos que nos permiten atender problemas de conexión con rapidez.
Para contrarrestar esta situaciones te contamos cómo arreglar los problemas de conexión de Oppo. Además, de los motivos principales que pueden generar estas caídas de red. Veamos cuales y como ponerlas en marcha si la red de datos falla
9 soluciones al fallo de la red en un móvil OPPO
Los usuarios que estan cambiando sus planes de datos está creciendo gracias a las nuevas ofertas y promociones que ofrecen las operadoras. Incluso, esto ha generado que más personas pasen por alto activar las Wifi en casa o estaciones de trabajo y continúan su navegación con datos.
No obstante, de momento a otro puedes dejar de recibir notificaciones, mensajes o alguna señal de vida con el internet. Si tienes un móvil OPPO y te ocurre esto, puedes seguir estos pasos para remediar los problemas de conexión:
Verifica la señal
La conexión de red es lo primordial, con una señal débil será imposible conectarnos a internet. Verifica que estas en la misma red, que la contraseña sigue siendo la misma y que el equipo tiene realmente la señal de red encendida. Hay lugares donde la recepción es mejor que otros espacios, por lo que puede moverte por la propiedad hasta encontrar una.
Ajustes de configuración de la red
Algunas configuraciones o ajustes de red pueden ser el problema en el OPPO. Para ello te recomendamos ingresar en las conexiones de internet del dispositivo y verificar que todo esté correctamente. Sigue estos pasos:
- Puede que hayas apretado mal un botón y activaste el modo avión. Verifica que no este habilitado y de ser así desactívalo.
- Si tienes una VPN activa apágala, esto pudiera estar interfiriendo.
- Verifica que tienes los datos activos y el Wifi desactivado.
- Actualiza la APN del móvil, es la configuración interna del equipo para conectarnos a través de los datos. Ingresa en esta ruta para actualizarlos: «Ajustes / SIM y red móvil / Tipo de red preferida y presiona el botón «Actualizar APN con red activa».
Reiniciar el móvil
Si nada de lo anterior ha funcionado llega el momento estelar en donde seguramente debiste iniciar. Se trata de reiniciar el equipo manteniendo presionando por algunos segundos el botón de apagado. Luego, tocamos el botón de «reiniciar» que aparecerá en la pantalla. Esto hará que todo el sistema se inicie desde cero, incluyendo las conexiones de red.
Verifica la tarjeta SIM
Si hasta los momentos nada ha funcionado, puede que alguien haya tocado la tarjeta SIM del móvil. Esta puede estar mal colocada o simplemente necesita ser reacomodada. Esto sucede porque se ha movido de su lugar tras haberse caído y no detecta su correcta lectura.
Problemas con la operadora
Seguramente la falla puede ser global y los problemas estén relacionados directamente con tu operadora telefónica. Esto lo puedes resolver visitando las redes sociales y colocando en el buscador el nombre de la empresa. Puede que haya noticias al respecto sobre un fallo general o caída en tu localidad. De ser así, espera unos minutos a que se reestablezca el sistema.
Si no hay noticias al respecto, la falla es de tu lado y lo que debes hacer es contactar al equipo de soporte de la operadora. Plantea tu situación e indica todos los pasos que has realizado, pero antes te recomiendo verificar si has cancelado la renta mensual. La falla puede ser por falta de pago.
Cierra todas las apps en segundo plano
¿Será un colapso del sistema por tantas apps activas? Algunos usuarios han reportado que este truco les ha funcionado y se trata de un cierre total de todas las aplicaciones que corren en segundo plano. Para ello toca el botón multitarea y cancela todas las aplicaciones de forma automática.
Tienes un límite de datos activos
Como manera de proteger tus recursos seguramente has activado un servicio en el móvil para limitar el consumo de datos. Esto es común y seguramente has olvidado que lo tienes habilitado. Solo tienes que ingresar en: Ajustes / Redes móviles / Limite de datos y desactivas la opción.
Actualiza el sistema operativo
Otro de los problemas de conexión de datos del OPPO puede estar vinculado con la desactualización del sistema operativo. Es importante contar con la última versión en el equipo para garantizar el correcto funcionamiento de todos los sistemas y componentes.
Reestablecer de fábrica
De las últimas soluciones que puedes intentar, solo si nada de lo anterior ha funcionado, es reestablecer de fábrica el equipo. Esto implica borrar todo lo que tienes almacenado y dejarlo como nuevo, al menos internamente. Puedes crear una copia de seguridad de tus chats, contactos y galería, antes de ejecutar esta acción.
Si la la red de datos falla tienes varias soluciones para reestablecer el servicio. Recuerda que cada una puede o no funcionar, todo dependerá del problema que tengas. Empieza siempre por lo más obvio antes de adéntrate a reinicios o reestablecer de fábrica. ¿Qué te parecen estas soluciones a los problemas de conexión con tu OPPO?